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Old 03-12-2006, 20:59   #1
ligabuz
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[Official Thread] Fischio dei portatili HP

Salve a tutti,
ho deciso di creare questo thread "di riferimento" per chiunque abbia sentito uno strano fischio sibilo o ronzio, chiamatelo come vi pare, su un portatile HP della serie Pavilion.
Il sibilo in questione non è sicuramente quello che potrebbe fare una ventola, ma qualcosa di elettronico.

Sarebbe bello se tutti quelli che possono linkassero questo thread, in modo da apparire ai primi posti nei motori di ricerca in questo modo : <a href="http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1349306" target="_blank">Sibilo dei Portatili HP</a>

Fino ad ora il problema è stato riscontrato su :


SERIE 5000
HP DV5245EA
HP DV5251EA

SERIE 9000
HP DV9084EA
HP DV9024EA
HP DV9059EA
HP DV9244EA
HP DV9049EA
HP DV9211EA
HP DV9572EL

SERIE COMPAQ
HP COMPAQ NX6110
HP COMPAQ C550
HP COMPAQ 2710p

SERIE 6000
HP DV6162EA
HP DV6115EU
HP DV6299
HP DV6244EA
HP DV6286EA
HP DV6159EU
HP DV6670EL
HP DV6137EA
HP DV6244EA
HP ZV6020EA
HP DV6132EU
HP DV6195EA
HP DV6163EA
HP DV6276EA
HP DV6146EU
HP DV 6297EA
HP DV6690EL
HP DV6699
HP DV6625EL

Quindi c'è anche la serie nuova con il fischio !!!

SERIE 2000
HP DV2172EA
HP DV2104EA
HP DV2268EA
HP DV2555EA

ALTRE SERIE
TC1100

and much more....

ATTENZIONE ! Non si esclude, ANZI, che altri modelli abbiano il fischio, quindi questa lista è ASSOLUTAMENTE PARZIALE.

( in aggiornamento )

ESPERIENZA DI SIMONE C. :
Quote:
Originariamente inviato da Simone
Avevo preso due settimane fa un hp dv6276ea, modelli che ben conoscete e dopo due giorni, dopo averlo provato al centro commerciale ( rumorosissimo...) ha cominciato con il problema del sibilo abbastanza piano poi col passare dei giorni, ogni volta che il sistema andasse in IDLE, il fischio partiva a palla, sempre peggiorando...ovviamente mi sono documentato, imbattendomi nel vostro forum e ben presto ho deciso di optare per una soluzione hw o sw per risolvere il problema ho contattato hp che dopo uno scambio di e-mail durato 8 giorni, mi fa ricontattare telefonicamente da un tecnico che mi propone aggiornamento del bios e disattivazione della funzione c4..ovviamente, il bios era già aggiornato essendo il pc del 2007 e disattivare funzioni del bios ( con i vari problemi relativi..) ma non mi è per niente sembrata una soluzione accettabile. Dopo tre giorni mi ha chiamato un responsabile tecnico che mi ha confermato che il problema è già stato appurato, si tratta di condensatori di schede madri ( si si...come no...) e che avrebbe sollecitato l'intervento di un responsabile...alle 17 più o meno di due giorni dopo vengo contattato da un altro personaggio che non si è presentato che comincia a dirmi "allora signor , che vogliamo fare ? " e io gli rispondo, "dopo aver pagato 1200 euro, mi dica lei cosa fare..." così adesso arriva il bello : lui mi chiede di dover contattare un legale a mie spese nel caso io volessi chiedere una sostituzione del prodotto in quanto per loro non presenta alcun difetto.

Allora mi sono recato come un fulmine al centro commerciale, ho piantato i piedi davanti al bancone e nel giro di due ore, me ne uscivo con un acer aspire 5630 nuovo di zecca e pure con un buono spesa per la differenza....


Ecco una dimostrazione del famigerato fischio http://www.youtube.com/watch?v=MuTRp2F0zRI di Kjow

Contattare l'assistenza

Ci sono due modi per ricevere supporto :
VIa email qui http://welcome.hp.com/country/it/it/...t/email_1.html
E via chat qui http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h...&lang=en&cc=us
la chat è solo in inglese

Fine contatti

INFO QUI

http://notebookitalia.it/hp-notebook-con-wine.html


Io ho chattato con l'assistenza HP e questo è il risultato :
Quote:
Walter, I understand that the issue is with the hardware and it has to be repaired.
A dire dell'assistenza sembrebbe un difetto.
Chiunque abbia questo problema può postar dicendo la sigla del Portatile, in modo da poterla aggiungere.[i]
Bisogna usare Internet Explorer, oppure non funziona
Ci sono varie teorie :
1. Componenti elettronici tipo CPU ecc...
2. Hard Disk ( ESCLUSO )

ATTUALI SOLUZIONI ( Diciamo Trucchetti per non sentirlo )
Sono usciti fuori dal thread, io ho solo raccolto
Quote:
Per chi ha il pc fischiante, provate a fare così:

"Hopefully I can describe this right. Go to control panel. Double click on "System." Choose the "Hardware" tab. Choose "Device Manager." Scroll down to "Universal Serial Bus Controllers" and expland it. You should see a bunch of items labeled "USB Root Hub". Right-click on it and choose "properties". Go to the "Power Management" tab. Unclick the option that says "Allow the computer to turn off this device to save power." I only did it for one USB Root Hub, and it seems to have worked, but I suppose you might have to change the setting for every instance of USB Root Hub. My annoying high-pitched sound has not returned since I did it."

In pratica da "gestione periferiche" -> "Controller USB" -> "HUB Principale USB" (da fare per ognuno che avete) -> Click destro e "Proprietà" -> Linguetta "Risparmio energia" -> Togliere la spunta a "Permetti al computer di spegnere la periferica per risparmiare energia"
Quote:
Usare RMClock ed abbassare la frequenza di lavoro ( Con conseguente decadimento prestazionale )
Quote:
Originariamente inviato da mi pare lo disse anche l'Assistenza
Con alcune relase del BIOS si può disabilitare il C4 (deeper sleep), uno stadio di risparmio energetico del processore.
COS'E' IL C4 ?
Credo che questi schemi valgano più di mille parole




FINE SOLUZIONI
AGGIORNAMENTI
Probabilmente il problema è lo stesso che hanno i MacBook, definito CPU Whine e ammesso dalla stessa Apple. Andate qui per maggiori info http://www.hwupgrade.it/forum/showth...5&page=3&pp=20
Sembra che collegando una periferica USB il sibilo termini fino alla chiusura della sessione.
Il fatto del notebook che ronza quando spento è stato riscontrato anche su portatili acer non proprio nuovissimi. QUi il link
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=890140


AGGIORNAMENTO 2

Hanno detto che è un problema di BIOS MA un utente ( Kjow precisamente ) ha ottenuto la sostituzione di alcuni componenti HW ed ha risolto....

AGGIORNAMENTO 3
Hp sostiene che il ronzio è causato da alcuni condensatori e che il fischio non pregiudica in maniera alcuna il corretto funzionamento dell'apparecchio.


CONTINUIAMO A SEGNALARE COME FINO AD OGGI !!!!!
Grazie

Ultima modifica di ligabuz : 09-03-2008 alle 11:56.
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