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15-02-2020, 15:22 | #6561 |
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A rigor di logica ti conviene lasciare la voce nella scheda vecchia così chiami e ricevi col tuo numero e metti i dati su quella di iliad così la provi sul campo.
Su alcuni dual sim solo sulla sim 1 si può avere il 4G quindi metterei la iliad in quello slot, tanto quando scade la vodafone dovresti farlo lo stesso
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Call Center di Alice: "Per sbloccare il software bisogna fare un passaggio di natura informatica." Powered by Buttered Cat |
15-02-2020, 22:19 | #6562 | |
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15-02-2020, 23:07 | #6563 |
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Iscritto dal: Sep 2014
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Iliad non accetta carte prepagate per ricaricare manualmente?
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15-02-2020, 23:53 | #6564 |
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Città: Planet Saturn (♄)
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Si le accetta tranquillamente. Io ne uso una Unicredit, appunto prepagata, per la ricarica una tantum direttamente dal mio profilo.
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16-02-2020, 13:46 | #6565 |
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Utenti TIM di Linea Fissa si sono ritrovati Consensi sulla Privacy Cambiati
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Cajenna rimarrai per sempre nei nostri cuori Ultima modifica di yeppala : 16-02-2020 alle 13:51. |
17-02-2020, 08:15 | #6566 |
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Domanda: stanotte mi si è completata la portabilità verso Vodafone da Iliad.
L'offerta di Iliad era valida fino alla prossima mezzanotte, ma loro come al solito scalano i soldi la notte prima. A me hanno scalato i soldi pochi minuti/ore prima che si completasse la portabilità (tutto avvenuto stanotte): dite che questi soldi me lo restituiranno subito con il credito residuo (di fatto non ne ho usufruito) oppure dovrò fare esplicita richiesta?
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17-02-2020, 08:44 | #6567 |
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anche a me stanotte è arrivato l'sms "Ciao, la tua offerta iliad è stata rinnovata. Per seguire i tuoi consumi ecc. ecc.", ma ancora i soldi non li ha scalati e tecnicamente scade a mezzanotte tra oggi e domani...
te lo mandano in anticipo per darti modo, se necessario, di ricaricare il credito?
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17-02-2020, 08:48 | #6568 |
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Ah, in effetti non ho fatto caso se hanno scalato il credito, anche perché l'SMS mi è arrivato mentre stavo per addormentarmi e stamattina mi sono ritrovato la sim disattivata, quindi portabilità completata.
Boh, vi aggiornerò appena mi arriverà il credito in Vodafone.
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17-02-2020, 10:02 | #6569 | |
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"dovrebbe" essere indicato in PRIMA PAGINA... FAQ nr. 8 |
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17-02-2020, 10:45 | #6570 |
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Arrivato ora SMS di trasferimento credito.
Mancano i 6,99€ dell'offerta iliad... che pizza!
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17-02-2020, 11:16 | #6571 |
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18-02-2020, 08:34 | #6572 |
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Quale 1,5?
Comunque ho fatto richiesta tramite facebook, mi hanno già confermato che mi faranno bonifico sul mio conto corrente dell'importo mancante.
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18-02-2020, 10:32 | #6573 |
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se fai un passaggio da un'operatore all'altro e hai del credito, si prendono quella somma (in alcuni casi anche 3€), conviene quando come me hai cmq un credito consistente (nel mio caso 15€ circa), meno se hai giusto qualcosa (ed infatti mi dovrei regolare con il passaggio di mio padre, se lo faccio, per il prossimo mese).
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18-02-2020, 13:06 | #6574 | |
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18-02-2020, 14:28 | #6575 |
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19-02-2020, 08:58 | #6576 | |
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Mentre Vodafone sì, trattiene 1,50€, anche quando non dovrebbe (recesso per variazioni contrattuali) e bisogno ogni volta fare richiesta di rimborso.
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19-02-2020, 09:36 | #6577 | |
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Insomma, non si parla strettamente di Iliad ma di altri operatori. Tra l'altro la TIM dopo che ha "forzato" utenti come noi a traslocare, per me non doveva manco trattenersi nulla, ma è altro discorso. |
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19-02-2020, 11:46 | #6578 |
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@Dave83
... sono i "costi fantasma" con cui i grandi provider fanno cassa; specie perchè tanto sanno che te ne vai e poi magari con Winback torni da loro Iliad è l'unica in linea con le direttive che "non dovrebbero" chiedere nulla quando un utente se ne va (non c'è un obbligo ma solo un linea guida non vincolante)... mentre le altre compagnie lo fanno essendo tutte in accordo (casualmente tutti prendono le stesse cifre). |
19-02-2020, 11:55 | #6579 |
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primi problemi, non ricezione sms banca
primo problema: oggi mi accorgo che non ricevo gli sms pin della mia banca che mi manda per sbloccare certe aree del mio conto online. ma iliad non e' presente nell'elenco degli operatori riconosciuti dalla mia banca! quindi ho dovuto creare una regola per gli sms in entrata dalla mia banca nella mia area personale iliad... continuo pero' a non aver risolto il problema, anche comunicando il numero dal quale la banca invia gli sms... qualcuno ha avuto questo problema e come ha risolto?
Ultima modifica di Giulio_P : 19-02-2020 alle 12:00. |
19-02-2020, 12:00 | #6580 | ||
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Ma è la stessa storia degli SMS, che hanno fatto sempre pagare ma a loro è un costo irrisorio Che gli operatori Mobile, TIM in primis, ci marciano su questo e su tanta altra roba lo sappiamo Quote:
Io ho usato la PP poco prima del passaggio a Iliad, quindi non ho avuto modo di verificare il problema. PS: ricorda che puoi bloccare via area personale anche gli SMS a pagamento. |
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