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#2321 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2000
Location: Trasacco [Marsica AQ]- Montesilvano.
Posts: 2,517
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nulla di nuovo la mia è sempre con portante a 2mega ma a 80kbs
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#2322 | |
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Senior Member
Join Date: Mar 2001
Posts: 1,923
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Quote:
Per il ns moderatore cionci Sono anch'io concorde per la chiusura di questo thread... ormai l'argomento sulle portanti lo considererei chiuso... continuiamo la discussione qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1280971 |
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#2323 |
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Senior Member
Join Date: May 2006
Posts: 764
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Dunque di upgrade qui non si vede nulla, sempre la stessa portante 2,4 mega, ma rubinetti serrati, piccolo giro di boa nel call center 187, ed ecco che la fine di tutta la faccenda.....
Lei --->"Alice 2 mega? mi faccia controllare, si e da oggi, le verra fatto l'upgrade di portante entro 3 giorni lavorativi, ma si ricordi che e fino a 2 mega..... risposta mia--->"l'upgrade della portante me l'avete fatto ad agosto" lei--> "non mi risulta" io----> "puo per farvore aprire la connessione ai 2 mega reali" Lei----> "ma lei naviga correttamente ?" Io ---------> "guardi le pratiche di guasto e se ne rendera conto" lei ------> un attimo prego (passano 15 minuti di musichetta, astin power ti possimo..... lei ----> "mi scusi per l'attesa, ma lei ha una serie di pratiche aperte, guardi e meglio che rimanga alla 640 k, e comunque la connessione e fino a 2 mega" Io-----> "vale a dire che voi con sto "fino a", siete apposto contrattualmente" Lei----> "esatto, la connessione non è garantita A 2 mega, ma fino a 2 mega, se lei naviga come 640 k le connessione per noi e apposto" Io ------> "si ma io ho la portante a 2 mega non a 640 k. Lei-------> "non paga ne piu ne meno di quello che pagava prima ovvero 19,90 al mese, i 2 mega sono un regalo che le fa telecom italia, e una liberalita che noi abbiamo offerto ai nostri clienti, e come tale e suscettibile delle politiche commerciali della nostra societa, nel suo caso, viste i continui reclami, ci sono due possibilita o disdisce l'abbonamento o rimane a 640 k" Lei------> " mi da un suo recapito oltre al numero fisso, devo chiedere ad un mio superiore". Io------> " le faccio notare che anche nel 2005 se ripetuta la medesima "tragedia greca" per un vostro upgrade-liberalita che ve la potevate tenere...." Lei ....... ------->"Mi scusi" Io ------> "Smettiamo di prenderci in giro, l'upgrade a 4 mega" Lei (arrabbiata) -----> "a si vero, ma io all'epoca non lavoravo alla telesia" Io ------> "A me non importa dove a lavorato, a me importa che si risolvano tutti i problemi, diafonia, portanti che vanno e vengono, e un upgrade liberalita non richiesto" Lei ------>"Va bene si calmi, la contattero tra 15 minuti" Passa il tempo dopo 17 minuti mi chiama una responsabile del call center, tono molto gentile, ma nel contempo una voce ferma e decisa..... Lei------>"ho letto le sue pratiche, circa il disservizio di questo mese, e lo storico di pratiche di quando l'upgrade a 4 mega non e andato a buon fine, per cui le offriamo il downgrade permamente alla 640 k, pagando sempre a 19,90 al mese, e il modem wi-fi in omaggio" Io------> "La ringrazio di cuore per l'interessamento, accetto il downgrade alla 640k, il modem-contentino, ve lo potete tenere" Lei------> "va bene, allora entro 2 ore verra fatto il cambiamento" Io----->"grazie, buon giorno" Dopo 5 minuti dalla telefonata il modem si sconnette, e trova poi in 30 secondi la nuova portante e 640 k, i valori srn e attenuazione sono ritornati come ai buoni vecchi tempi, si scarica che e un piacere a 85 kbps, e il distrubo che c'era fino a 5 minuti fa nel telefono e miracolosamente passato Ci voleva tanto a capire che linee vecchie 50 anni, non possono reggere neppure una 2 mega? Venice |
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#2324 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
Posts: 21,471
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http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1280971
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#2325 |
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Senior Member
Join Date: Mar 2002
Location: Lodi
Posts: 2,208
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dai ragazzi, tutti quelli che hanno la Alice a 640 ci facciano sapere... Il sito Alice è stato aggiornato, come previsto oggi 13 novembre, e ora è specificato chiaramente 2 Mega...
http://adsl.alice.it/navigare/alice_...SL_BOXINO_FLAT
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#2326 | |
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Senior Member
Join Date: Nov 1999
Posts: 31,595
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Epilogo... Se non ti rispondo... potresti essere tra quelli che ho messo in ignore list! Thread ufficiale Asus ZenWiFi AX - XT8 |
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#2327 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
Posts: 21,471
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Allora direi che possiamo parlare anche di la...
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#2328 | |
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Senior Member
Join Date: Nov 1999
Posts: 31,595
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"Roma... ore 11.07... ancora nulla" ... "Roma... ore 14.26... ancora nulla" ... "ROma... ore 17.16... ancora nulla" se no il thread diventa uno schifo...
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Epilogo... Se non ti rispondo... potresti essere tra quelli che ho messo in ignore list! Thread ufficiale Asus ZenWiFi AX - XT8 |
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#2329 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
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#2330 | |
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Senior Member
Join Date: Sep 2003
Location: Padova
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#2331 |
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Member
Join Date: Jul 2000
Posts: 58
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non è che bisogna fare la richiesta ? sul sito ho trovato questo passaggio ..
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps. http://adsl.alice.it/navigare/alice_..._SPALLASX_FLAT |
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#2332 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
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#2333 | |
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Junior Member
Join Date: Oct 2006
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#2334 | |
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Bannato
Join Date: Nov 2005
Posts: 5,732
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#2335 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2004
Location: Napoli@Roma
Posts: 4,540
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ragazzi sembra che per avere l'upgrade si debba fare richiesta, anche on line, è gratis ma il contratto riparte dalla richiesta e prima di un anno non si può lasciare, altrimenti c'è la penale
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#2336 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2004
Location: Napoli@Roma
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si è così
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#2337 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2005
Posts: 21,471
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![]() Molti hanno detto che quando ci fu l'upgrade da 1 a 4 mega non mandarono nessuna mail, non so se lo faranno ora.
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#2338 |
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Senior Member
Join Date: Oct 2003
Location: Bologna-Ferrara
Posts: 1,414
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Non ha senso che sia necessario richiedere l'upgrade, è scritto per chi è gia cliente Alice bla bla bla, noi siamo già clienti Alice, ma non possiamo richiedere di passare alla 2 mega, perchè siamo già clienti dell'offerta a 2 mega visto che è l'unica proposta (si può chiedere di essere attivati a 640).
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#2339 |
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Senior Member
Join Date: Dec 2004
Posts: 2,608
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@edit
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#2340 | |
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Senior Member
Join Date: Jan 2004
Location: Napoli@Roma
Posts: 4,540
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Quote:
no è che cambi semplicemente profilo, su un altro forum alcuni utenti l'hanno fatto e gli appare il messaggio: passerai a 2mega gratuitamente. Cmq sembra si abbia 1 mese gratis almeno
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