Carta dei diritti anche per gli utenti mobili

Carta dei diritti anche per gli utenti mobili

Presto sarà realizzata una "Bill of Rights" per la tutela degli utenti di telefonia mobile

di pubblicata il , alle 10:42 nel canale Uncategorized
 

Gli utenti di telefonia mobile potranno, fra poco, vantare una propria carta dei diritti che permetterà di definire in maniera chiara ed univoca su quali punti cardine dovrà basarsi il rapporto fra il cliente e il gestore di rete.

La realizzazione della "Bill of Rights" è stata annunciata dalla commissione "California Public Industries". Questo statuto stabilisce il diritto dell'utente a ricevere informazioni chiare e non ingannevoli su prodotti e servizio e sui costi degli stessi, il diritto di ottenere un'adeguata protezione contro il furto di dati personali e il diritto di ricevere un trasparente resoconto delle spese.

La carta stabilisce, inoltre, che vi sia una totale equità di trattamento tra tutti i clienti, oltre al diritto della sicurezza dei servizi che l'utente ha modo di usare.

Fonte: Portel

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