BenQ, mouse gaming Zowie della serie EC-B affetti da fastidiosi ronzii
A partire da metà marzo i proprietari di mouse della serie EC-B che riscontrano questo ronzio potranno sostituire il proprio mouse gratuitamente contattando direttamente il centro di assistenza BenQ
di Carlo Pisani pubblicata il 26 Febbraio 2018, alle 12:21 nel canale PerifericheBenQ
BenQ ha reso noto che, a seguito di molte segnalazioni da parte degli utenti, alcuni dei mouse gaming da loro prodotti, precisamente i modelli marchiati Zowie della serie EC-B, sono affetti da particolari problemi legati ai componenti elettronici interni i quali generano un fastidioso e continuo ronzio.
Principale indiziato di questo problema il sensore Avago 3360, il quale, se pur non manifestando alcun effettivo problema nel funzionamento e nelle relative performance, in abbinamento ad altre parti del mouse non meglio specificate questo componente sarebbe fonte del fastidioso rumore.
BenQ ha comunicato che il problema è già stato risolto e sulle periferiche prodotte d'ora in poi ovviamente non sarà più presente, inoltre precisa che i mouse attualmente in commercio, anche se affetti da questo ronzio, possono essere usati senza ulteriori inconvenienti.
Detto questo però, poiché il comfort e la soddisfazione del cliente sono tra gli aspetti su cui la compagnia punta maggiormente, a partire da metà marzo i proprietari di mouse della serie EC-B che riscontrano questo ronzio potranno sostituire il proprio mouse gratuitamente contattando direttamente il centro di assistenza BenQ; per maggiori informazioni su questi mouse vi invitiamo a visitare la pagina ad essi dedicata.
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