Alcuni iPad Pro sono leggermente piegati, ma per Apple è normale

Alcuni possessori di iPad Pro 2018 hanno comunicato su diversi forum che sui propri dispositivi si era formata una piccola curva senza alcun maltrattamento o stress anormale esercitato sull'involucro metallico. Questi utenti affermano che sia successo gradualmente nel corso del normale uso quotidiano o dopo aver trasportato l'iPad Pro in uno zaino, alcuni invece lo hanno ritrovato piegato appena aperta la scatola.

The Verge ha parlato di questo problema con Apple, la quale ha confermato che su alcuni dispositivi può essere riscontrato. Nonostante questo l'azienda di Cupertino afferma che non sia dovuto da un difetto di fabbrica ma che sia causato da un effetto collaterale del processo di raffreddamento che coinvolge i componenti in metallo e plastica.

Entrambi i modelli di iPad (da 11 e da 12,9 pollici) potrebbero presentare il difetto, ma Apple comunica che non dovrebbe peggiorare nel tempo o influenzare negativamente le prestazioni dell'iPad. Le unità maggiormente colpite sono quelle con la funzionalità LTE perchè presentano una striscia di plastica che interrompe i lati piatti in alluminio, ed è proprio dove la linea dell'antenna divide le due sezioni di metallo che alcuni utenti hanno notato una curva.

Coloro che hanno un dispositivo che presenta la curva non dovrebbero avere problemi a scambiare o restituire il loro iPad Pro all'Apple Store o ad altri rivenditori entro la finestra di restituzione di 14 giorni, altrimenti sembra che Apple non darà la possibilità di restituirlo. Al momento negli Apple Store è richiesta la garanzia AppleCare+ per sistemare il difetto, considerato dai dipendenti un danno accidentale.

Staremo a vedere se Apple deciderà di cambiare la sua politica per questo dispositivo, al momento possiamo solo sperare che non capiti frequentemente il problema.