Anthropic finisce in tribunale: i piani Claude Max 5x e Max 20x promettono troppo rispetto ai limiti settimanali reali
Karl Kahn, residente a Washington D.C., ha depositato una class action contro Anthropic in California: i piani Max 5x e Max 20x promettono cinque e venti volte il consumo del piano Pro, ma i limiti settimanali effettivi sarebbero ben al di sotto
di Andrea Bai pubblicata il 16 Giugno 2026, alle 07:41 nel canale WebAnthropicClaude
Il 14 giugno 2026 è stata depositata una class action contro Anthropic presso la Corte Distrettuale del Distretto Nord della California. Il querelante è Karl Kahn, residente a Washington D.C., e l'accusa riguarda le condizioni dei piani Claude Max: il Max 5x, a $100 al mese, e il Max 20x, a $200 al mese, promettono rispettivamente cinque e venti volte il consumo incluso nel piano Pro, che si aggira tra $17 e $20 mensili. Secondo la denuncia, l'utilizzo effettivo è ben al di sotto di quanto pubblicizzato.
Kahn ha sottoscritto il piano Pro a giugno 2025, è passato al Max 5x a gennaio 2026 e ad aprile ha fatto l'ulteriore upgrade al Max 20x. Poco dopo, avvicinandosi a Claude Code, ha iniziato a "fare conoscenza" dei limiti settimanali. Una singola sessione di cinque ore ha consumato il 15% della sua disponibilità settimanale nel piano da $200 al mese: un ritmo che, secondo Kahn, rende improbabile credere a quanto il moltiplicatore pubblicizzi.
Limiti esistenti, comunicazione contestata
La critica più pesante della causa è diretta verso la comunicazione dei piani al momento della vendita. I limiti settimanali esistono e non sono tenuti nascosti: Anthropic li ha introdotti nel 2025 per contenere gli utenti più avidi di capacità di inferenza di frontiera. Nel luglio 2025, in risposta a chi eseguiva Claude Code in modo continuativo ventiquattro ore su ventiquattro, la società ha imposto tetti settimanali specifici sull'agente di coding. La stessa denuncia cita email che Anthropic avrebbe inviato nello stesso mese con il dettaglio, modello per modello, del consumo settimanale atteso per ciascun piano.
La ricostruzione di The Next Web, che ha avuto accesso al testo della denuncia, segnala in particolare che Khan contesta il fatto che i piani sarebbero stati offerti senza rendere trasparente il loro impatto effettivo sul moltiplicatore pubblicizzato. Su Reddit le lamentele di utenti che esauriscono i propri limiti in poche ore sono frequenti, con casi di chi riferisce di aver superato il tetto con un singolo prompt.
C'è poi una marcata disomogeneità rispetto ai piani enterprise: le soluzioni business di Anthropic includono limiti di spesa granulari e strumenti di analisi per tracciare il consumo con precisione. I piani consumer al centro della causa ne sono privi, rendendo difficile per l'utente misurare in anticipo l'effettivo valore del moltiplicatore acquistato.
La richiesta e il silenzio di Anthropic
Kahn chiede il riconoscimento dello status di class action e il rimborso per tutti gli utenti che hanno acquistato i piani Max dal loro lancio, avvenuto nell'aprile 2025. La base legale invocata è la Consumer Protection Act. Anthropic al momento non ha rilasciato alcun commento.
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7 Commenti
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Mi sono sempre lamentato del sistema aleatorio di conteggio dei token e del fatto che sia difficile capire cosa si può realmente fare con 1 token.. non sono l’unico che ha dei dubbi su come vengono “usati” dal sistema quindi
Fra l’altro se era vedo che Claude aveva un limite di costo/consumo 2 volte superiore a quello di GPT forse questo era dovuto anche a questi magheggi ?
Vincere la lotta delle IA pare costoso..
"Anthropic's Claude Max 20x plan, also priced at $200 per month, has a comparable ceiling, with potential usage totaling roughly $8,000 in token costs."
" Anthropic reaches zero gross margin at roughly 10% utilization on its top-tier plans, while OpenAI crosses into negative territory at just 5.7%. It doesn't take extreme use for these subscriptions to turn unprofitable."
https://www.techspot.com/news/11275...one-use-ai.html
"Anthropic's Claude Max 20x plan, also priced at $200 per month, has a comparable ceiling, with potential usage totaling roughly $8,000 in token costs."
" Anthropic reaches zero gross margin at roughly 10% utilization on its top-tier plans, while OpenAI crosses into negative territory at just 5.7%. It doesn't take extreme use for these subscriptions to turn unprofitable."
https://www.techspot.com/news/11275...one-use-ai.html
peggio ancora di quello che avevo letto
ma è vero che forse molti non lo usano molto e se pensiamo a 200 giorni lavorativi di 8 ore siamo a 1.600 ore/anno su 8760 ore per cui forse effettivamente nella media se la cavano bene
La tecnica dello spacciatore funziona,prima dai le dosi gratis affinché prendano il vizio e poi taaaaack
E giù a comprare token per fare cose che prima si sapevano fare ed ora non più......
200$/month si metta ad usare uno strumento solo per il 5-10%?
200$/month si metta ad usare uno strumento solo per il 5-10%?
Penso sia tutto calcolato, come Netflix. Creano il bisogno e poi aumenteranno i prezzi, stanno già iniziando un pò tutti.
Con la differenza che se la IA la usi per lavoro il "lock-in" è spietato, Netflix puoi disdirlo senza subire danni.
Tanto quando si quoteranno in borsa raccoglieranno fantastiliardi comunque anche se sono in perdita.
200$/month si metta ad usare uno strumento solo per il 5-10%?
Con la differenza che se la IA la usi per lavoro il "lock-in" è spietato, Netflix puoi disdirlo senza subire danni.
Tanto quando si quoteranno in borsa raccoglieranno fantastiliardi comunque anche se sono in perdita.
quello che continuo a ripetere..
per lavoro 200€/Mese sono niente ma la PRO non la potresti usare per lavoro ovunque perchè non rispetta il GDPR e usa i tuoi dati per addestramento per cui dovresti andare sulla business e i costi sono altre cose :-(
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