Batterie difettose su alcuni iPhone 5: al via il programma di sostituzione
Apple ha indetto un nuovo programma di sostituzione per le batterie difettose di alcuni iPhone 5. All'interno della pagina spieghiamo come e quando richiedere la sostituzione e come verificare se la propria unità rientra fra quelle appartenenti al programma
di Nino Grasso pubblicata il 25 Agosto 2014, alle 10:01 nel canale AppleAppleiPhone
Apple ha dato il via ad un nuovo programma di assistenza tecnica per la sostituzione delle batterie difettose installate in un numero apparentemente esiguo di iPhone 5 commercializzato fra il settembre 2012 e il gennaio 2013. Le unità difettose offrono una durata della batteria inferiore rispetto al normale, obbligando troppo spesso alla ricarica.

Fonte: iFixit
"Apple ha stabilito che una percentuale molto ristretta di iPhone 5 può avere una durata della batteria ridotta o necessita di essere ricaricata più frequentemente", scrive la società all'interno del sito ufficiale. "Gli iPhone 5 interessati sono stati venduti fra il settembre 2012 e il gennaio 2013 e sono riconoscibili mediante numero di serie. Se il tuo iPhone 5 mostra questi problemi e soddisfa i requisiti di ammissibilità, Apple sostituirà gratuitamente la batteria".
Per verificare se il proprio smartphone rientra nel programma di sostituzione bisogna recarsi in questa pagina sul sito ufficiale di Apple e inserire il numero seriale del dispositivo all'interno della casella di testo. A questo indirizzo la stessa Apple spiega invece come individuare il numero di serie del proprio smartphone. Qualora quest'ultimo si verificasse idoneo, l'utente potrà richiedere la sostituzione presso un Apple Store, un Authorized Service Provider, o al Supporto Tecnico online ufficiale.
Il programma copre le batterie difettose degli iPhone 5 interessati per due anni dopo l'acquisto, o fino all'1 marzo 2015, scegliendo fra le due la copertura più lunga. Apple fa inoltre notare che chi ha già pagato per la sostituzione della batteria sul proprio dispositivo avrà diritto ad un rimborso. Il programma è già stato lanciato negli Stati Uniti e in Cina, mentre sarà espanso in altre nazioni in tutto il mondo a partire dal prossimo 29 agosto.










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19 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infovedremo come fare il "giro" per la sostituzione ...
Iphone 5 mio e iphone 5 del mio amico, comperati a distanza di qualche giorno a Ottobre 2012, seriale quasi identico: il suo rientra nel richiamo, il mio no. Probabilmente le batterie difettose sono solo in alcuni lotti, non dice che tutti i pezzi venduti in quel periodo siano da cambiare. Ovviamente non dice quanti
Però bella fortuna, se ti capita, una bella batteria nuova originale montata da apple visto quel che costa
Io manco ce l'ho un iphone, anzi mai avuto. Ma se dopo 2 anni che ho un telefono mi becco una batteria nuova originale gratis schifo non mi fa. Nel caso dell'iphone la fortuna è doppia visto che cambiarla non è né semplice né economico
E non è vero che è la stessa cosa originale o meno, io vistomi "sconsolato" ne ho comprata una linQ... Ebbene il telefono si spegne quando l'indicatore è al 50%
Quindi per me farsela cambiare in un centro apple non è poi tanto sconveniente, sei sicuro di cosa montano. Il problema è che dovrebbe costare la metà
Che poi di solito non fanno l'intervento sul tuo iphone, te lo cambiano con un rigenerato con batteria nuova
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