Scandalo tech in India: grandi marchi di smartphone accusati di collusione con giganti dell'e-commerce

L'indagine, iniziata nel 2020 su denuncia della Confederation of All India Traders, ha portato alla luce un sistema di "lanci esclusivi" che avrebbe violato le leggi sulla concorrenza. I rapporti della CCI, rispettivamente di 1.027 e 1.696 pagine su Amazon e Flipkart, evidenziano come le filiali indiane di Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, OnePlus, Vivo e Lenovo abbiano collaborato con le piattaforme di e-commerce per lanciare prodotti in esclusiva sui loro siti web.

In sostanza, questa pratica avrebbe danneggiato i piccoli rivenditori, privandoli dell'accesso agli ultimi modelli di smartphone e spingendo i consumatori verso gli acquisti online. Il direttore generale aggiunto della CCI, GV Siva Prasad, ha definito l'esclusività negli affari un "anatema", sottolineando come essa vada contro la libera concorrenza e gli interessi dei consumatori.

"L'esclusività nel business è un anatema. Non solo è contro la libera e leale concorrenza, ma anche contro gli interessi dei consumatori", ha affermato Siva Prasad

Le accuse non si limitano ai lanci esclusivi. Secondo i rapporti, Amazon e Flipkart avrebbero favorito determinati venditori, dando priorità alle loro inserzioni e offrendo sconti consistenti, creando così uno svantaggio competitivo per altre aziende. Infine, le due piattaforme avrebbero utilizzato investimenti esteri per offrire tariffe agevolate su servizi come magazzinaggio e marketing a un gruppo selezionato di venditori.

L'India rappresenta il secondo mercato mondiale per gli smartphone, con Samsung e Xiaomi che detengono una quota combinata di circa il 36%. Le vendite online di telefoni sono cresciute dal 14,5% nel 2013 al 50% nel 2023, con Flipkart che controlla il 55% di questo segmento e Amazon il 35%.

Le possibili conseguenze potrebbero includere sanzioni pecuniarie e l'obbligo di modificare le pratiche commerciali. Mentre Xiaomi ha rifiutato di commentare, altri produttori di smartphone non hanno ancora risposto alle richieste di chiarimenti. Amazon e Flipkart, dal canto loro, non hanno rilasciato dichiarazioni ufficiali sui risultati dell'indagine.