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#5041 |
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Senior Member
Join Date: Oct 2012
Location: Nella città del Toro
Posts: 4,402
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Ok, sorry ;-)
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#5042 |
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Senior Member
Join Date: Oct 2008
Posts: 602
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Ma è saggio ancora consigliare l'acquisto di questo apparecchio, che a dire il vero utilizzo per il momento con soddisfazione, alla luce della nuova codifica h265 che tra non molto si diffonderà? Non si rischia di avere un prodotto, da quel punto di vista, già obsoleto?
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#5043 |
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Senior Member
Join Date: Feb 2005
Location: Como
Posts: 4,785
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Mi sembra più un argomento da thread di "consigli per gli acquisti" più che da thread specifico wd tv... comunque un prodotto < 100€ come questo è chiaro che non nasce con l'ambizione di durare 10 anni. Lo si acquista e tra un paio di anni se è obsoleto lo si cambia.
Del resto, ora come ora sul mercato non mi pare che ci siano molte alternative con un SoC compatibile H.265.
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#5044 |
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Senior Member
Join Date: May 2002
Location: #hdca
Posts: 1,805
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Salve,
mi potete ricordare al volo il nome del programma della WD che permette di visualizzare il contenuto del disco collegato al WD tv live, dal pc? Grazie ----------------- Trovato scusate Last edited by qbert : 23-04-2014 at 14:41. Reason: risolto |
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#5045 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2008
Location: TARANTO
Posts: 894
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Wd link http://support.wd.com/product/downlo...id=110&lang=it Wd discovery http://support.wd.com/product/downlo...id=206&lang=en |
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#5046 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2008
Location: TARANTO
Posts: 894
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Quote:
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#5047 |
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Bannato
Join Date: Aug 2005
Posts: 465
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Scusate cerco di on andare OT, mi dite solo se questo, della grande famiglia WD é l'ultimo è più performante?
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#5048 |
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Senior Member
Join Date: Nov 2003
Location: Milano
Posts: 29,415
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Leggi i primi post. Sei proprio OT.
Cerca il thraed di discussione sui mediaplayer.
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#5049 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2004
Location: arezzo
Posts: 720
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allora, visto che il problema del blocco non è passato nemmeno con reset da impostazioni, reset dal tastino e mettendolo in verticale... visto che non è nemmeno 1 anno che l ho comprato, 30 maggio 2013, provo a fare un RMA sul sito WD, vado a controllare il seriale e mi esce la seguenti frase "Fuori da garanzia limitata"... eh?? chi ha fatto un RMA con WD???
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#5050 | |
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Senior Member
Join Date: Oct 2012
Location: Nella città del Toro
Posts: 4,402
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In Italia la garanzia è due anni.
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#5051 | |
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Senior Member
Join Date: Feb 2005
Location: Como
Posts: 4,785
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Comunque sì, io ho fatto RMA di un WD vecchia generazione (parliamo di 4 anni fa) e non ho avuto problemi. Ma nel mio caso il difetto era evidente, non si accendeva più.
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#5052 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2004
Location: arezzo
Posts: 720
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ho ricontrollato, il wd risulta registrato e continua a dirmi Fuori dalla garanzia limitata (La garanzia per questo prodotto è scaduta. Il prodotto non è disponibile per la sostituzione. Se si necessita di assistenza tecnica, inviarci un'e-mail.)
ho inviato un email. ho l ordine di amazon che mi siche che è stato spedito il 21 maggio 2013...
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#5053 |
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Senior Member
Join Date: Feb 2005
Location: Como
Posts: 4,785
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OK che è registrato, ma gli hai inserito la data di acquisto ? Dal portale dovresti vederla. Se non c'è, è quello il problema. La puoi sempre inserire cliccando sul tastino "edit".
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#5054 | |
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Senior Member
Join Date: Oct 2012
Location: Nella città del Toro
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Allora sei a posto. Chatta con Amazon, chiedi sostituzione o rimborso. Senza problemi te lo faranno.
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#5055 |
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Senior Member
Join Date: Feb 2008
Location: TARANTO
Posts: 894
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@tobyax lo hai registrato il prodotto dopo l'acquisto? C'è appunto la voce data di acquisto.
https://westerndigital.secure.force.com/home/home.jsp Io ho fatto una RMA con questo wd tv live smp 3°gen, nessun problema, avevo registrato il prodotto sul sito e da sito ho avviato le procedure, tant'è che mi segna 06/01/2015 come ultima data garanzia e i tempi tornano. Verifica che tu l'abbia fatto è molto importante per il futuro, ad ogni modo contatta amazon per fartelo cambiare. Ho visto che teoricamente si può cambiare la data di acquisto dei prodotti registrati, verifica se puoi farlo e se cambia la garanzia, se non riesci prendi la ricevuta amazon dalla mail e poi cerca di venire a capo di questa situazione con la wd. |
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#5056 | |
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Senior Member
Join Date: Dec 2004
Location: arezzo
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si si la data è inserita correttamente... è quello il problema... questo è il mio codice prodotto WDBGXT0000NBK ed il seriale inizia con wnc
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#5057 | |
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Senior Member
Join Date: Oct 2012
Location: Nella città del Toro
Posts: 4,402
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Cosa ti importa dell'assistenza di WD!?.... Contatta amzn e restituiscilo a loro. Hai due anni di tempo e la loro policy dei resi è superba.
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#5058 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2004
Location: arezzo
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mi sono perso qualcosa... la loro politica resi è entro il primo mese di acquisto, non per i 2 hanni della garanzia... ho sbaglio? se sbaglio è applicabile anche a merce venduta da altri tramite amazon?
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#5059 | |
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Senior Member
Join Date: Oct 2012
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Siamo OT. Apri una chat col loro servizio clienti ed esponi il problema. Vedrai :-) al massimo ti mandano da WD.
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#5060 |
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Junior Member
Join Date: Apr 2014
Posts: 11
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ragazzi dove trovo le copertine dei miei film da inserire sull' hard disk? ho appena montato il player ancora non l'ho collegato in rete, consigli ? devo fare aggiornamento? prime impostazioni?
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