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#13541 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2007
Posts: 5,712
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anch'io ero in fttc, mi hanno passato in adsl oltre un mese fa, ma al momento sono già al terzo appuntamento tecnico saltato per motivi di cui non sono a conoscenza, o che comunque il servizio clienti si rifiuta di comunicare. oltre al danno la beffa, poichè nessuno comunica che l'appuntamento è saltato, ti fanno chiedere il permesso al lavoro e poi semplicemente non si presentano |
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#13542 | ||
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Senior Member
Join Date: Nov 2005
Location: ROMA
Posts: 1,182
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Per le utenze business se li convinci a passarti in ADSL, forse avrà meno problemi. Quote:
Questo è sicuro, perché in un mese non ho visto giuntisti, ma solo simil tecnici presi ai semafori che oltre che tirare un cavo e verificare un segnale ne sanno ben poco.
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PC : Win10Pro x64 - Tt Versa C21 Rgb - X470 Aorus Ultra Gaming (F64a) - Ryzen 2700x + CM ML240L RGB - Tt SmartPro RGB 750W 80+Bronze - G.Skill 32GB -F4-3200C16-16GIS - PULSE RX 5500 XT 8G GDDR6 - M.2 Samsung SSD 970 EVO 500GB - Crucial P1 1TB - HD 4Tb ST4000DM004 - LG BH10LS30 - Yashi YZ2815 4K Modem : DGA4132 (AGTHP)2.2.1 Gui 9.6.75 + Tim FTTH 1000/100 |
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#13543 | |
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Senior Member
Join Date: Jun 2005
Posts: 21,242
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https://www.hwupgrade.it/forum/showp...&postcount=270 |
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#13544 |
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Member
Join Date: Feb 2019
Location: reggio emilia
Posts: 213
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eh,riuscirci...è dal 3 febbraio che ci provo,faccio l'ordine online ma mi va ko. chiamo il 191 e mi dicono che sono troppo distante. Richiamo il 191 e mi dicono che devo passare per l'adsl e che non vedono problemi di distanza. E' un cane che si morde la coda,ormai non so più come fare. ho provato al 191,twitter,tim personal. mi manca solo un centro tim business ma poi perderei lo sconto online e a quel punto non varrebbe più la pena il passaggio in tim.
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#13545 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2007
Posts: 5,712
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#13546 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2008
Posts: 341
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Ho provato a contattare il 187 per passare da Tim Smart Fibra 200 a Tim Connect Fibra ed ottengo sempre risposte diverse:
- Sarà ricontattato dal tecnico per il passaggio in ADSL e successiva attivazione FTTH (non vengo ricontattato) - Non vedono la pratica aperta / non è possibile attivare l'offerta - Sollecito Come procedere? Ho provato da sito ad attivare la nuova Tim Connect per già clienti e non mi propone l'opzione FTTH (o almeno, non è ovvio che venga attivata). Se però provo ad attivare una nuova linea allo stesso indirizzo, nel riepilogo ordine mi conferma che verrò attivato in FTTH. Altra cosa poco chiara sono i costi per passare da Tim Smart FTTC a Tim Connect Fibra. Aiuto.
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My PC: Q6600 @ 3.2 Ghz - Asus P5K - 2 Gb DDR2 OCZ - Geforce 8800GTS 512 - Samsung 400GB Sata
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#13547 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2007
Posts: 5,712
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ennesimo appuntamento con il tecnico andato a vuoto, questa volta si presenta un tecnico tim da solo, spiegandomi con dispiacere che non può effettuare il lavoro perchè non può salire su scale più alte di una certa misura e che quindi è necessario l'intervento di un'impresa.
Quote:
avevo contattato l'assistenza tim tramite twitter. mi informarono che al momento non ci sono costi, perchè dovrebbero aver eliminato il costo per il passagio da fttc a adsl. |
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#13548 |
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Member
Join Date: Sep 2012
Posts: 33
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salve,
oggi su verifica copertura dal sito tiscali mi da la 1000 mega, su fibermap ancora in stato a breve/ pianificato, su Tim e Fastweb sempre 200 mega, sarà un bug di Tiscali o effettivamente solo Tiscali potrebbe attivarmi? grazie |
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#13549 |
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Member
Join Date: Feb 2019
Location: reggio emilia
Posts: 213
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Sembra che ci sia una svolta nella mia odissea,stamattina ho fatto l'ennesima richiesta per rientrare in tim ftth da infostrada fttc e stavolta sembra che il mio ordine sia stato accettato. fino alla settimana scorsa mi andavano tutti ko perchè dovevo passare per l'adsl ma oggi non ho ricevuto il ko ma bensì una mail che dice che verrò contattato da un tecnico per prendere appuntamento per attivare la linea ftth
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#13550 | |
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Senior Member
Join Date: Nov 2005
Location: ROMA
Posts: 1,182
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[FIBRA] TIM FTTH/FTTDP
Quote:
No comment 🤐 Non lo sapevano che serviva la scala? La mia pratica è sempre in lavorazione, con infiniti solleciti al reparto di competenza, siamo quasi a 2 mesi dalla richiesta è un mese dal primo appuntamento per farmi la verticale. Sto aspettando con ansia la bolletta di marzo, così faccio un altro bel fax
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PC : Win10Pro x64 - Tt Versa C21 Rgb - X470 Aorus Ultra Gaming (F64a) - Ryzen 2700x + CM ML240L RGB - Tt SmartPro RGB 750W 80+Bronze - G.Skill 32GB -F4-3200C16-16GIS - PULSE RX 5500 XT 8G GDDR6 - M.2 Samsung SSD 970 EVO 500GB - Crucial P1 1TB - HD 4Tb ST4000DM004 - LG BH10LS30 - Yashi YZ2815 4K Modem : DGA4132 (AGTHP)2.2.1 Gui 9.6.75 + Tim FTTH 1000/100 Last edited by alex12345 : 12-03-2019 at 08:51. |
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#13551 |
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Senior Member
Join Date: Nov 2005
Location: ROMA
Posts: 1,182
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[FIBRA] TIM FTTH/FTTDP
Non ci credo.
Ieri ho fatto un altro reclamo, oggi mi hanno chiamato per un altro appuntamento(lo stesso numero del secondo appuntamento). La ragazza al telefono mi ha chiesto se avevano risolto il problema, io gli ho dette che oltre a fare segnalazioni e dirmi che ci stanno lavorando, non so. La domanda è: Ma come ......... lavorano in Tim?!? Pensare che la maggior parte delle infrastrutture è in mano a questa massa di cialtroni, non ho parole PS. Fra mezz’ora mi mandano il tecnico
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#13552 |
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Senior Member
Join Date: Sep 2006
Posts: 1,419
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ciao ragazzi
che modem/ router consigliate per una tim fibra? uno che gestisca anche la parte voip insomma tutto come il modem proprietario tim.. grazie! |
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#13553 |
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Senior Member
Join Date: Jul 2006
Posts: 629
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#13554 |
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Senior Member
Join Date: Nov 2005
Location: ROMA
Posts: 1,182
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Sono venuti e hanno trovato nuovamente il Roe spento, una settimana fa un altro tecnico aveva detto Roe illuminato ma dati non congrui.
Stiamo al limite della farsa. Ha misurato la lunghezza d’onda 1490 e il power meter non si muoveva segnando 0.
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#13555 |
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Junior Member
Join Date: Mar 2019
Posts: 1
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Un paio di settimane fa mi hanno portato la fibra fin dentro casa abbonandomi a Tim Connect Fibra 1000 con hub AGHP 2.0.0 Purtroppo durante l’installazione c’era presente solo mia moglie, fatto sta che la velocità massima raggiunta in Wi-Fi dopo un milione di test non superava i 90mbps con frequenza 2.4GHz; dopo aver chiamato l’assistenza telefonica viene configurato l’hub in remoto impostando fissa la sola frequenza 5GHz che produce un aumento della velocità che si assesta tra i 200 e 250Mbps ma peggiorando nettamente la copertura del Wi-Fi. Ricontatto ancora l’assistenza chiedendo del perché la velocità è strozzata e dopo un Pippone tecnico dell’assistente di 15minuti non capisco ancora il perché la velocità in Wi-Fi non supera i 250mbps e via cavo sul minimac 2016 non supera i 90Mbps. Nelle impostazioni dell’hub mi da un segnale ottico -19066dBm/1000.
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#13556 |
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Senior Member
Join Date: Nov 2003
Location: Milano
Posts: 29,415
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@Iceredd
Perchè probabilmente al 99% i probelmi non sono del mdoem ma dei tuoi device LAN - scheda rete non gigabit o con driver non corretti Wifi - dipedne dalle caratteristiche dei device La rete 5 GHz ha una portata minore della 2.4. E' normale per tutti i modem. Fai una verifica in casa e su tuoi device.
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Dlink DSL-3xxT - Dlink DSL-5xxT/G6xxT - Digicom Office Wave 54 Linksys ADSL2MUE - Linksys WAG54GS - Linksys WAG200G - Come usare 2 router in cascata Console seriale - JTAG - 4geek Playo - WD TV Live Last edited by Bovirus : 13-03-2019 at 11:19. |
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#13557 | |
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Senior Member
Join Date: Mar 2008
Posts: 3,346
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Quote:
Io, abitando in condominio, ho dovuto cablare casa con cavo ethernet, perché in WiFi 2.4 andavo al massimo a 50 Mbit nelle giornate buone, con 28 altri concorrenti condominiali per l'uso delle frequenze WiFi. |
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#13558 | |
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Senior Member
Join Date: Jun 2008
Posts: 3,051
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Quote:
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#13559 |
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Senior Member
Join Date: Nov 2009
Posts: 3,257
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500 - 600 Mb sono fattibili con client 3x3, 80 MHz e segnale eccellente senza disturbi. Ci vuole un buon AP però, quello integrato dei router dei provider difficilmente è a quei livelli.
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#13560 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2007
Posts: 5,712
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Quote:
tim ha davvero un comportamento vergognoso, non so davvero come fare a uscire da questa situazione grottesca. |
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