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Old 07-01-2019, 21:02   #14801
david626
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Ciao a tutti,
Qualcuno ha problemi di saturazione serale nella zona monza e brianza? Per la precisione a Desio?
Questa è la mia situazione
https://prnt.sc/m478l7


Grazie
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Old 07-01-2019, 21:04   #14802
noviz
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Originariamente inviato da javajix Guarda i messaggi
Purtroppo da quanto ho letto in rete, la direttiva del modem libero e' attuabile solo dai nuovi clienti.

Sono cliente fttc infostrada da marzo 2018 con modem "rateizzato" in 48 mesi (2 Euro al mese).
Purtroppo il contratto wind indica che:



In caso cambiassi operatore a marzo dovrei pagare 72 Euro (2 x 36).

Oltre a tutto cio' ho il famigerato codice di migrazione che finisce con 011 e che viene rifiutato praticamente da tutti (ho provato vodafone, tim, fastweb)

Attualmente sto usando uno FritzBox 7590 (invece del loro dlink (dva 5592) ma senza la fonia perche' non son riuscito ad avere la password del voip :-(
Scusate avevo gia chiesto.. ma il fatto di recedere con costi proporzionati al canone mensile? Doveva essere da gennaio?
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Old 07-01-2019, 21:07   #14803
Intin
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Originariamente inviato da david626 Guarda i messaggi
Ciao a tutti,

Qualcuno ha problemi di saturazione serale nella zona monza e brianza? Per la precisione a Desio?

Questa è la mia situazione

https://prnt.sc/m478l7





Grazie


Desio anche io. Confermo la sera una***** da mesi. Ho aperto la segnalazione da gennaio. L’altro ieri ho inviato pec per chiedere che mi lascino migrare senza dover pagare le rate rimanenti del router, dato che non stanno rispettando il contratto. Vediamo cosa dicono. Mal che vada: corecom.


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Old 08-01-2019, 05:54   #14804
Bovirus
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@javajix

Non so cosa e dove tu abbia letto quanto da te indicato ma a secondo me non corrisponde alla realtà.

Dal 01.12.2018 le regole del modem libero valgono per i nuovi contratti.
Dal 01.01.2019 le regole del mdoem libero valgono anche per i già clienti.

Per il modem libero esiste un thread dedicato

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2859711

@noviz

Dal 01.01.2019 costo max recesso = costo 1 mensilità (esclusi acquisti a rate).

@Intin
@david626

Zono Muggiò (MB) nessuna saturazione serale.
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Old 08-01-2019, 07:56   #14805
Intin
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@javajix



Non so cosa e dove tu abbia letto quanto da te indicato ma a secondo me non corrisponde alla realtà.



Dal 01.12.2018 le regole del modem libero valgono per i nuovi contratti.

Dal 01.01.2019 le regole del mdoem libero valgono anche per i già clienti.



Per il modem libero esiste un thread dedicato



https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2859711



@noviz



Dal 01.01.2019 costo max recesso = costo 1 mensilità (esclusi acquisti a rate).



@Intin

@david626



Zono Muggiò (MB) nessuna saturazione serale.


Grazie per il feedback


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Old 08-01-2019, 07:56   #14806
javajix
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@javajix

Non so cosa e dove tu abbia letto quanto da te indicato ma a secondo me non corrisponde alla realtà.

Dal 01.12.2018 le regole del modem libero valgono per i nuovi contratti.
Dal 01.01.2019 le regole del mdoem libero valgono anche per i già clienti.

Per il modem libero esiste un thread dedicato

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2859711
C'era un articolo su HDBLOG del 4 gennaio 2019 dove dicevano:

Quote:
Il provvedimento dell'AGCOM non è retroattivo, per cui chi ha sottoscritto un'offerta in passato in cui il noleggio del modem era obbligatorio non può chiedere rimborsi o altre agevolazioni.
Vado a documentarmi nel thread apposito.

Grazie!
__________________
CASE: Corsair Carbide Spec-Alpha - PSU: Corsair RM750i - DISSI: Corsair H75 - CPU: Ryzen 7 2700x - MOBO: Asus Crosshair Hero VI - RAM: Corsair Vengeance RGB PRO 16GB (2X8) 3200 MHz CL16 - HD: SSD M2 XPG ASX7000NPC 512G - GPU: Sapphire Nitro+ Vega 64
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Old 08-01-2019, 08:05   #14807
Bovirus
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@javajix

AGCOM ha imposto dal 01.01.2019 ai provider per in contratti già in essere di riformulare ai già clienti la loro offerta senza modem e dare la facoltà ai già clienti di accettare o passare ad altro operatore senza costi.

E' da vedere il discorso rate residue modem venduto in abbinamento.
Questo in quanto è sì vero che il mdoem è un prodotto fuori dal contratto ma altresì vero che il modem è vincolante con il contratto stesso.
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Old 08-01-2019, 08:30   #14808
Salc
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Da ormai qualche mese alla sera la velocità scende in modo consistente, dai 180 ai 30/40mbps. Tuttavia se provo a scaricare una iso è inchiodato a pochi mbps. L'unica cosa che va a banda piena è YouTube. Qualcun altro ha la stessa situazione? Sicilia occidentale.
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Old 08-01-2019, 09:40   #14809
iverse83
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ma se wind/3 aumentana il canone di abbonamento e decido di disdire per la modifica unilaterale del contratto pagherei comunque i restanti mesi del modem?
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Old 08-01-2019, 09:49   #14810
Yramrag
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Originariamente inviato da iverse83 Guarda i messaggi
ma se wind/3 aumentana il canone di abbonamento e decido di disdire per la modifica unilaterale del contratto pagherei comunque i restanti mesi del modem?
Ad oggi, sì.
Il modem l'hai già acquistato (se hai fatto il contratto nell'ultimo anno e mezzo circa; prima era diverso); solo non l'hai ancora pagato tutto.
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Old 08-01-2019, 10:25   #14811
Psyred
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L'Avatar di Psyred
 
Iscritto dal: Dec 2004
Messaggi: 12438
Dato che di fatto il D-Link DVA-5592 sembra non essere più fornito - rimanenze a parte, probabilmente ancora reperibili nei negozi Wind/Tre - ho provveduto a spostarlo in archivio.

Disposti i relativi apparati in ordine cronologico di distribuzione (dal più recente al più vecchio), con indicazione dell'anno.
__________________
WindHome Unlimited FTTC 200/20 Mb + SIM 100 GB + Fritz!Box 7590 [TEST1] [TEST2] [LATENZE/ROUTING]

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Old 08-01-2019, 10:32   #14812
Bovirus
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Città: Milano
Messaggi: 25025
@Psyred

Personalmente credo che nel primo post sarebbe prereibile un elenco fatto in questo modo

- Modem attualmente fornito

Modem attualmente in distribuzuione: marche/modello ( o marche /modelli)

- Elenco modem forniti in passato

Elenco alfabetico marca/modello modem.
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Old 08-01-2019, 10:35   #14813
Psyred
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L'Avatar di Psyred
 
Iscritto dal: Dec 2004
Messaggi: 12438
Il primo post è già strutturato in quel modo: modem attualmente fornito (indicato a caratteri cubitali peraltro), archivio dei modem distribuiti in passato.
__________________
WindHome Unlimited FTTC 200/20 Mb + SIM 100 GB + Fritz!Box 7590 [TEST1] [TEST2] [LATENZE/ROUTING]

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Old 08-01-2019, 12:19   #14814
iverse83
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Originariamente inviato da Yramrag Guarda i messaggi
Ad oggi, sì.
Il modem l'hai già acquistato (se hai fatto il contratto nell'ultimo anno e mezzo circa; prima era diverso); solo non l'hai ancora pagato tutto.
ah ok questa non la sapevo
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Old 08-01-2019, 12:40   #14815
FrancYescO
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Messaggi: 2538
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Originariamente inviato da Psyred Guarda i messaggi
Diritto di ripensamento per contratti stipulati a distanza o fuori dai locali commerciali. Wind Tre fa decorrere i 14 giorni dall'attivazione del servizio e non dalla conclusione del contratto (INFO) .
Una domanda riguardo quando riportato sopra.

Qualcuno ha avuto esperienze a riguardo? non so quando viene fatto il primo addebbito da parte di Wind3 ma mettiamo caso al decimo giorno dopo che ho tutto attivo a casa mando FAX/PEC per esercitare il diritto di ripensamento mi arriva solo un addebbito dei 10giorni/mi rimborsano quello pagato in fase di attivazione? il modem e' da rispedire a mie spese?
FrancYescO è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-01-2019, 13:53   #14816
noviz
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Originariamente inviato da Bovirus Guarda i messaggi
@javajix

Non so cosa e dove tu abbia letto quanto da te indicato ma a secondo me non corrisponde alla realtà.

Dal 01.12.2018 le regole del modem libero valgono per i nuovi contratti.
Dal 01.01.2019 le regole del mdoem libero valgono anche per i già clienti.

Per il modem libero esiste un thread dedicato

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2859711

@noviz

Dal 01.01.2019 costo max recesso = costo 1 mensilità (esclusi acquisti a rate).

@Intin
@david626

Zono Muggiò (MB) nessuna saturazione serale.
Quindi io pago 25 + 2 di modem, diciamo che mi restano ancora 36 rate da pagare se vado via dovrei pagare: 36x2 + 25 = 97€ ???? E corretto?
noviz è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-01-2019, 18:42   #14817
iverse83
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Iscritto dal: May 2017
Messaggi: 523
nessuno a avuto esperienze per quanto riguarda il fatto di attivare i giga illimitati su una sim 3 senza bundle dati+voce insieme alla fibra?lo permettono di fare?perchè sul sito 3 sembra di si invece su quello wind specifica bene che ci vuole un bundle voce+dati questa cosa mi fa credere che ci sia uno sbaglio sul sito 3
iverse83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-01-2019, 19:41   #14818
Wolf_adsl
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Iscritto dal: Nov 2002
Città: Pesaro
Messaggi: 1794
Ciao quindi il DVA5592 è andato in EOL?

Ciao W_A
__________________
Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero
Trattative sulla baya: feedback + 200 - 100% Positivo
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Old 08-01-2019, 19:52   #14819
fabioli
Senior Member
 
L'Avatar di fabioli
 
Iscritto dal: Mar 2001
Città: Bergamo
Messaggi: 496
Buonasera, vorrei chiedervi un'informazione.

Ad inizio ottobre, approfittando delle modifiche unilaterali al canone mensile ed al grave problema di saturazione serale, avevo inviato comunicazione di recesso ad Infostrada per migrazione a TIM.

Per chissà quale motivo, dopo 3 mesi la migrazione a TIM non é ancora avvenuta, al 187 non sanno più cosa dirmi...
All'operatore 187 ho comunicato di voler annullare la migrazione.
Come mi consigliate di comportarmi? Devo comunque inviare a TIM una raccomandata di recesso (servizio mai attivato)?

Ma soprattutto, cosa dovrei comunicare ad Infostrada, considerato che a questo punto preferisco restare loro cliente, visto che i problemi di saturazione serale sembrano risolti?

Grazie!
__________________
Ho concluso positivamente con: emax81, creature, GIOINT237, Lucageo, [xMRKx], cajenna, neom, krystis, jacopastorius, Albo34
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Old 08-01-2019, 21:50   #14820
amd-novello
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Iscritto dal: Aug 2001
Città: Novara (NO)
Messaggi: 16907
comunicherei ad entrambe di aver cambiato idea. comunque non accettando il modem tim dovresti mandare tutto ko

miracolo che wind non ti abbia chiuso tutto.
__________________
ASUS N76VZ +crucial m500 Dell Latitude E5430 +sandisk plus Win10 iPad2017 iPod2007 Huaweip10lite samsung55m5500 ps4,wiiu
exVODA 82/18-78/16-77/13-90/11 exWIND 95/14-95/19-85/19-81/22 fritzbox 7490
su Tiscali 863/288
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