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Old 28-08-2018, 08:24   #3621
Biondo and Nero
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Toglietemi una curiosità, ieri hanno effettuato la portabilità che aspettavo dal 16 Agosto, quindi ho chiamato il 177 per il rimborso dei 2,50€ al giorno. L'operatrice ha fatto tutto e mi ha detto che mi sarebbe arrivato un sms ad operazione avvenuta. Ma nel frattempo non ho ancora ricevuto nulla che mi "dica" che ho provveduto a chiedere un rimborso. E' normale?
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Old 28-08-2018, 08:57   #3622
UtenteSospeso
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Penso ti conviene richiamare e chiedere a che punto è la situazione, magari fa passare qualche giorno.

Io per sostituzione sim dopo aver inviato il fax ho chiamato tre volte, e l'ultima volta l'operatore mi ha detto che non c'era traccia delle precedenti chiamate nonostante mi avessero detto che la sim sarebbe stata spedita e dopo un paio di giorni arrivata. Unica traccia era il fax .


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Old 28-08-2018, 09:03   #3623
Danilo7
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Originariamente inviato da rosario1969 Guarda i messaggi
Problema contatori con nuova offerta 6.99 non ancora risolto?

Si vede che è periodo di ferie
Anche a me i contatori sono sempre a 0.
Qualcuno sa se ci sono novità?
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Old 28-08-2018, 10:39   #3624
Saturn
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Originariamente inviato da Danilo7 Guarda i messaggi
Anche a me i contatori sono sempre a 0.
Qualcuno sa se ci sono novità?
Su Facciabuco hanno scritto, e cito testualmente "ci stanno lavorando i nostri tecnici migliori"...
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Old 28-08-2018, 12:50   #3625
hiforce1
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Chi ha provato a scaricare +40G?
Manda avviso e blocca anche se segna 0?
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Old 28-08-2018, 13:37   #3626
ais001
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Originariamente inviato da Danilo7
Qualcuno sa se ci sono novità?
... in prima pagina (post nr. 1) c'è la voce "Disservizi e anomalie note" ed il link al sito ufficiale con indicati tutti gli stati delle segnalazioni, tienilo controllato se tu rilevi discrepanze.



Nel mio caso i contatori sono corretti (attivata SIM ancora a maggio)
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Old 28-08-2018, 13:58   #3627
Saturn
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Originariamente inviato da ais001 Guarda i messaggi
... in prima pagina (post nr. 1) c'è la voce "Disservizi e anomalie note" ed il link al sito ufficiale con indicati tutti gli stati delle segnalazioni, tienilo controllato se tu rilevi discrepanze.



Nel mio caso i contatori sono corretti (attivata SIM ancora a maggio)
Infatti il problema dei contatori a zero è riscontrato principalmente da chi ha sottoscritto la nuova offerta con 40gb/6.99€ mese.
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Old 28-08-2018, 14:00   #3628
ais001
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... no, all'inizio c'era una partite di SIM anche da 5,99 che non erano allineate (quelle di giugno/luglio).... poi l'hanno sistemato a leggere il sito.
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Old 28-08-2018, 14:50   #3629
multitech
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Originariamente inviato da shouldes Guarda i messaggi
Universofree è il sito ufficiale o ufficioso di Iliad?
Non ho ancora capito se è sponsorizzato da Iliad o appartiene direttamente a Iliad.

Cercavo se ci fossero soluzioni per le chiamate assistenza Amazon e ho scoperto che ci sono in vendita le magliette di Iliad:

Non trovo queste magliette, sicuro che non sia un altro sito?
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Old 28-08-2018, 14:52   #3630
UtenteSospeso
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A me il contatore dati segna un consumo, non so se è corretto, per minuti e sms segna 0 .

Per un altro numero segna i minuti e i dati, ma comunque non so se è corretto.
Anzi è errato, chiamate segna 3 minuti e 25sec ...... impossibile .



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Old 28-08-2018, 14:53   #3631
RazerXXX
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Mi è appena arrivata la SIM, direi non male come primo risultato

ILIAD


TIM
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Old 28-08-2018, 15:18   #3632
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Originariamente inviato da shouldes Guarda i messaggi
Volevo solo segnalare la cosa perché magari interessano a qualcuno, per la scritta Iliad (operatore telefonico).
Comprare e andare in giro con le magliette di un operatore telefonico, è il massimo del minimo !
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Old 28-08-2018, 15:18   #3633
megthebest
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4G Iliad balcone (presa promo a 5,99€, 30Gb)


4G Ho Mobile balcone (presa MNP in promo 6,99€ 40Gb blocco a 30Mbps)


A parte il transfer rate massimo inferiore per HO, noto una maggiore reattività di Ho nell'apertura pagine, il Ping e il Jitter sono sensibilmente inferiori su HO rispetto ad Iliad..
Considerate che ho chiesto portabilità da Tim (10€ per 5Gb, 400min e 400 Sms) a HO
E sto valutando la portabilità da CoopVoce 7 (500+500+3Gb) a Iliad (aspetto la scadenza)..
A parte il blocco di Ho a 30 Mega, per il momento vince assolutamente il confronto.. in attesa che inizino a fare balzelli anche loro (mamma Vodafone insegna).
Infatti, le condizioni dell'offerta Ho, al punto 9 non mi piacciono per niente.. e lasciano presagire qualcosa..)
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Old 28-08-2018, 15:46   #3634
Saturn
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39ms di ping c'è gente che li fa con l'ADSL di casa, e a parte l'essere killati a fortnite da qualcuno che ha il ping migliore, non creano grandissime difficoltà.
Mio nipote ha trasferito la PS4 da casa sua a casa mia perché ha (a casa sua) 32ms di ping e 16Mbps di download (ADSL 20 Mega) e non gli conviene mettere la FTTC con 24/48 mesi di vincolo quando fra qualche mese (da fonti più che attendibili) dovrebbe poter mettere la vera fibra (mio cognato).
Ora hanno smesso gli altri bambini di considerarlo noob, visto che è lui che killa gli altri.
Pensare che una vola riuscivi a giocare il 56k e ping superiori ai 150-200 ms...
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Old 28-08-2018, 15:47   #3635
adri.75
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scusate, come si fa a chiedere il rimborso se la portabilità è stata più lunga del dovuto? mi sembra non ci sia scritta in prima pagina.
La sim mi era arrivata ed è stata attivata il 16 agosto chiedendo subito la portabilità da vodafone, ma è avvenuta solo stamani 28
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Old 28-08-2018, 15:57   #3636
hiforce1
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Haha bei tempi, giocavo UT99 su 56k con ping a 190-250
Toccava mirare 2m avanti e predire gli spostamenti
Ora piangono con ping 60...
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Old 28-08-2018, 16:01   #3637
RazerXXX
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scusate, come si fa a chiedere il rimborso se la portabilità è stata più lunga del dovuto? mi sembra non ci sia scritta in prima pagina.
La sim mi era arrivata ed è stata attivata il 16 agosto chiedendo subito la portabilità da vodafone, ma è avvenuta solo stamani 28
Devi prendertela con Vodafone se ti rallentano volutamente la portabilità
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Old 28-08-2018, 16:04   #3638
Saturn
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Haha bei tempi, giocavo UT99 su 56k con ping a 190-250
Toccava mirare 2m avanti e predire gli spostamenti
Ora piangono con ping 60...
La prima partita "on-line" per così dire, l'ho fatta nel 1996 o 1997 adesso non ricordo con precisione. Modem 33,6, chiamavo il numero di telefono di un amico che abitava a circa 2,5 km da casa mia e ci sfondavamo con Duke Nukem 3D. A fine partita si invertivano i ruoli, lui chiamava me...per dividere i costi...eh...quanta nostalgia...
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Old 28-08-2018, 16:04   #3639
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scusate, come si fa a chiedere il rimborso se la portabilità è stata più lunga del dovuto? mi sembra non ci sia scritta in prima pagina.
La sim mi era arrivata ed è stata attivata il 16 agosto chiedendo subito la portabilità da vodafone, ma è avvenuta solo stamani 28
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Devi prendertela con Vodafone se ti rallentano volutamente la portabilità
No, il rimborso lo deve chiedere direttamente ad Iliad tramite fax o pec - modulo disponibile nel loro sito - anche se ad alcuni è bastato telefonare semplicemente al 177.

Ultima modifica di Saturn : 28-08-2018 alle 16:07.
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Old 28-08-2018, 16:24   #3640
gd350turbo
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Se ad esempio una zona è segnata come 4G, ma nel raggio di 2km² non c'è traccia di 4G e 3G, io ho una residenza in quel luogo, posso chiedere un risarcimento?
Se hai un tot di mila euro da dare ad un bravo avvocato direi che potresti tentare, in tutti gli altri casi direi di no !
gd350turbo è online   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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