Denunce tramite app IO e intelligenza artificiale: i Carabinieri accelerano sulla trasformazione digitale dell'Arma

Presentare una denuncia ai Carabinieri potrebbe presto diventare possibile direttamente tramite l'app IO. L'annuncio è stato fatto dal comandante generale dell'Arma, Salvatore Luongo, durante il Festival dell'Economia di Trento 2026, dove ha illustrato il percorso di modernizzazione che i Carabinieri stanno portando avanti attraverso digitalizzazione, analisi dei dati e nuove tecnologie investigative.

Secondo Luongo, l'Arma riceve mediamente circa 2,3 milioni di denunce ogni anno. Per questo motivo è stato avviato un progetto che punta a semplificare e velocizzare il sistema grazie all'utilizzo dell'app IO. Il servizio, ancora in fase di sviluppo ma previsto a breve, permetterebbe di ridurre circa 61 milioni di ore di attività considerate a basso valore aggiunto. Inoltre, il nuovo sistema contribuirebbe a diminuire l'utilizzo di carta, stimato in circa 110 milioni di fogli, e a ridurre le emissioni di CO2 per circa 110mila tonnellate.

Il comandante generale ha però precisato che la trasformazione digitale non comporterà una riduzione della presenza fisica sul territorio. Secondo Luongo, la tecnologia dovrà amplificare l'efficacia del lavoro umano senza sostituirlo. I Carabinieri restano infatti presenti in 7.407 Comuni italiani attraverso Stazioni e Tenenze e rappresentano l'unico presidio di legalità per il 57% della popolazione.

Le denunce tramite app IO sono un primo passo verso delle forme di investigazioni telematiche

Nel corso dell'intervento è stato affrontato anche il cambiamento della criminalità organizzata, che oggi opererebbe sempre più attraverso infiltrazioni nell'economia legale piuttosto che tramite il controllo diretto del territorio. Nel 2025 l'Arma ha sequestrato oltre 168 milioni di euro e confiscato circa 44 milioni nell'ambito delle attività contro le mafie.

Per contrastare questi fenomeni, i Carabinieri stanno investendo in investigazioni telematiche, analisi dei dati e monitoraggio dei flussi finanziari virtuali, incluse le criptovalute. Luongo ha parlato di un modello investigativo "binario", basato su strutture territoriali affiancate da un centro operativo nazionale a Roma, con il supporto di banche dati integrate e strumenti di intelligenza artificiale.

Grande attenzione sarà dedicata anche alla formazione STEM e al reclutamento di giovani professionisti con competenze cyber e tecnologiche, rafforzando percorsi specialistici legati a genetica forense, digital forensics e investigazioni telematiche.