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#3541 |
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Senior Member
Join Date: Oct 2001
Location: Chieti
Posts: 1,618
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Piccola variazione alla lettera da inviare...scusatemi, ma ripensandoci ho preferito modificare la parte finale in modo che sia ben chiaro che voglio disdire il contratto con loro, senza alternative...non vorrei che poi magari x qualche tempo ripristinano le cose al meglio x cercare di non perdersi i clienti e poi, non appena si calmano le acque, combinano di nuovo qualche casino questi qua....
datemi consigli che invio in serata e domani spedisco la raccomandata!! ------------------------------------------------------------------------- SPETT.LE WIND TELECOMUNICAZIONI S.P.A. SEDE LEGALE – SERVIZIO CLIENTI VIA C. G. VIOLA NR. 48 00148 – R O M A Mi vedo costretto a spedire la presente lettera di protesta in quanto oramai da diverso tempo la Vs. linea presenta intollerabili inconvenienti. Infatti, quando utilizzo software cosiddetti di streaming o peer to peer durante la normale navigazione mi risulta praticamente impossibile l’apertura di qualsivoglia pagina web. Tutto ciò, come facilmente intuibile, è causa di grande disagio, tanto più che la motivazione che mi aveva indotto ad aderire alla Vs. offerta ADSL Flat 4 Mega (originariamente da 310kb) è stata proprio quella di poter navigare sulla rete in piena libertà e senza limitazione alcuna. Inoltre, Vi rammento come questo genere di inconvenienti mi affligge ormai da diversi mesi e senza che da parte Vostra mi sia mai arrivata una anche minima comunicazione in merito, cosa invece trascritta sul contratto dove è specificato che qualsiasi variazione del contratto da parte Vostra, mi debba essere comunicata entro 30 giorni prima dal attuazione della modifica stessa. Avendo constatato, tramite vari forum di discussione su internet, che tali inconvenienti sono dovuti all’applicazione da parte Vostra di filtri (o meglio, QoS) che “dovrebbero” migliorare la navigazione sulla rete a tutti quegli utenti che non usano i software sopra menzionati (ma che in realtà a me come a molti altri bloccano completamente l’uso di internet, anche per la semplice navigazione, al solo avvio di tali programmi) mi vedo costretto a menzionare questo Vostro atteggiamento come negligente e non adempiente ai termini contrattuali stipulati tra le parti. Pertanto, visto il perdurare dei suddetti inconvenienti e la poca serietà dimostrata dalla Vostra società nel trattare i propri clienti, dichiaro di voler disdire con effetto immediato il contratto in atto tra le parti, con la conseguente richiesta di liberare il mio numero di linea ADSL nel minor tempo possibile e senza il pagamento di eventuali penali da parte del sottoscritto. Certo del Vs. celere e risolutivo intervento ed in attesa di Vostre informazioni in merito, con l’occasione invio distinti saluti. ------------------------------------------------------------------------ Poi concludo con data, nome e codice cliente....che ne dite? va meglio cosi???
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Intel E6300@2.80Ghz - Asus P5k - 2x1Gb Ddr2 Pc6400 Ocz Gold - Asus Eah3850 512Mb - Pioneer 215 Sata |
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#3542 |
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Senior Member
Join Date: Nov 2001
Posts: 310
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Non mi hanno ancora attivato e sono in attesa da 40 giorni,
così oggi ho inviato la "disdetta", ci provo con telecom, almeno loro per ora non hanno filtri attivi. |
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#3543 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2005
Location: Prato
Posts: 1,135
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mi hanno consigliato un'offerta a dir poco clamorosa (a quanto mi hanno detto)! www.euteliavola.it
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Ho concluso trattative con: Andrea1977, Leland Gaunt, MM46 |
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#3544 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2004
Location: Principato di Sottomarina - Venice
Posts: 823
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raga, non so se lo avete visto, ma dal primo amrzo fino alla fine di aprile, telecom mette in promo le attivazioni e quindi immagino che il ritorno per quelli in ull non sia gravato dai 150€ per il riallaccio, mi sa che ora le disdette fioccheranno senza particolari timori.
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#3545 | |
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Senior Member
Join Date: Apr 2004
Posts: 2,458
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AMD 7800X3D -MSI B650 EDGE - MSI 4090 GAMING X - 2X16GB GSKILL 6000MHZ CAS 30- SAMSUNG 980 PRO 2TB |
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#3546 | |
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Senior Member
Join Date: Apr 2004
Posts: 2,458
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Quote:
Eutelia offre 14 ore di traffico telefonico e poi paghi, 40 euro di attivazione 4mbit in down e 256 in upload (non ne sono però sicuro al 100% su questo ultimo dato) 39.95 euro incluso modem Considerato che eutelia ti fa pagare l'attivazione, non ti da i due mesi gratis e non ti da telefonate illimitate tiscali è più veloce in up e alla fine, per chi usa un po' il telefono, costa meno. Non appena il recesso con libero mi va a buon fine ci faccio un pensiero serio su tiscali.
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AMD 7800X3D -MSI B650 EDGE - MSI 4090 GAMING X - 2X16GB GSKILL 6000MHZ CAS 30- SAMSUNG 980 PRO 2TB |
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#3547 |
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Member
Join Date: Dec 2005
Posts: 55
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Quality of Service (QoS) per un miglior utilizzo della banda larga
Libero applica una policy per il corretto utilizzo della banda larga ("fair use") allo scopo di migliorare la qualità media del servizio a vantaggio di tutti i Clienti. Una politica che privilegia il traffico "conversazionale" (navigazione, posta, VoIP...) rispetto a quello generato da software di file sharing: ma solo negli orari di punta, solo se necessario e solo per le ADSL che non sono su rete di Libero bla bla bla .....ormai ho deciso no ci sono scuse che tengono, ladri truffatori...avete vinto una piccola battaglia ma non la guerra....giuro che non mi abbonerò mai più a libero neanche se mi da il servizio completamente gratis...libero no grazie. |
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#3548 | ||
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Member
Join Date: Feb 2006
Posts: 234
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Quote:
I "famosi" filtri impediscono tante connessioni, ma per bittorrent ne basta anche solo una (e può essere anche un peer, non deve essere per forza un seed) per andare a 400 kb/s. Quote:
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#3549 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2006
Location: Corna-Red-O
Posts: 706
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Quote:
ciao |
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#3550 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2006
Location: Corna-Red-O
Posts: 706
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evvai, dopo qualche girono dove il mulo ha avtuo picchi di 50/60Kb in dl ( di quelche secondo ) e navigazione accettabile da ieri, devono avere risolto i problemi in Libero ( per modo di dire ) / Wind. Da ieri infatti la navigazione è tornata impossibile con il mulo acceso e da ieri mattina ad ora ho avuto medie di 9KB e picchi di 18KB. Benissimo, che vadano avanti cosi, io li mollo il prima possibile, abbonato dai tempi di libero@sogno. Gia la parte delle telefonate l'ho segata per tele2 ora mi perderanno anche per l' ADSL. E pensare che fino a dicembre per me era un servizio piu che buono, mai avuto problemi di sorta..
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#3551 |
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Senior Member
Join Date: Jul 2005
Location: Lecce
Posts: 2,584
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Io stamane scaricavo a 4Mbit effettivi...
Poi dalle 11.30 son ritornato ad 1Mbit.... Chiaramente col mulo spento oltre che con Azureus...
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PcHome Case: TT Versa N23 Ali: Corsair HX620W | Mobo: MSI X570 Tomahawk| CPU: Ryzen 5600x| GPU: Gigabyte RTX 2070 OC 8Gb | Memory: Corsair Vengeance LPX 3600 2x8Gb | HD: SSD M2 840 EVO 250gb + 2xWD 2Tb | Optical: DVD Pioneer DVR-215 | Vodafone FTTH 2500/500Mbit |
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#3552 |
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Senior Member
Join Date: Jul 2005
Location: Pescara
Posts: 304
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quanto dura di preciso il diritto di recesso?
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#3553 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
Location: Vicenza
Posts: 786
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Telefono attuale Iphone Xs black |
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#3554 | ||
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Member
Join Date: Feb 2004
Posts: 290
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In quel caso la porta 80 andrebe lasciata a lui... Però colgo questo vecchio consiglio (tempo fa sapevo della porta 80... poi non funzionava piu o non ricordo perchè la cambiai) per riflettere su sta cosa: E se i problemi dei filtri che si manifestano con una navigazione impossibile, problemi che libero cercherà di risolvere o ha già risolto, potessero tornare a nostro vantaggio? Nel comunicato i problemi che libero diceva di 'emule' secondo me erano riferiti al fatto che quando un utente usa emule non sono piu in pratica garantite nemmeno la navigazione o i servizi 'classici del web'. Posso dedurre che si verificava in quanto una volta 'attivato il filtro' per le troppe connessioni aperte il router controllasse tutto il traffico verso tutte le porte e lo limitasse... e quindi ci si trovava con la navigazione che non andava o andava in timeout... Ora se per risolvere questo problema avessero deciso di alleggerire i controlli sul numero di connessioni che potrebbero appartenere ai servici 'classici'? questo potrebbe voler dire che attraverso l'uso della porta 80 ci sarebbe un controllo meno rigido... e 'forse' la possibilità di venire meno 'filtrati' io ho provato, tentar non 'cuoce'... però sono poco significativo perchè io scarico poco e non ho mai raggiunto 'nemmeno una volta' velocità particolamente elevate.. potrebbe tentare anche qualcun'altro? come prova? Ho detto la mia Ciao Last edited by oziobao : 28-02-2006 at 11:18. |
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#3555 |
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Junior Member
Join Date: Feb 2006
Posts: 6
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a poco a poco arrivano tutti...
interessante questa news su fastweb che limita il p2p:
http://www.pcw.it/showPage.php?templ...ualita&id=1740 |
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#3556 |
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Member
Join Date: May 2005
Location: Another World
Posts: 231
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mo pure fastweb va in delirio?
comunque ultimamente sto scaricando a velocità discrete (dai 50 ai 100KB/s). nel mio caso è sicuro al 99,9% che limitino le connessioni totali contemporanee. però non sempre si trovano utenti con tanta banda in upload e inoltre i 20KB/s che concedo ad azureus sono pochissimi per raggiungere in tempi umani il rapporto 1:1 |
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#3557 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2004
Posts: 793
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Raga ho chiamato infostrada dicendo che volevo esericitare il diritto di recesso data la modifica contrattuale per introduzione delle Qos ma l'operatore mi ha ovviamente detto che non e' possibile ... nn ci sto capendo tanto..io ho tuttoincluso e sono stakkato da telecom.Secondo voi e' lecito kiedere il recesso oppure devo limitarmi alla disdetta?A prescindere stamattina ho inviato il contratto firmato a fastweb e in 10 15gg mi attivano il servizio stakkando infostrada indipendentemente dai loro tempi di disdetta. Volevo pero' sapere se sono tenuto a pagare questa penale....che mi dite?
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iMac 2011 21,5" Intel Core i5 2.7GHz | 1TB | 850 PRO 256GB | 12 GB 1333MHz RAM Synology DS213J | TIM 200/20
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#3558 | |
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Senior Member
Join Date: Apr 2005
Location: Milano
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ho fatto affari con: xdyablox, Nightwalker, black imp, SSG³, V4n{}u|sH, thegladiator, ross134, desmox, jp77, fabry74, POLiSh, ezekiel22, duffyduck, vipera, prodeguerriero, XalienX, mstella, rob66, Trapana, JAN THE LAST, Ponz, alexrena, khael, xtINOx, Leizar, Damascato, Pippo_70, Khael, ForzaRoma, Puccione84, IlPesta, Mante80, Frengo22, tuccio, Redwolfwere, Honda70. |
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#3559 |
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Junior Member
Join Date: Feb 2006
Posts: 1
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sono in via di attivazione di libero mega a 12mbps..solo oggi scopro quello che sta facendo libero con le adsl e sono in via di disdetta con libero..però mi è venuto il dubbio..qualcuno con libero MEGA [l'adsl 2+] ha mai avuto gli stessi problemi di libero ADSL?sarei curioso di ricevere questo feedback quanto meno per capire se il filtraggio è espanso a tutta la gamma dei prodotti infostrada oppure è solo per il prodotto con maggior successo...
grazie |
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#3560 | ||
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Senior Member
Join Date: Feb 2006
Posts: 798
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