87.000 euro sono stati sottratti dal conto bancario di una donna dopo aver portato lo smartphone in assistenza a Caserta. La procura di Napoli sta indagando. Quattro le persone coinvolte nella frode informatica.
di Lorenzo Tirotta pubblicata il 22 Agosto 2024, alle 10:20 nel canale Telefonia
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66 Commenti
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Se porti lo smartphone in ASSISTENZA credo sia il minimo che ti chiedono il codice di sblocco, altrimenti come CAXXO fanno ??
Cosa fai, lo porti ad aggiustare e poi non gli dai il codice??
Mi sembra OVVIO che dovrebbe esserci la fiducia da parte del cliente ma soprattutto l’ONESTA da parte del tecnico.
Poi, in che modo siano entrati nell App della banca è da capire, magari aveva lo stesso codice come quello dello sblocco, oppure i codici segnati su qualche appunto. Ma quello è un discorso secondario. In fondo lei non ha perso il telefono ma lo ha portato a riparare.
Sta di fatto che i tecnici oltre che disonesti sono pure a un livello di stupidità incredibile.
Forse pensavano che la signora non si sarebbe accorta che le erano spariti quasi 90mila euro?? E che casualmente i soldi spariti erano finiti proprio sul conto intestato ad uno dei tecnici??
Un lavoro per l’FBI proprio
non mi sento di criticare la signora, similmente lasciamo le chiavi dell'auto a chi ce la deve pulire eppure potrebbe potenzialmente fuggire.
ma con lo smartphone puoi un briciolo sgamarti con tanti piccoli accorgimenti:
-levare la sim
-rendere inaccessibili app bancaria/password (banalmente togliendo lo sblocco del cell ma lasciandolo attivo solo per determinate app)
il pin è il backup delle impronte digitali, quantomeno è così su iphone. puoi usare uno o l'altro alla bisogna.
sul discorso sms/chiamata se la signora ha lasciato la sim dentro il telefono sei punto a capo
ma quali codici dalla signora? se la sim era dentro al telefono potevano muoversi come volevano. sul discorso app bancarie e impronte io uso il token quindi non so come funzioni l'autenticazione esclusivamente biometrica, immagino ci sia in ogni caso la possibilità di resettarla tramite sms e/o mail.
ad ogni modo gli over60, per esperienzia personale, quasi mai usano l'autenticazione biometrica ma si limitano al pin. non mi risulta però venga precisata l'età della signora nell'articolo
Non credo sarebbero riusciti a pensare così in grande, visto il Q.I. dei “Tecnici”
sinceramente le mie esperienze verso i centri di assistenza terzi (non ufficiali quindi) sono state "porto il cellulare la mattina e lo ritiro il pomeriggio".
tralasciando fossero sempre resettati e senza sim non credo sarebbe stato così limitante lasciare la sim dentro lo smartphone
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