Problema Companion Suite LL e Vista 64bit

Piero_TM_R · 22-09-2009, 16:28

Da alcune settimane in ufficio siamo passati a Vista 64bit (computer nuovo) ma ho alcuni problemi legati all'hardware oltre allo scanner A3, la multifunzione Oki BF2520 MFP mi sta creando alcuni pensieri.

Mi spiego meglio, l'installazione dei driver non ha creato alcun problema, la casa fortunatamente li fornisce, ma il software di gestione (quindi fax e scanner) non ne vuole sapere. Il programma è il Companion Suite LL e l'ultima versione che ho trovato in rete è la 2.0.4 (se non ricordo male) ma nulla da fare, la periferica risulta scollegata (nonostante si possa stampare senza alcun problema).

Ora la mia domanda è se si riesce a trovare un modo alternativo per far funzionare lo scanner (comodo anche perchè può fare scansioni di più fogli e creare PDF) e tutti i relativi comandi da computer.

Attendo speranzoso un aiuto!

firewall76 · 30-09-2009, 18:52

Quote:

Originariamente inviato da Piero_TM_R

Da alcune settimane in ufficio siamo passati a Vista 64bit (computer nuovo) ma ho alcuni problemi legati all'hardware oltre allo scanner A3, la multifunzione Oki BF2520 MFP mi sta creando alcuni pensieri.

Mi spiego meglio, l'installazione dei driver non ha creato alcun problema, la casa fortunatamente li fornisce, ma il software di gestione (quindi fax e scanner) non ne vuole sapere. Il programma è il Companion Suite LL e l'ultima versione che ho trovato in rete è la 2.0.4 (se non ricordo male) ma nulla da fare, la periferica risulta scollegata (nonostante si possa stampare senza alcun problema).

Ora la mia domanda è se si riesce a trovare un modo alternativo per far funzionare lo scanner (comodo anche perchè può fare scansioni di più fogli e creare PDF) e tutti i relativi comandi da computer.

Attendo speranzoso un aiuto!

anche io ho il medesimo problema.
Credo che non ci sia soluzione, visto che oki non ha approntato drivers usb compatibili con il 64bit

Piero_TM_R · 30-09-2009, 20:51

Non capisco il perchè non abbiano sviluppato i driver, Epson, Canon ed HP li forniscono.

firewall76 · 01-10-2009, 16:27

confermo: ho appena ricevuto l'email dall'assistenza oki. I drivers per i sistemi a 64bit non sono stati sviluppati. Questa scelta puzza di fregatura

Piero_TM_R · 01-10-2009, 20:17

Io li avevo contattati al telefono e ho avuto la stessa risposta. Insomma vogliono che cambiamo la stampante....

22-09-2009, 16:28	#1
Piero_TM_R Member Iscritto dal: Jul 2007 Città: Genova Messaggi: 188	Problema Companion Suite LL e Vista 64bit Da alcune settimane in ufficio siamo passati a Vista 64bit (computer nuovo) ma ho alcuni problemi legati all'hardware oltre allo scanner A3, la multifunzione Oki BF2520 MFP mi sta creando alcuni pensieri. Mi spiego meglio, l'installazione dei driver non ha creato alcun problema, la casa fortunatamente li fornisce, ma il software di gestione (quindi fax e scanner) non ne vuole sapere. Il programma è il Companion Suite LL e l'ultima versione che ho trovato in rete è la 2.0.4 (se non ricordo male) ma nulla da fare, la periferica risulta scollegata (nonostante si possa stampare senza alcun problema). Ora la mia domanda è se si riesce a trovare un modo alternativo per far funzionare lo scanner (comodo anche perchè può fare scansioni di più fogli e creare PDF) e tutti i relativi comandi da computer. Attendo speranzoso un aiuto! __________________ My site > The Scrat's Lair \| My blog > Lo Sfogo

30-09-2009, 20:51	#3
Piero_TM_R Member Iscritto dal: Jul 2007 Città: Genova Messaggi: 188	Non capisco il perchè non abbiano sviluppato i driver, Epson, Canon ed HP li forniscono. __________________ My site > The Scrat's Lair \| My blog > Lo Sfogo

01-10-2009, 20:17	#5
Piero_TM_R Member Iscritto dal: Jul 2007 Città: Genova Messaggi: 188	Io li avevo contattati al telefono e ho avuto la stessa risposta. Insomma vogliono che cambiamo la stampante.... __________________ My site > The Scrat's Lair \| My blog > Lo Sfogo

01-10-2009, 16:27	#4
firewall76 Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 48	confermo: ho appena ricevuto l'email dall'assistenza oki. I drivers per i sistemi a 64bit non sono stati sviluppati. Questa scelta puzza di fregatura

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