Windows 11 24H2, alcuni giochi Ubisoft vanno in crash e Microsoft blocca l'aggiornamento

Microsoft ha deciso di sospendere la distribuzione di Windows 11 24H2 su alcuni sistemi che temporaneamente non risultano compatibili. La scelta arriva dopo numerose segnalazioni di malfunzionamenti che coinvolgono popolari titoli videoludici e periferiche di scansione, con due nuovi blocchi di compatibilità imposti da Microsoft per l'ultima release del suo sistema operativo.

Le problematiche, emerse dalle testimonianze degli utenti su diverse piattaforme social e forum specializzati, riguardano principalmente giochi sviluppati da Ubisoft e dispositivi che utilizzano il protocollo di scansione eSCL. Gli effetti più evidenti si manifestano con blocchi improvvisi, schermate nere e arresti anomali durante l'esecuzione di titoli come Assassin's Creed Valhalla, Origins e Odyssey, Star Wars Outlaws e Avatar: Frontiers of Pandora. Come riportato sul portale Microsoft Learn, i giochi possono smettere di rispondere durante l'avvio, il caricamento o nel pieno dell'azione di gioco.

Windows 11 24H2, Microsoft impone due nuovi blocchi di compatibilità

La casa di Redmond ha implementato un blocco preventivo che impedisce l'installazione automatica dell'aggiornamento sui dispositivi che hanno installato i giochi interessati, raccomandando agli utenti di non procedere nemmeno con l'aggiornamento manuale fino alla risoluzione definitiva del problema. Nel frattempo, Ubisoft è intervenuta rilasciando un hotfix temporaneo (versione 1.4.1, da quasi 9GB) per Star Wars Outlaws, pur avvertendo della possibilità di alcune limitazioni prestazionali in attesa di una soluzione permanente.

Al momento, gli utenti che dovessero riscontrare blocchi nei giochi possono utilizzare Task Manager per terminare i processi che non rispondono normalmente, in attesa delle correzioni definitive che Microsoft e Ubisoft stanno sviluppando. La tempistica per il ripristino della normale distribuzione dell'aggiornamento non è stata ancora comunicata, ma l'azienda ha assicurato che è al lavoro sulla risoluzione di entrambe le problematiche.

Le criticità non si limitano al comparto videoludico: l'aggiornamento ha evidenziato problematiche anche nel funzionamento dei dispositivi di scansione che utilizzano il protocollo eSCL (eScanner Communication Language). Gli utenti hanno segnalato difficoltà nel rilevamento delle periferiche USB multifunzione e degli scanner standalone, con il sistema operativo che sembra incapace di gestire correttamente il passaggio dalla modalità eSCL alla modalità USB, necessario per il corretto abbinamento dei driver.

Questo problema ha spinto Microsoft a organizzare un ulteriore blocco di compatibilità, rivolto ai dispositivi dotati di periferiche che supportano il protocollo eSCL. Gli amministratori IT possono monitorare la situazione attraverso i report di Windows Update for Business, utilizzando l'ID di salvaguardia 54762729.