Microsoft conferma la super app Copilot: chat, codice e agenti insieme

Microsoft ha ufficializzato il proprio piano per una super app dedicata di Copilot. Durante la conference call sui risultati del quarto trimestre fiscale, tenutasi mercoledì, il CEO Satya Nadella ha dichiarato che la nuova applicazione arriverà entro la fine dell'anno e riunirà in un'unica interfaccia le esperienze consumer e commercial dell'assistente AI di Redmond.

"Copilot si sta evolvendo rapidamente dalla chat a Cowork fino agli Autopilot", ha spiegato Nadella nel corso della call. "In questo trimestre stiamo riunendo queste esperienze, incluso il codice, in un'unica super app che copre sia gli scenari consumer sia quelli commercial. Si tratta di un passo avanti importante e non vedo l'ora di condividere maggiori dettagli."

La conferma arriva a distanza di mesi dall'anticipazione pubblicata da Fortune lo scorso maggio, secondo cui il progetto porta il nome in codice interno "Delivering one Copilot". La nuova super app dovrebbe fondere il chatbot Copilot, l'assistente per la programmazione GitHub Copilot, lo strumento collaborativo Copilot Cowork e il sistema di agenti autonomi Autopilot. Gli utenti potranno passare da un profilo personale a uno aziendale senza cambiare applicazione, con un debutto stimato entro la fine dell'estate, anche se Nadella ha parlato più genericamente di un lancio "quest'anno".

Nella corsa alle super app di intelligenza artificiale arriva pure Microsoft

Microsoft non è la sola a muoversi in questa direzione. Negli ambienti OpenAI circola da tempo la convinzione che i chatbot tradizionali abbiano fatto il loro corso: "La chat è morta", ha dichiarato un dirigente anonimo dell'azienda al Financial Times lo scorso giugno, secondo cui ChatGPT si prepara alla revisione più profonda dalla sua nascita. Una prima versione interna di quella trasformazione, chiamata ChatGPT Work e capace di unire il chatbot allo strumento di coding Codex, è già stata mostrata ai dipendenti. Anche Anthropic ha da poco fuso Claude Cowork con il chatbot Claude, mentre l'idea della super app trova terreno fertile pure fuori dall'intelligenza artificiale, da X di Elon Musk fino ai tentativi di Uber e Airbnb.

Il trimestre chiuso da Microsoft ha superato le attese degli analisti, con un fatturato salito a 90 miliardi di dollari trainato dalla crescita record del cloud. Nadella ha rivendicato anche l'adozione di Copilot: "Il numero di conversazioni per utente è quasi raddoppiato su base annua", ha detto, aggiungendo che il coinvolgimento settimanale medio è ormai paragonabile a quello di Outlook e Teams. Il tempo necessario perché un cliente raggiunga un utilizzo mensile attivo pari all'80% della propria base utenti è sceso da mesi a pochi giorni nell'ultimo anno.

La CFO Amy Hood ha comunicato un cambiamento contabile non trascurabile: la vita utile stimata di data center e uffici passa da 15 a 25 anni. La revisione modifica il modo in cui Microsoft calcolerà gli utili futuri, perché i nuovi contratti di leasing per i data center verranno classificati come leasing operativi anziché finanziari, uscendo così dal computo delle spese in conto capitale. Nadella non ha fornito una data precisa di lancio, limitandosi a promettere maggiori dettagli nei prossimi mesi. Sarà da vedere se la nuova super app riuscirà davvero a semplificare un ecosistema Copilot che oggi si presenta frammentato tra decine di prodotti diversi, o se si tradurrà semplicemente in un nuovo strato di interfaccia sopra strumenti che restano, nella sostanza, separati.