Riassunti AI su Wikipedia, gli editor li bocciano senza pietà

La Wikimedia Foundation ha sospeso un test sperimentale di riassunti generati dall'intelligenza artificiale su Wikipedia, dopo una pioggia di critiche da parte della comunità di editor volontari. L'iniziativa, lanciata il 2 giugno su una porzione degli utenti mobili, avrebbe dovuto durare due settimane, ma è stata interrotta già il giorno successivo.

L'esperimento, chiamato "Simple Article Summaries", prevedeva l'aggiunta di un breve riassunto generato da AI in cima ad alcuni articoli, accessibile solo cliccandovi e accompagnato da un badge "Unverified". L'obiettivo dichiarato era offrire una panoramica rapida e semplificata, soprattutto per chi ha un livello di lettura medio-basso o non è madrelingua inglese.

Clicca per ingrandire

Ma le reazioni, riportate da 404 Media, sono state immediate e fortemente negative. I commenti sulla piattaforma tecnica di discussione (Village Pump Technical) hanno spaziato da un secco "bleah / schifo" a un più articolato "sorrido con orrore". Un editor ha commentato: "Solo perché Google ha introdotto i suoi riassunti AI non significa che dobbiamo rincorrerli. Vi prego sinceramente di non testare questa funzione, né su mobile né altrove. Questo danneggerebbe in modo immediato e irreversibile la nostra reputazione come fonte seria e affidabile".

Le critiche non hanno riguardato solo la qualità del contenuto generato dall'AI, ma anche il metodo con cui la funzione è stata introdotta. Secondo molti editor, il processo decisionale è stato opaco e il coinvolgimento della comunità insufficiente. "Definire 'discussione' un thread con un solo partecipante - per di più un dipendente della WMF - è semplicemente ridicolo", ha dichiarato un altro volontario.

Altri hanno sottolineato come i riassunti siano in realtà superflui: le sezioni introduttive degli articoli, chiamate "lead", sono già pensate per offrire una sintesi chiara e accessibile, frutto del lavoro collaborativo di decine di editor. "Le migliori introduzioni sono tra i contenuti più curati e affidabili del web", ha spiegato uno degli utenti coinvolti.

La Wikimedia Foundation ha riconosciuto le critiche e ha dichiarato di voler rivedere il progetto. In una nota a 404 Media, un portavoce ha ammesso: "È chiaro che avremmo potuto fare un lavoro migliore nel presentare questa idea e nell'aprire il dialogo con la comunità". Pur confermando l'intenzione di esplorare ulteriori applicazioni dell'intelligenza artificiale su Wikipedia, l'organizzazione ha assicurato che "non ci saranno implementazioni senza il coinvolgimento diretto degli editor".

Wikipedia, per ora, ha avuto un rapporto a dir poco conflittuale con l'AI, fatto di battaglia contro i bot che ne scandagliano il database, ma anche di una timida apertura: solo recentemente Wikimedia Foundation ha annunciato la volontà di dare a editor e moderatori strumenti generativi in grado di potenziare il loro impatto sulla piattaforma.