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13-11-2019, 17:54 | #1741 | |
Senior Member
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ASUS-X54HR-SX169VCPU Intel Core i3 2350M (2.30Ghz)-ChipsetIntel HM65- Ram 4Gb DDr3-Hard Disk SanDisk Plus 240GB SATA III-scheda Video AMD Radeon HD 7470M (1Gb DDr3)-display 15.6" LED-DVD super multi DL-WiFi 802.11 bgn- webcam 0.3Mp- 1x USB 2.0-1x USB 3.0 ports-HDMI-batteria 4 celle- SO W7 HP & Poco X3 PRO 8/256 |
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13-11-2019, 18:08 | #1742 |
Utente sospeso
Iscritto dal: Oct 2007
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mah, francamente non sono d'accordo. cioè mi sembra impossibile che UN SEMPLICE IMPIEGATO, possa guadagnare 15k€ al mese così come non sono tutti impiegati di banca. che le nostre tariffe sono le più basse non ci piove, ma che in europa sono tutti paperoni che possono permettersi una tariffa base da 30€ mi sembra improbabile. per dire, o2 propone la tariffa con 60gb a 22.49€ al mese, che non è tanto distante dalla kena da 70gb a 14€
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Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport... Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore... (cit.) |
13-11-2019, 18:12 | #1743 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Napoli
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Ovviamente non sono tutti paperoni, però ti ho parlato dell'impiegato di banca che magari maga 2000€ di asilo per darti la misura.
30€ di telefono li spendi. Forse dovremmo parlare di stipendio medio ma anche di quanto costino i beni di prima necessità altrove. Perché se il latte lo pago dieci centesimi mentre un altro lo paga un euro, è chiaro che i 90 centesimi di differenza li posso spendere per beni voluttuari(il latte a 10 cent è un esempio). Scusate ma sono ricaduto nell'OT.
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14-11-2019, 07:22 | #1744 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2004
Città: Zena - Pegli
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Help
Ciao a tutti,
ieri ho fatto richiesta di passaggio a Kena ma ho un problema. C'e' qualche "interno" di Kena che frequenta questo thread ? Nel caso puo' mandarmi un PM per favore? Diciamo che al momento la parte assistenza lascia un po' a desiderare.... chiamo il 181, attesa infinita e nulla, apro la chat mi chiedono un numero di telefono per richiamarmi e nulla, infine scrivo alla mail di assistenza e ancora nulla.....
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Intel Core i5 12500 Msi Pro Z690-P 32Gb Corsair Dominator Platinum GTX1660Super Sk Hynix P41 1Tb Netac NV5000 2Tb Crucial MX500 500Gb WD Green 2Tb AC Baydream LG 29WK500 Beelink Mini S12Pro N100 16Gb Ssd 512Gb Samsung Galaxy Tab A7 Realme XT |
14-11-2019, 11:26 | #1745 |
Senior Member
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potresti dirmi che procedura hai seguito per farti chiamare?
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14-11-2019, 11:34 | #1746 | |
Portavoce Ufficiale
Iscritto dal: May 2018
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14-11-2019, 12:39 | #1747 | |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2004
Città: Zena - Pegli
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telefono (181) chat e mail. Facebook, Instagram e Twitter non li uso. Anche stamattina ho lasciato il mio numero in chat e nessuno mi ha contattato.
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14-11-2019, 17:18 | #1748 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2003
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Connessione dati non funzionante all'estero
Ciao a tutti,
In questi giorni sono in Austria per lavoro e con la scheda Kena non riesco a far funzionare la connessione dati, mentre per sms e telefonate non c'è problema. Inutile dire che ho già provato a fare la procedura che mi è arrivata per sms appena sono entrato in Austria con messaggio Dati On , ho verificato tutte le impostazioni nel telefono e provato anche con l'assistenza ma niente da fare. Pure il mio collega sempre con scheda Kena e Iphone X è nella stessa situazione, per fortuna almeno i telefoni aziendali con sim Wind vanno senza problemi. Leggendo su internet ho constatato che non sono l'unico con questo problema, spero risolvano altrimenti migrero' altrove.
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15-11-2019, 08:33 | #1749 | |
Senior Member
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dopo questa operazione, rimetti l'apn corretto e salva. riavvia il telefono e dovrebbe funzionare
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15-11-2019, 10:46 | #1750 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2003
Città: RIMINI
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Ciao e intanto grazie per la risposta, il roaming era gia impostato su estero, ho provato comunque a riselezionarlo ho ricontrollato l'Apn che è web.kenamobile.it riavviato ma non cambia niente, connessione dati non va.
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15-11-2019, 11:11 | #1751 |
Utente sospeso
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esco un pochino dal discorso: è vero che per regolamento i giga si possono usare anche all'estero bla bla bla ed è un diritto di chi paga, ma è anche vero che se questa cosa serve per lavoro affidarsi ad un virtuale con la "miseria" che si fanno pagare non è una cosa saggia. se volete la certezza che il servizio funzioni anche all'estero passate ad un operatore principale, pagate il doppio se non il triplo del virtuale e dormite tranquilli. diversamente ci si becca i problemi che possono nascere, si sa che le cose valgono quel che costano
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15-11-2019, 11:35 | #1752 | |
Senior Member
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se continua a non andare, devi chiamare quelli di kena, rimettendo il loro APN e loro da sistema devono abilitarti la connessione dati in roaming, perchè a volte il loro sistema non prende gli sms
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15-11-2019, 15:03 | #1753 |
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Come mai dalla app di kena mi dice che ho ancora 252 Mb disponibili questo mese ma non riesco più ad andare su internet?
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15-11-2019, 15:05 | #1754 | |
Senior Member
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Io me ne fotto e all'estero uso il wi-fi oppure ne faccio a meno. In ogni caso io sono riuscito a usare i dati all'estero Spagna con Kena
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15-11-2019, 15:11 | #1755 | |
Bannato
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Con credito finito riesci comunque ad accedere alla pagina delle statistiche? |
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15-11-2019, 16:12 | #1756 | |
Utente sospeso
Iscritto dal: Oct 2007
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ripeto è una mia supposizione, però se ci pensate è l'unica spiegazione del perchè ad uno funziona e ad un altro no magari anche nella stessa zona
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16-11-2019, 13:27 | #1757 | |
Senior Member
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P.S. Comunque giusto per informazione ho risolto il problema, in pratica lasciando trovare alla sim Kena in automatico l'operatore di appoggio ( nel mio caso Tmobile e A1 ) si connette solo alla rete 3G, mentre mettendo in manuale e scegliendo gli stesso operatori ma in 4G prende ad andare anche la rete mobile.
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16-11-2019, 16:38 | #1758 | ||
Utente sospeso
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18-11-2019, 09:37 | #1759 |
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Salve a tutti.
Stamattina ho fatto una ricarica tramite app, ma temo che non sia andata a buon fine perché mi è saltata la connessione dopo qualche secondo aver schiacciato ricarica. Dalla postepay risultano trattenuti questi 5€, ma non li visualizzo ancora tra i miei movimenti. Quindi come funziona adesso, devo semplicemente chiamare all'assistenza clienti o aspetto che appaia il movimento sulla mia postepay per fare questa segnalazione via email? Ultima modifica di Giannigiogio : 18-11-2019 alle 09:46. |
18-11-2019, 09:41 | #1760 | |
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proverò al prossimo viaggio all'estero. quindi adesso rimane in 4g anche in austria? e quando ti sposti o riavvii il telefono, non devi selezionare nuovamente l'operatore?
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