Intelligenza artificiale, in futuro ne saremo tutti dipendenti

Molte compagnie tecnologiche stanno puntando sull'intelligenza artificiale per migliorare i propri servizi. Fra queste, forse più di tutte, Google, che durante la chiamata agli investitori del terzo trimestre ha annunciato ufficialmente che riprogetterà tutti i nuovi prodotti perché questi traggano vantaggio dall'intelligenza artificiale, con un approccio che viene conosciuto dagli addetti ai lavori con il termine machine learning.

"Il machine learning è un metodo indispensabile e trasformativo con il quale dobbiamo ripensare il modo in cui facciamo qualsiasi cosa", aveva dichiarato Sundar Pichai durante la chiamata. "Lo stiamo applicando trasversalmente su tutti i nostri prodotti, siano essi di ricerca, pubblicitari, YouTube o sui servizi Play. E siamo solo agli albori, ma vedrete che lo applicheremo sistematicamente in tutte le categorie di prodotto".

Non è niente di nuovo: da tempo Google basa il suo successo su algoritmi automatizzati. I servizi di Big G sono spesso superiori in termini di qualità e completezza rispetto ai concorrenti grazie anche all'efficacia dei propri algoritmi di machine learning. Tempi di percorrenza su Google Maps, filtri anti-spam su Gmail, le traduzioni di Google Traduttore, sono tutti elementi sviluppati da essere umani ma perfezionati da software, da macchine.

È un processo che sarà sempre più evidente nel corso dei prossimi anni secondo Geoffrey Hinton, ricercatore IA per Google e per l'Università di Toronto. Contattato da Tech Insider, ha rilasciato alcune riflessioni interessanti sull'argomento: "Credo che diventeremo veramente dipendenti da assistenti intelligenti e competenti che ci aiuteranno in quasi tutte le nostre mansioni", il tutto senza nemmeno che l'utente se ne accorga.

"Al momento abbiamo bisogno di adattarci alle nuove tecnologie per utilizzarle", ha poi continuato. "Ma con il progressivo miglioramento del machine learning la tecnologia si adatterà a noi stessi, e utilizzarla diventerà parecchio semplice e naturale". Niente guide, niente tutorial quindi nel prossimo futuro, con le stesse applicazioni che saranno in grado di capire le nostre esigenze e offrirci una soluzione con una minima interazione richiesta. E in parte questo avviene già oggi.