KENA MOBILE

[Giannigiogio]

Originariamente inviato da Giannigiogio

Da quando me l'hanno attivata il 19 ottobre ho sempre navigato in 4g.
Da ieri sera devo forzare in 3g la connessione per navigare in internet.
Non è che hanno fatto qualche casino e me l'hanno disattivato?

4g di nuovo funzionante. Ora però c'è un altro problema.
E' normale che sto ancora con il numero provvisorio?
Domani sono passati 7 giorni dall'attivazione del numero provvisorio

[Fuccio]

HO fatto passare anche mia sorella a kena,e questa mattina si è disattivata la vecchia sim di 3,ma sulla nuova sim kena non sembra funzionare la portabilità,funziona tutto con il numero kena...qualche idea?

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da Fuccio

HO fatto passare anche mia sorella a kena,e questa mattina si è disattivata la vecchia sim di 3,ma sulla nuova sim kena non sembra funzionare la portabilità,funziona tutto con il numero kena...qualche idea?

Spegnere il telefono per qualche minuto e riaccenderlo.

[hiforce1]

MNP da PosteMobile veloce: SIM attivata Giovedi scorso, numero portato Lunedi, credito portato Mercoledi

[Kena Mobile]

Originariamente inviato da Giannigiogio

4g di nuovo funzionante. Ora però c'è un altro problema.
E' normale che sto ancora con il numero provvisorio?
Domani sono passati 7 giorni dall'attivazione del numero provvisorio

Ciao, ti invitiamo a scriverci in privato i tuoi dati (nome e cognome dell'intestatario della SIM e numero), effettueremo subito una segnalazione e ti ricontatteremo il prima possibile. Grazie, Anna

[Kena Mobile]

Originariamente inviato da Fuccio

HO fatto passare anche mia sorella a kena,e questa mattina si è disattivata la vecchia sim di 3,ma sulla nuova sim kena non sembra funzionare la portabilità,funziona tutto con il numero kena...qualche idea?

Ciao, ti invitiamo a scriverci in privato i dati di tua sorella (nome e cognome dell'intestatario della SIM e numero), effettueremo subito una segnalazione e ti ricontatteremo il prima possibile. Grazie, Anna

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da Kena Mobile

Ciao, ti invitiamo a scriverci in privato... Grazie, Anna

Cara Kena Mobile, quando implementerete la funzione "riparti" (come la concorrenza) così da poter rinnovare prima l'offerta al termine dei Giga?

[cagnulein]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Cara Kena Mobile, quando implementerete la funzione "riparti" (come la concorrenza) così da poter rinnovare prima l'offerta al termine dei Giga?

assolutamente, in questo momento è l'unico elemento mancante per far arrivare questa offerta alla "perfezione"!

[-TopGun-]

Originariamente inviato da dmbit

Leggenda o no, andrà pure piano ma ci sono alcune zone in montagna dalle mie parti dove prende solo Vodafone. Gli altri operatori no. E sono zone abitate, anche se piccoli paesi.
Per fortuna ci capito solo ogni tanto, altrimenti sarei costretto a passare a una rete Vodafone, invece per ora la rete TIM mi va ancora bene perché a casa mia fortunatamente prende abbastanza bene. E comunque rimane l'unica vera alternativa a Vodafone, perché in quelle zone Tre non prende per nulla e Wind poco (questo prima della fusione).

Oramai nelle grandi città si equivalgono un po' tutti, poi tenendo conto delle particolarità del singolo luogo(succede in una particolare abitazione che non ci sia campo con tim e vodafone), Tim in primis e Vodafone hanno copertura capillare pure in montagna e nei paesini.
Dove loro non arrivano arriva solo il satellitare.

Questo perché tim ha rete gsm capillare costruita in anni, vodafone pure ci ha spesso un bel po'.

[-TopGun-]

Ho scritto al bot di Messenger di Kena per chiedere se ci fossero dei codici per attivare\disattivare lo sai e chiama Ora e mi ha risposto che i servizi funzionano solo se a chiamare è un numero Kena...

Non era così prima .

Ho interpretato io male?

Il servizio Lo Sai ti informa via SMS di ogni chiamata ricevuta mentre hai il telefonino spento, non raggiungibile o quando sei occupato. Quando il tuo telefono tornerà raggiungibile riceverai un SMS GRATUITO con l’elenco dei numeri di telefono che hanno provato a chiamarti. Con il servizio Chiama Ora, se il numero Kena Mobile che stai chiamando risulta non raggiungibile riceverai, entro 6 ore dal tuo tentativo, un SMS gratuito per avvisarti che il numero è nuovamente contattabile. Il servizio funziona solo se anche il chiamato ha una linea Kena ed ha il servizio attivo.
Ricorda che non è possibile attivare il servizio Lo sai e Chiama Ora contemporaneamente al servizio di Segreteria Telefonica. L'attivazione dei servizi Chiama Ora e Lo Sai è gratuita.

[bonmario]

Con Kena non ho mai sfruttato il servizio "Chiama ora". Quando però avevo Tim, funzionava solo se il chiamante era Tim, probabilmente qui la cosa è analoga.

Ciao, Mario

[dado1979]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Da stamattina download fisso a 28/30 Mega in 4G
e 5/6 Mega in upload con Router Huawei e5186s-22a

Bene.
Prendi anche la banda 3 o sei sempre solo sulla 20???

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da dado1979

Bene.
Prendi anche la banda 3 o sei sempre solo sulla 20???

Son sempre sulla banda 20.
Misteri della rete :-)

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Con Kena non ho mai sfruttato il servizio "Chiama ora". Quando però avevo Tim, funzionava solo se il chiamante era Tim, probabilmente qui la cosa è analoga.

Ciao, Mario

Ha funzionato con tutti i gestori fino a poco fa, wind\vodafone in primis.
Boh!

[dado1979]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Son sempre sulla banda 20.
Misteri della rete :-)

Io a lavoro prendo solo la 20 e vado costantemente a 29-30 Mb/s... mi trovo bene con Kena (ma mi trovavo bene anche con Iliad).

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da dado1979

Io a lavoro prendo solo la 20 e vado costantemente a 29-30 Mb/s... mi trovo bene con Kena (ma mi trovavo bene anche con Iliad).

Se migliora ancora tengo la sim Kena nel router 4G

[5GFUTURO]

sera,
fra i dettagli di quasi tutte le offerte di Kena trovo questo :
"Se la Ricarica del credito non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo di rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’Offerta."

nel caso faccio una ricarica di 50 euro, sono comunque obbligato a ricaricare entro i 90 giorni ?

qualche esperienza diretta ?

grazie in anticipo

[Abel Wakaam]

Ma no. È inteso se rimani senza credito per 90 giorni.

[5GFUTURO]

ho chiamato anche il call center , mi hanno detto "per sicurezza" di richiamarli alla scadenza del 3 mese per fare un controllo

per questo sarei interessato ad una esperienza diretta

[AlexCyber]

ciao

con il ping come stà messa Kena?