iOS 7 offre la migliore esperienza d'uso mobile in assoluto, secondo un nuovo studio

iOS 7 è risultato ampiamente il sistema operativo mobile che offre la migliore esperienza utente, secondo la nuova analisi di mercato Mobile OS User Experience Benchmarks compiuta da Pfeiffer Report. La società analizza le varie proposte presenti di anno in anno, utilizzando vari criteri di valutazione che, leggendo i vari commenti sul sito, risultano ampiamente opinabili soprattutto perché sotto il nome Android viene in realtà valutata la personalizzazione proprietaria di Samsung, la TouchWiz che si discosta per certi versi sensibilmente rispetto al sistema operativo originale.

Gli elementi valutati per raggiungere al risultato finale sono quattro: Cognitive Load, Efficiency and Integration, Customization, User Experience Friction (UXP) che andiamo ad analizzare singolarmente.

Per Cognitive Load si intende la somma degli elementi che l'utente ha bisogno di imparare per utilizzare in maniera "spontanea e intuitiva" il dispositivo. Nello specifico vengono valutati applicazioni e widget installati nativamente all'interno del sistema, così come le icone e i vari elementi dell'interfaccia. Per quanto riguarda iOS 7 abbiamo un risultato in linea con Windows 8, ma leggermente inferiore a quanto realizzato da iOS 6. Impietoso il paragone con Samsung/Android che per via di una moltitudine di funzioni in più - che alcuni utenti valuterebbero come fattore assolutamente positivo - fa registrare un risultato estremamente negativo (162 contro 32 di iOS 6).

I test di Efficiency and Integration riguardano invece la semplicità con la quale l'utente riesce ad approcciarsi con le varie impostazioni del dispositivo ed i servizi che offre, come le notifiche, il multitasking, la fotocamera e tutte le funzionalità integrate. iOS 7 migliora rispetto alla precedente versione di un punto, annoverando adesso il risultato di 7/10, in parità con Android. Vengono valutati insufficienti Windows Phone 8 e BlackBerry 10, il primo per un controllo limitato delle notifiche del sistema e del multitasking, il secondo per l'immaturità della piattaforma.

Customization, come facilmente intuibile dal nome, riguarda la capacità di personalizzazione del sistema operativo, in modo da modificarne in maniera capillare le funzionalità e l'interfaccia grafica. Vince il test Samsung grazie alle tantissime opzioni di personalizzazione che dispone all'utente, tuttavia secondo Pfeiffer mancano alcune funzioni di accessibilità presenti invece su iOS 7. A Windows Phone 8 viene destinato un misero 2/10: non è possibile cambiare nemmeno lo sfondo e la personalizzazione del colore delle tile non è sufficiente ad innalzare di qualche punto il risultato finale.

L'ultimo test, User Experience Friction, rappresenta tutte le feature che potrebbero infastidire l'utente, sostanzialmente quando un dispositivo si comporta in maniera inaspettata. In questo caso i risultati migliori sono di iOS 6 e iOS 7, anche se spesso il Control Center ha l'abitudine di apparire quando meno ce lo si aspetta. Anche in questo caso Windows Phone 8 ha la peggio, per via delle scarse possibilità di personalizzazione.

Nel computo finale, calcolato in centesimi, abbiamo una classifica che vede sensibilmente avanti iOS 7 ed iOS 6, con rispettivamente 73,25 e 70 punti. Al terzo posto troviamo Android nella sua personalizzazione di Samsung con 57,25 punti, seguita da BlackBerry 10 e Windows Phone 8 con 56,37 e 47,25 punti.

In questa pagina è possibile scaricare il file PDF completo che riporta i singoli risultati dei test.