Microsoft promette: 'Copilot sarà presto una miniera d'oro'

Microsoft si sta trovando ad affrontare una sfida cruciale: convincere le aziende sul valore di Copilot in relazione al prezzo richiesto (30 dollari a licenza). Nonostante le promesse di un potenziale enorme, molti clienti rimangono scettici, costringendo il colosso di Redmond a intraprendere un'intensa campagna promozionale fra le organizzazioni per promuovere il valore del nuovo strumento.

I cosiddetti "early adopter" non sono tutti rimasti sbalorditi dalle potenzialità dell'IA generativa di Microsoft. A febbraio il Wall Street Journal ha parlato di sentimenti contrastanti fra i tester sull'utilità dello strumento, mettendo in dubbio se il costo richiesto di 30 dollari al mese per utente sia giustificabile. The Register ha più di recente citato Sharon Mandell, CIO di Juniper Networks, che ha dichiarato: "Non direi che siamo pronti a spendere 30 dollari per utente per ogni utente dell'azienda".

Copilot sarà presto una miniera d'oro: parola di Microsoft

Ciò nonostante, Microsoft non sembra disposta a cedere. Jared Spataro di Microsdoft ne ha recentemente parlato in occasione della conferenza Media and Telecom 2024 di Morgan Stanley Technology. Il dirigente ha difeso il prezzo di Copilot affermando che l'azienda è in grado di "giustificare abbastanza bene il prezzo" per attività come il recupero di informazioni e il completamento di attività in applicazioni come Office 365, Teams e Outlook. Spataro ha ammesso che alcune parti del portafoglio Copilot sono ancora in fase di sviluppo, come le funzionalità per Excel e PowerPoint, e che devono essere migliorate per soddisfare quelle che sono le aspettative dei clienti.

Tuttavia, ha sottolineato che Microsoft sta lavorando per aiutare i clienti a realizzare il valore di Copilot, dimostrando come possa portare a risparmi di tempo e aumenti di produttività. L'azienda sta utilizzando progetti pilota per introdurre Copilot presso i clienti e aumentare il numero di licenze vendute man mano che i benefici in termini di produttività per il singolo dipendente diventano evidenti. Spataro ha incoraggiato gli investitori a "moderare le aspettative" nel breve termine, ma ha espresso ottimismo sul fatto che Copilot diventerà una miniera d'oro per Microsoft nel lungo periodo.

Microsoft continuerà a promuovere Copilot come uno strumento rivoluzionario per aumentare la produttività, ma resta da vedere se le aziende saranno disposte a investire nella soluzione nonostante gli elevati costi per dipendente. La sfida a Redmond sarà dimostrare in modo convincente il valore di Copilot e le sue effettive capacità di trasformare i flussi di lavoro aziendali, superando lo scetticismo iniziale sulla nuova tecnologia.