[Thread ufficiale] TIM HUB (DGA 4132)

[ercolino]

Se c'è qualcuno che ha qualche contatto diretto con TIM sarebbe il caso che avvisasse di bloccare l'aggiornamento sw, perchè a leggere sia qui, ma anche da altre parti, la versione sw 2.3.1 ha decisamente qualche problema di troppo.

https://community.tim.it/t5/MODEM-RO...-1/td-p/242057

[Silbian]

Originariamente inviato da ercolino

Se c'è qualcuno che ha qualche contatto diretto con TIM sarebbe il caso che avvisasse di bloccare l'aggiornamento sw, perchè a leggere sia qui, ma anche da altre parti, la versione sw 2.3.1 ha decisamente qualche problema di troppo.

Da un paio di giorni sono in contatto con un tecnico serio, da quanto mi diceva, considerate le tonnellate di improperi ricevuti, stanno lavorando ad una patch o nuova release ( certo il mese di Agosto non aiuta... ). I problemi che si leggono nel thread WeTim sono seri, comprese le finestre vuote e inaccessibili nelle impostazioni, che ho avuto a raffiche alterne.
Oggi, dopo il quarto reset di fabbrica, il problema è finalmente rientrato, salvato il config.bin della configurazione 2.31 sperando possa servire in caso di emergenza. Tutti i dispositivi collegati sono attualmente funzionanti.
Tutto questo casino per implementare il Multicast (M-ABR) visibile in finestra WAN. Forse con troppa fretta senza testare bene il firmware

[ercolino]

Originariamente inviato da Silbian

Da un paio di giorni sono in contatto con un tecnico serio, da quanto mi diceva, considerate le tonnellate di improperi ricevuti, stanno lavorando ad una patch o nuova release ( certo il mese di Agosto non aiuta... ). I problemi che si leggono nel thread WeTim sono seri, comprese le finestre vuote e inaccessibili nelle impostazioni, che ho avuto a raffiche alterne.
Oggi, dopo il quarto reset di fabbrica, il problema è finalmente rientrato, salvato il config.bin della configurazione 2.31 sperando possa servire in caso di emergenza. Tutti i dispositivi collegati sono attualmente funzionanti.
Tutto questo casino per implementare il Multicast (M-ABR) visibile in finestra WAN. Forse con troppa fretta senza testare bene il firmware

Si ma spero che a questo punto l'aggiornamento sw l'abbiamo bloccato in attesa di questa patch sperando che sia vero

La cosa importante ora è limitare i danni e quindi bloccare l'aggiornamento sw, tutto questo casino per implementare il Multicast per DAZN.

Ci sarà da ridere quando inizierà la Serie A

[FreeMan]

Io invece oggi trovo il modem con il led "@ Internet" rosso lampeggiante... ma funziona tutto

e il rosso lampeggiante non è prevista come eventualità

https://assistenzatecnica.tim.it/at/...OSITORY/944005

boh.. so che dovrei riavviare ma ho paura che poi non vada più nulla o escano altri prob che ora non ho (tutto sommato alla fine funziona tutto nonostante tutto).. e fa troppo caldo per avere anche solo la voglia di smanettare con riconfigurazione e settaggi ecc... ....

>bYeZ<

[Silbian]

Originariamente inviato da ercolino

Si ma spero che a questo punto l'aggiornamento sw l'abbiamo bloccato in attesa di questa patch sperando che sia vero

Magari fosse così, almeno se ne salva qualcuno di TimHub... però date le procedure di un'azienda elefantiaca come TIM ho purtroppo dei sani dubbi. Il tecnico era una persona correttissima, capita raramente di trovarne qualcuno competente e che si fa carico dei problemi del Cliente. L'altra sera gli ho inviato uno screenshot via whatsapp, era quasi mezzanotte, lui smontava alle 20... però mi ha risposto. Trovarne tanti di così...

Dimenticavo, un workaround che si può provare e che ha funzionato su alcuni dei dispositivi che non si collegavano più in 2.4 GHz :
- Avviare il TimHub ed attendere che sia operativo.
- Spegnere il Wi-Fi dal tasto sulla sinistra dei LED o dalla finestra Wireless nelle impostazioni, non spegnere il router.
- Riaccendere il Wi-Fi dopo una trentina di secondi/un minuto.
Sembra una stupidaggine, ma alcuni dispositivi domotici si sono ricollegati dopo questa operazione.
Tentar non nuoce, i bugs del firmware rimangono comunque... purtroppo.

[cippico]

Originariamente inviato da FreeMan

Io invece oggi trovo il modem con il led "@ Internet" rosso lampeggiante... ma funziona tutto

e il rosso lampeggiante non è prevista come eventualità

https://assistenzatecnica.tim.it/at/...OSITORY/944005

.. e fa troppo caldo per avere anche solo la voglia di smanettare con riconfigurazione e settaggi ecc... ....

stesso mio pensiero,
per ora me la cavo avendo impostato wpa2 psk su wifi 2.4...il 5 ancora non funziona pero'...

ciaooo a tutti

[Lord Croft]

Originariamente inviato da fubo

Io zero aggiornamenti! Sono ancora alla 2.2.1.
E per ora zero problemi, anche se lo uso solo come modem per un router Asus.

Zero problemi anche per me, ma con nuovo firmware 2.3.1 e con Modem ASUS DSL AC68U configurato come Router con firmware Gnuton... Speriamo bene...

[eliga]

Io ho un ripetitore collegato al tim hub, e vari dispositivi collegati al ripetitore, tra cui Alexa, un lampadina smart, e i cellulari che principalmente si collegano al ripetitore.

Alexa a volte andava e a volte no.
La lampadina e i cellulari non andavano mai. Per questi ultimi si poteva bypassare il problema facendo una configuazione manuale della rete, e dandogli un ip fisso direttamente dalle impostazione wireless del telefono.
La lampadina è non configurabile fino a quel punto.
Alexa con ip fisso non andava....solo a volte con dhcp....non so perchè.

Poi ho risolto attivando la rete ospiti, senza neanche splittarla.
Lasciando tutto automatico.

Chiaramente i vari bug ci sono, tipo i dispositivi attaccati che non si vedono....quindi senza possibilità di assegnare un indirizzo fisso in base al mac, ma in generale, per ora, si sopravvive così nell'attesa di un nuovo firmware.


Spero possa servire a qualcun altro.....

Ciao.

[alebertaz]

Oggi il ripetitore wifi ha perso il segnale, la TV Samsung ha perso la connessione verso la rete 5GHz (praticamente sparita e non più rilevabile).

La soluzione ? Da interfaccia ho disattivato e riattivato prima la rete 2,4 GHz, poi la 5 GHz, il riavvio del router non è servito..

Veramente un gran firmware!

[Silbian]

Originariamente inviato da alebertaz

Oggi il ripetitore wifi ha perso il segnale, la TV Samsung ha perso la connessione verso la rete 5GHz (praticamente sparita e non più rilevabile).

La soluzione ? Da interfaccia ho disattivato e riattivato prima la rete 2,4 GHz, poi la 5 GHz, il riavvio del router non è servito..

Veramente un gran firmware!

Stessa cosa anche al mio TV Samsung, non è servito nemmeno disattivare il Wi-Fi da interfaccia oppure con il tasto apposito.
Non lo da online, non si vede collegato ne dall'interfaccia su 192.168.1.1 e nemmeno da Tim Modem, risulta offline.
In compenso è perfettamente collegato e funzionante sul 5 GHz e viaggia come se niente fosse sulle varie app in Smart Hub. Sia direttamente collegato che da repeater. Nessun altro problema rimasto, per ora.... ma mai dire mai....

[DjDiabolik]

Io i problemi col wi-fi li avevo già da mesi col firmware 2.2.1 e se non sbaglio li avevo già riportati da queste parti.
Se non l'ho fatto in pratica già da mesi non riesco a far restare connesso i miei dispositivi (2 smartphone 2 tablet con diverse versioni di android... ma non vorrei dilungarmi per ora) alla wi-fi 5Ghz se non fosse che tengo tutto configurato come "Ampiezza Canale" a 20Mhz. Già qua se provo ad attivare la 20/40Mhz inizia la danza delle disconnessioni con alcuni dei 4 device android che iniziano a disconnettersi e riconnettersi totalmente random (anche nella stessa stanza dov'è il router) e altri che invece si connettono si disconnettono dopo x minuti e tutto muore li per riconnettersi quando riaccendi lo schermo dello smartphone (e ho anche resettato android formattando tutto e reinstallando anche diverse custom rom ma non c'è verso di risolvere.... con altri router cmq questo problema scompare quindi...)

Detto questo ora da un paio di giorni mi ritrovo il DGA che mi dice che c'è un riavvio che ACS ha da aggiornare il firmware e da quello che ho capito è la GUI (moddata e quindi anche qua mi dovrei spostare nel thread apposito ?) che ne blocca il riavvio e l'installazione.

Sempre se ho capito in pratica mi dovrei ritrovare il router aggiornato alla 2.3.1 ma a questo punto non so... che faccio aggiorno o no ?

[cippico]

proprio ora ho dato una controllatina al router...ero rimasto che wifi 2.4 aveva ripreso a funzionare con wpa2 psk...
le periferiche a me non le ha perse pero' il wifi 5.0 non si vedeva piu'...
mi sono accorto appunto adesso che aveva preso il nome identico a quello che ho impostato sulla 2.4...gli ho dato il nome cheaveva sempre avuto ed e' tornata in e si collega al primo colpo...
se puo' servire date una controllatina al nome anche voi...

ciaooo a tutti e Buon Ferragosto

[FreeMan]

Rimosso OT

>bYeZ<

[Lionking-Cyan]

Quindi ancora niente soluzione? La stampante è quasi una settimana che non si connette .

[chamaruco]

Devi resettare e rifare tutti i collegamenti

[teo180]

Confermo, dopo il reset delle impostazioni tutto funziona bene.
Le impostazioni si rifanno in 10 minuti anche quelle più complesse

[Lionking-Cyan]

Con reset si intende che entro nella pagina del modem e faccio il reset a impostazioni di fabbrica via software?

[teo180]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Con reset si intende che entro nella pagina del modem e faccio il reset a impostazioni di fabbrica via software?

Si anche, o dal tastino posteriore, la prima opzione dalla pagina del modem è più semplice.

[looun]

c'è un modo per avere le "traffico wan" ovvero mbps usati in tempo reale anche da riga di comando ssh? mi interessa solo quello non tutto il mod della GUI.

[SysAdmNET]

Originariamente inviato da chamaruco

Devi resettare e rifare tutti i collegamenti

in base a cosa affermi quel che affermi ? hai avuto istruzioni riguardo al reset come soluzione definitiva prima della patch direttamente dal supporto tim o cosa ?