Maxi multa per Eni Plenitude: telemarketing aggressivo secondo il Garante per la privacy

Maxi multa per Eni Plenitude: telemarketing aggressivo secondo il Garante per la privacy

L'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ha inflitto una pesante sanzione a Eni Plenitude per violazioni nella gestione del telemarketing. L'azienda dovrà pagare oltre 6 milioni di euro e adottare misure correttive per garantire la conformità alle normative sulla privacy.

di pubblicata il , alle 09:51 nel canale Web
 
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39 Commenti
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ferste27 Giugno 2024, 18:21 #11
Originariamente inviato da: Sandro kensan
A me è arrivata un mese fa una telefonata di Amazon che mi chiedeva se volevo investire in loro, mi hanno proposto una risposta tra cui la possibilità di non ricevere più loro comunicazioni, per questo mi hanno chiesto di premere un tasto del telefono: l'ho fatto, mi sono fidato.

Dopo un'oretta ho cominciato a ricevere telefonate spammatorie a cui non ho risposto (i numeri che se richiamati sono inesistenti), lo spam sul mio numero è andato avanti per qualche settimana, adesso pare che la situazione sia tranquilla.

Mai fidarsi delle telefonate di Amazon.


É uno spam che sta colpendo a mitraglia chiunque, superfluo aggiungere che in realtà non è Amazon, ma agenzie extra UE che propongono di comprare azioni.
Ti dicono di premere 9 per non essere ricontattato, in realtà così gli confermi che il numero è attivo e reattivo.
Sandro kensan27 Giugno 2024, 18:28 #12
Originariamente inviato da: ferste
Ti dicono di premere 9 per non essere ricontattato, in realtà così gli confermi che il numero è attivo e reattivo.


Esatto, ho premuto un numero ed è cominciato l'inferno. Comunque un po' bisogna fidarsi, poi se va male si subisce un po' di patimento. Non si può fare altrimenti.

Già adesso se uno da cell mi chiama non rispondo e richiamo io, è già un comportamento asociale, peggiorare le cose non mi pare il caso. Quindi se uno chiama da Milano o Roma, rispondo, da cell no, richiamo io, se sei interessato/a allora mi rispondi quando chiamo io, se sei spam il numero è inesistente. Se succede un ping pong allora si tratta di un essere umano e rispondo.
azi_muth27 Giugno 2024, 18:30 #13
Originariamente inviato da: ferste
É uno spam che sta colpendo a mitraglia chiunque, superfluo aggiungere che in realtà non è Amazon, ma agenzie extra UE che propongono di comprare azioni.
Ti dicono di premere 9 per non essere ricontattato, in realtà così gli confermi che il numero è attivo e reattivo.


Io ho il filtro di Google...funziona benissimo.
Quelle dei Pixel ancora meglio.
Apozeme27 Giugno 2024, 21:25 #14
Ma una bella multona a TIM che mi chiama una volta al giorno con messaggi registrati? Non diventerò più suo cliente neanche se mi pagassero
demon7727 Giugno 2024, 22:52 #15
Originariamente inviato da: azi_muth
Io ho il filtro di Google...funziona benissimo.
Quelle dei Pixel ancora meglio.


Il filtro di google in effetti ne blocca abbastanza.
Molte scappano ma comunque meglio di niente
barzokk28 Giugno 2024, 09:07 #16
Originariamente inviato da: ferste
É uno spam che sta colpendo a mitraglia chiunque, superfluo aggiungere che in realtà non è Amazon, ma agenzie extra UE che propongono di comprare azioni.
Ti dicono di premere 9 per non essere ricontattato, in realtà così gli confermi che il numero è attivo e reattivo.

Io premo sempre 9 !
Ma insomma voi non siete mica furbi, avete la fortuna di essere chiamati da Amazon per degli investimenti, e non rispondete ?

Scherzi a parte, premo 9 davvero, e poi cerco di fargli perdere più tempo possibile.
Putroppo loro hanno un timeout, dopo un tempo breve (per es. 1 minuto) devono concludere qualcosa o riattaccano.
L'abilità sociale consiste nell'improvvisare con dei personaggi ed accenti inventati, per fargli superare il limite.
Unrue28 Giugno 2024, 09:15 #17
Originariamente inviato da: barzokk
Putroppo loro hanno un timeout, dopo un tempo breve (per es. 1 minuto) devono concludere qualcosa o riattaccano.


Cioè, fammi capire, entro un minuto devono convincere qualcuno ad investire in azioni? E c'è pure qualcuno che lo fa?
barzokk28 Giugno 2024, 09:37 #18
Originariamente inviato da: Unrue
Cioè, fammi capire, entro un minuto devono convincere qualcuno ad investire in azioni? E c'è pure qualcuno che lo fa?

Certo, io l'ho fatto !
No vabbè, se chiamano, significa che purtroppo qualcuno lo fa...

Per il timeout, l'ho notato per i venditori di energia elettrica, perchè ho avuto la disgrazia di inserire un mio telefono per N pratiche, e quindi nello stesso giorno mi chiamavano non 1 ma N volte

"Buongiorno Sig.Mario Rossi, la chiamo da e-distribuzione/dal suo gestore di energia elettrica/dal GSE/da vattelapesca, la sua pratica ha avuto un problema, la centralina è piena (:doh le sta per morire il gatto, ecc."

Se la conversazione non prende la piega che gli hanno spiegato al corso di formazione, devono riattaccare senza perdere tempo,
poveri disgraziati saranno davanti ad un monitor con un software che gli detta le parole da dire e cosa devono aspettarsi dal cliente...
demon7728 Giugno 2024, 11:33 #19
Originariamente inviato da: barzokk
poveri disgraziati saranno davanti ad un monitor con un software che gli detta le parole da dire e cosa devono aspettarsi dal cliente...


Tra poco non faranno nemmeno sto lavoro di merda. Saranno rimpiazzati da una IA
!fazz28 Giugno 2024, 12:15 #20
Originariamente inviato da: demon77
Tra poco non faranno nemmeno sto lavoro di merda. Saranno rimpiazzati da una IA


già adesso il 90% delle chiamate di spam sono preregistrate ergo
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