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#3401 | |
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Member
Join Date: Dec 2005
Location: Roma
Posts: 30
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#3402 |
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Senior Member
Join Date: Mar 2004
Location: castel san giorgio(salerno)
Posts: 1,218
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Che porte usi per revConnect?
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#3403 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
Location: Vicenza
Posts: 786
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Ragazzi mi ha appena chiamato wind!!
Un tipo mi dice non disdirre che ti informo già che anche tiscali, alice hanno questi filtri questo per impedire che la banda venga utilizzata intermente da un utente.. solo fast web non ha queste limitazioni... .... ... Ed io ho risposto sono contento di ciò cmq con voi disdico.. e passo ad un operatore che almeno l'assistenza telefonica funziona.. e che mi garantisce che non filtra il mio traffico. Il tipo ma è sicuro? ed io senta voglio disdirre mi dica quando sarà libera la linea.. il 18 marzo!!
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Telefono attuale Iphone Xs black |
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#3404 | |
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Senior Member
Join Date: Jul 2005
Posts: 4,394
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cinafonini!!!! |
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#3405 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2005
Location: Molise @ vendite 75/acquisti 36 @ Erroneamente denominato: ErodeGigio, ErodeGiorgio, ErodeGrigio, ErodeGrido @ Mi hanno copiato l'avatar
Posts: 6,147
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scusate, ma i 10 giorni lavorativi per chiedere il recesso senza pagare penale partono dal giorno della prima connessione?........
come faccio a vedere la data dell'attivazione del servizio? Thanks |
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#3406 |
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Senior Member
Join Date: Jul 2005
Location: Lecce
Posts: 2,584
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Io ho chiamato oggi libero e mi han detto che per la disdetta dovrei pagare la penale anche se è da più di un anno che ho libero. Dicono infatti che l'abbonamento si rinnova di anno in anno e quindi devo aspettare il termine che per me è dicembre per non pagare la penale...
Ma vi sembra normale una cosa del genere? Io intanto oggi vado a 500Kb sebbene sia ancora su rete telecom e abbia un contratto flat con libero da 4mbit.... Non so che fare...
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PcHome Case: TT Versa N23 Ali: Corsair HX620W | Mobo: MSI X570 Tomahawk| CPU: Ryzen 5600x| GPU: Gigabyte RTX 2070 OC 8Gb | Memory: Corsair Vengeance LPX 3600 2x8Gb | HD: SSD M2 840 EVO 250gb + 2xWD 2Tb | Optical: DVD Pioneer DVR-215 | Vodafone FTTH 2500/500Mbit |
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#3407 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2004
Posts: 793
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Raga cortesemente qualcuno puo' allegare il fax da inviare a infostrada per la disdetta totale del servizio? Sia adsl che voce. Grazie!
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iMac 2011 21,5" Intel Core i5 2.7GHz | 1TB | 850 PRO 256GB | 12 GB 1333MHz RAM Synology DS213J | TIM 200/20
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#3408 | |
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Senior Member
Join Date: Jul 2005
Posts: 4,394
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Quote:
SPETT.LE WIND TELECOMUNICAZIONI S.P.A. SEDE LEGALE – SERVIZIO CLIENTI VIA C. G. VIOLA NR. 48 00148 – R O M A Mi vedo costretto a spedire la presente lettera di protesta in quanto oramai da diverso tempo la Vs. linea presenta intollerabili inconvenienti, infatti, quando utilizzo software cosiddetti di streaming o peer to peer durante la normale navigazione mi risulta praticamente impossibile l’apertura di qualsivoglia pagina web. Tutto ciò, come facilmente intuibile, è causa di grande disagio, tanto più che la motivazione che mi aveva indotto ad aderire alla Vs. offerta ADSL Flat 4 Mega è stata proprio quella di poter navigare sulla rete in piena libertà e senza limitazione alcuna. Inoltre, Vi rammento come questo genere di inconvenienti mi affligge sin dalla seconda settimana di ottobre nonostante abbia più volte provveduto a chiamare il Vs. servizio clienti segnalando i suddetti problemi. Peraltro, mi vedo costretto a protestare anche del Vs. servizio di assistenza, il quale nel migliore dei casi costringe l’utente di turno ad interminabili attese, mentre altre volte oltre l’immancabile attesa si può avere la sventura di imbattersi in operatori dai modi estremamente bruschi se non in alcuni casi offensivi (operatori che si rifiutano di prestare le loro generalità o peggio ancora interrompono la comunicazione senza preavviso, parlando senza metafore mi hanno riattaccato il telefono in faccia diverse volte). Oltretutto, nonostante le mie ripetute segnalazioni, i Vs. operatori mi hanno più volte replicato che secondo loro non sussiste problema alcuno, quando invece i miei disagi sono ancora oggi sussistenti. Contattato per l’ennesima volta il servizio clienti quando ho fatto notare che se chiudevo i software peer to peer o quelli per lo streaming la navigazione ritornava a livelli accettabili, ho avuto come risposta l’incredibile affermazione, senza ulteriore spiegazione, secondo cui se volevo navigare dovevo tenere chiusi quella tipologia di programmi. Infine, i miei tentativi di ricevere aiuto dall’assistenza online o via email hanno ottenuto come unico risultato l’invio da parte Vs. di tre mail precompilate che non hanno fornito alcuna indicazione utile ai fini della risoluzione dei succitati problemi. Pertanto, visto il perdurare dei suddetti inconvenienti Vi invito, per l’ultima volta, a risolvere entro e non oltre a otto giorni dal ricevimento della presente tutte le problematiche inerenti la mia utenza, in caso contrario mi vedrò costretto a prendere in considerazione l'eventualità di non pagare le successive bollette fino all'effettiva risoluzione dei problemi. Certo del Vs. celere e risolutivo intervento con l’occasione invio distinti saluti. PS: una volta trascorsi i suddetti 8 giorni potete tranquillamente disdire senza nessuna preoccupazione della penale! Questo è il punto su cui fare affidamento in modo che gli operatori del call center non te la girino come vogliono loro(addirittura oggi uno ha detto che libero non è il solo a filtrare ma altri provider lo fanno.... Gentilmente presa da una affermazione molto intelligente di Andreatzi: io la penale non la intendo pagare in quanto la libero ha apportato una variazione al mio contratto con l'introduzione del servizio QoS e TUTTE le variazioni del contratto vanno comunicate al cliente con un preavviso di 30 giorni dall'attivazione delle modifiche.. a questo punto il cliente ha 2 possibilità: o accetta le nuove condizioni oppure recede il contratto senza l'obbligo del pagamento di ALCUNA penale.. questo è scritto nel contratto che abbiamo sottoscritto.. dato che non hanno dato il preavviso (almeno a me) di questa variazione sono in fallo e quindi ho tutto il diritto alla rescissione del contratto senza pagare ALCUNA penale..
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cinafonini!!!! |
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#3409 |
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Member
Join Date: May 2005
Location: Another World
Posts: 231
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che schifo. da oggi mi mandano in timeout le richieste http, mentre è in funzione azureus
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#3410 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2005
Location: Prato
Posts: 1,135
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ciao a tutti, pensavo finalmente di abbandonare la 56k per libero adsl 2+, poi ho saputo dei filtri anti p2p... non saprei cosa fare, che mi consigliate?
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Ho concluso trattative con: Andrea1977, Leland Gaunt, MM46 |
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#3411 | |
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Senior Member
Join Date: Jun 2005
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#3412 | |
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Member
Join Date: Oct 2005
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#3413 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2005
Location: Prato
Posts: 1,135
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quindi scartando libero, per mettere un adsl cosa mi convien mettere? tele2 640 com'è? avendo tele2 anche per la telefonia fissa pagherei 16,90 al mese.
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#3414 | |
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Senior Member
Join Date: Apr 2005
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ho fatto affari con: xdyablox, Nightwalker, black imp, SSG³, V4n{}u|sH, thegladiator, ross134, desmox, jp77, fabry74, POLiSh, ezekiel22, duffyduck, vipera, prodeguerriero, XalienX, mstella, rob66, Trapana, JAN THE LAST, Ponz, alexrena, khael, xtINOx, Leizar, Damascato, Pippo_70, Khael, ForzaRoma, Puccione84, IlPesta, Mante80, Frengo22, tuccio, Redwolfwere, Honda70. |
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#3415 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2005
Location: Prato
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...purtropppo penso sia la flat + economica. "ed oltretutto e' pure di tele2" in che senso?
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#3416 | |
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Senior Member
Join Date: Apr 2005
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ho sentito parecchi lamentarsi...
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#3417 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2005
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oddio... non so cosa fare. va a finire che rimango con la 56k a vita!
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#3418 |
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Senior Member
Join Date: Aug 2003
Location: Raleigh (North Carolina)
Posts: 10,039
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scusate se mi intrometto, non ho letto tutto il thread ma chiedo:
succede anche a qualcuno che ha Alice?! a me capita di scaricare con Azureus, magari 10 kb/s in down e 20 kb/s in up.. e riesco ad aprire le pagine web con estrema lentezza. dato che ho 4 mbit, non penso che l'occupazione di banda sia tale da impedire la navigazione http.
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Piangi e piangerai solo, ridi e il mondo riderà con te. |
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#3419 |
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Senior Member
Join Date: Jun 2004
Posts: 3,463
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ciao
io ho sottoscritto per il servizio tuttoincluso, dopo 4 mesi, una sett fa mi hanno messo la linea ora aspetto l'adsl... spero nn ne passino altri 4. Visto le limitazioni sono indeciso se disdire il tutto ma visto le alternetave e i costi nn so se mi conviene. (fastweb 170 attivazione nuova linea e circa 69€ al mese...troppo per me; altri nn so) volevo sapere se è possibile mantenere la linea libero e per l'adsl usare un'altro provider è fattibile? grazie |
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#3420 |
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Junior Member
Join Date: Jan 2004
Location: San Martino di Finita
Posts: 13
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DISPERAZIONE....
Scusatemi tutti.
Ho libero tuttoincluso da 4 giorni e nè con emule nè con edonkey riesco a scaricare a velocità del tutto paragonabili al mio precedente 56k. E ho notato tutti gli incoventienti descritti in precedenza da tutti voi. Vorrei solo sapere se è stata trovata una soluzione al problema o se devo rassegnarmi a pagare 40 euro al mese e tenermi un'adsl che non mi permette di scaricare proprio nulla! Se fosse così qualcuno mi saprebbe dire se è possibile disdire il tutto senza pagare tutti i 18 mesi??? Grazie mille a tutti voi! |
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