[Thread Ufficiale] Acer Aspire V Nitro VN7

[abcdeeeeff]

Oggi il mio vn7-591g mi ha fatto uno scherzetto e si è spento mentre lo usavo, non si accendono più neanche i led di stato.
Appena ho tempo provo a staccare e riattaccare la batteria, se no mi sa che dovrò sentire l'assistenza...

[Alex862007]

Originariamente inviato da carlore

Quanto dura a voi la batteria?
Inoltre avete avuto problemi con acer recovery management?

Ciao, la batteria mi dura circa 3.30 - 4 ore in uso solo web browsing / streaming / youtube. Per i giochi non lo so in quanto lo attacco sempre alla corrente quando gioco.

Intendi problemi quando si fanno i dischi di ripristino o in fase di ripristino attraverso i dischi?
Se intendi nel creare i supporti, nessun problema

[carlore]

Originariamente inviato da Alex862007

Ciao, la batteria mi dura circa 3.30 - 4 ore in uso solo web browsing / streaming / youtube. Per i giochi non lo so in quanto lo attacco sempre alla corrente quando gioco.

Intendi problemi quando si fanno i dischi di ripristino o in fase di ripristino attraverso i dischi?
Se intendi nel creare i supporti, nessun problema

Intendo che non riesco ad aprire l'aver recovery management , mi chiede i privilegi di amministratore e poi non parte. Leggendo in internet il mio non sembra un problema isolato nella gamma acer, inoltre l'assistenza mi consiglia di mandarlo a loro per una verifica ma non so se ne vale la pena anche se, nonostante il computer in questione lo abbia da solo una settimana, ho già dovuto fare un ripristino perche non si caricava windows 8.1.
Qualcuno ha avuto problemi simili?

Perché non apriamo un thread specifico sull'aver v nitro nella sezione del forum thread ufficiali al posto che in questa sezione?

[carlore]

Originariamente inviato da abcdeeeeff

Oggi il mio vn7-591g mi ha fatto uno scherzetto e si è spento mentre lo usavo, non si accendono più neanche i led di stato.
Appena ho tempo provo a staccare e riattaccare la batteria, se no mi sa che dovrò sentire l'assistenza...

Sul retro del PC c'è un specie di tasto che se premuto simula l'azione di togliere e rimettere la batteria, cosi eviti di aprire il portatile.
Comunque mi sa che ti conviene sentire l'assistenza

[Robert080]

Originariamente inviato da carlore

Perché non apriamo un thread specifico sull'aver v nitro nella sezione del forum thread ufficiali al posto che in questa sezione?

Il thread ufficiale (in quanto unico) è questo. E' in questa sezione perchè lo spostamento in quella da te citata è a discrezione degli amministratori del forum. Io la richiesta l'ho fatta ma al momento non è stata accolta.

[carlore]

Originariamente inviato da Robert080

Il thread ufficiale (in quanto unico) è questo. E' in questa sezione perchè lo spostamento in quella da te citata è a discrezione degli amministratori del forum. Io la richiesta l'ho fatta ma al momento non è stata accolta.

Grazie

[abcdeeeeff]

Originariamente inviato da carlore

Sul retro del PC c'è un specie di tasto che se premuto simula l'azione di togliere e rimettere la batteria, cosi eviti di aprire il portatile.
Comunque mi sa che ti conviene sentire l'assistenza

Ho provato ma niente, l'assistenza mi ha detto di mandarlo in riparazione. Se mi arriva in tempo la mail con il numero del ticket lo porto domani al centro assistenza, se no settimana prossima.

Per fortuna che ho ancora il pc vecchio

[masterkarray]

Originariamente inviato da Robert080

Il thread ufficiale (in quanto unico) è questo. E' in questa sezione perchè lo spostamento in quella da te citata è a discrezione degli amministratori del forum. Io la richiesta l'ho fatta ma al momento non è stata accolta.

Speriamo spostino presto il thread allora! Perchè mi sa che questo giocattolino farà parecchio parlare di sè

Mi presento, sono nuovo (in questo thread). Sto puntando all'acquisto dell'Acer Aspire 591G-77FH (modello da 15 pollici con i7 e gtx 960m). Se non succedono grossi imprevisti dovrei effettuare l'acquisto tra una o due settimane.

Siccome non sono uno che cambia spesso le macchine che acquista (l'ultimo portatile che ho preso - e che tutt'ora uso - è stato nel 2009), posso avere un po' di pareri su questo modello (o simili)? Come vi trovate voi? Sulla carta sembra davvero ottimo (per il prezzo a cui si trova, poi!), ma vorrei capire concretamente i pro e contro che sono emersi fino ad ora.

Originariamente inviato da abcdeeeeff

Ho provato ma niente, l'assistenza mi ha detto di mandarlo in riparazione. Se mi arriva in tempo la mail con il numero del ticket lo porto domani al centro assistenza, se no settimana prossima.

Per fortuna che ho ancora il pc vecchio

Cavolo mi dispiace per la tua disavventura. Ma non si capisce cosa possa essere successo? E' semplicemente morto senza più dare segni di vita? Precisamente, che modello hai?
Tienici anche aggiornati su come si comporta il supporto garanzia Acer Spero che tu riesca a combinare presto con la eventuale riparazione.

[carlore]

Originariamente inviato da masterkarray

Speriamo spostino presto il thread allora! Perchè mi sa che questo giocattolino farà parecchio parlare di sè

Mi presento, sono nuovo (in questo thread). Sto puntando all'acquisto dell'Acer Aspire 591G-77FH (modello da 15 pollici con i7 e gtx 960m). Se non succedono grossi imprevisti dovrei effettuare l'acquisto tra una o due settimane.

Siccome non sono uno che cambia spesso le macchine che acquista (l'ultimo portatile che ho preso - e che tutt'ora uso - è stato nel 2009), posso avere un po' di pareri su questo modello (o simili)? Come vi trovate voi? Sulla carta sembra davvero ottimo (per il prezzo a cui si trova, poi!), ma vorrei capire concretamente i pro e contro che sono emersi fino ad ora.



Cavolo mi dispiace per la tua disavventura. Ma non si capisce cosa possa essere successo? E' semplicemente morto senza più dare segni di vita? Precisamente, che modello hai?
Tienici anche aggiornati su come si comporta il supporto garanzia Acer Spero che tu riesca a combinare presto con la eventuale riparazione.

ciao, da una settimana circa sono possessore del modello al quale saresti interessato te.
Allora come design, qualità, peso ecc... è ottimo.
Sfortunatamente io ho avuto un problema e ho dovuto già fara un ripristino alle condizioni di fabbrica e oltre a questo l'acer recovery management non funziona.
Penso quindi che anche io lo manderò in assistenza per verificare il tutto.
Oltre a questo mi sento di consigliartelo, infatti mediamente si sentono pochi possessori del nitro con problemi ( la sfortuna forse mi ha colpito )

[abcdeeeeff]

Originariamente inviato da masterkarray

Speriamo spostino presto il thread allora! Perchè mi sa che questo giocattolino farà parecchio parlare di sè

Mi presento, sono nuovo (in questo thread). Sto puntando all'acquisto dell'Acer Aspire 591G-77FH (modello da 15 pollici con i7 e gtx 960m). Se non succedono grossi imprevisti dovrei effettuare l'acquisto tra una o due settimane.

Siccome non sono uno che cambia spesso le macchine che acquista (l'ultimo portatile che ho preso - e che tutt'ora uso - è stato nel 2009), posso avere un po' di pareri su questo modello (o simili)? Come vi trovate voi? Sulla carta sembra davvero ottimo (per il prezzo a cui si trova, poi!), ma vorrei capire concretamente i pro e contro che sono emersi fino ad ora.



Cavolo mi dispiace per la tua disavventura. Ma non si capisce cosa possa essere successo? E' semplicemente morto senza più dare segni di vita? Precisamente, che modello hai?
Tienici anche aggiornati su come si comporta il supporto garanzia Acer Spero che tu riesca a combinare presto con la eventuale riparazione.

Lo stesso che vuoi prendere tu(e, dato che lo chiedevi, mi ci trovo benissimo). Oggi l'ho portato al centro assistenza (che per fortuna è abbastanza vicino a casa mia). Vedremo nei prossimi giorni cos'è successo.

[masterkarray]

Originariamente inviato da carlore

ciao, da una settimana circa sono possessore del modello al quale saresti interessato te.
Allora come design, qualità, peso ecc... è ottimo.
Sfortunatamente io ho avuto un problema e ho dovuto già fara un ripristino alle condizioni di fabbrica e oltre a questo l'acer recovery management non funziona.
Penso quindi che anche io lo manderò in assistenza per verificare il tutto.
Oltre a questo mi sento di consigliartelo, infatti mediamente si sentono pochi possessori del nitro con problemi ( la sfortuna forse mi ha colpito )

Ciao, grazie molte per aver condiviso la tua situazione.
Posso sapere precisamente che problema hai avuto (cioè perchè hai dovuto fare un ripristino alle condizioni di fabbrica)? E' un problema software o hardware? Infine, ora lo stai usando normalmente senza problemi (oltre all'acer recovery management che non funziona), oppure ci sono ancora problemi dopo il ripristino?
In ogni caso mi dispiace per la tua situazione. Speriamo che l'assistenza possa aiutarti, facci sapere anche tu come si comportano (tempistiche, correttezza da parte loro) nel caso decidessi di mandarlo.

Originariamente inviato da abcdeeeeff

Lo stesso che vuoi prendere tu(e, dato che lo chiedevi, mi ci trovo benissimo). Oggi l'ho portato al centro assistenza (che per fortuna è abbastanza vicino a casa mia). Vedremo nei prossimi giorni cos'è successo.

Ciao, grazie anche a te per la risposta. Sei proprio fortunato a vivere vicino ad un centro assistenza! Per caso, sapresti indicarmi come funziona la trafila in caso di garanzia? Supponiamo che io abiti lontano da eventuali centri di assistenza, posso semplicemente spedirglielo? Se sì, a spese mie o loro?
Ultima domanda, quanto tempo ti hanno detto che ci metteranno per tornartelo?


Scusate entrambi per le molteplici domande ma vorrei chiarirmi le idee; sono convinto che possano essere molto utili anche ad eventuali futuri lettori.

[abcdeeeeff]

Originariamente inviato da masterkarray

Ciao, grazie molte per aver condiviso la tua situazione.
Posso sapere precisamente che problema hai avuto (cioè perchè hai dovuto fare un ripristino alle condizioni di fabbrica)? E' un problema software o hardware? Infine, ora lo stai usando normalmente senza problemi (oltre all'acer recovery management che non funziona), oppure ci sono ancora problemi dopo il ripristino?
In ogni caso mi dispiace per la tua situazione. Speriamo che l'assistenza possa aiutarti, facci sapere anche tu come si comportano (tempistiche, correttezza da parte loro) nel caso decidessi di mandarlo.



Ciao, grazie anche a te per la risposta. Sei proprio fortunato a vivere vicino ad un centro assistenza! Per caso, sapresti indicarmi come funziona la trafila in caso di garanzia? Supponiamo che io abiti lontano da eventuali centri di assistenza, posso semplicemente spedirglielo? Se sì, a spese mie o loro?
Ultima domanda, quanto tempo ti hanno detto che ci metteranno per tornartelo?


Scusate entrambi per le molteplici domande ma vorrei chiarirmi le idee; sono convinto che possano essere molto utili anche ad eventuali futuri lettori.

Se hai un problema contatti il servizio clienti e ti dicono loro se è da mandare in assistenza.
Per la spedizione pagano loro, ti mandano l'etichetta da appiccicare al pacco e ti devi solo portarlo in un centro UPS per spedirlo, o fare venire (gratis) il corriere a casa a prenderselo. Oppure se vivi vicino a rho puoi portarlo direttamente tu(in pratica è a due passi dall'expo). Per i tempi non si sa.

[carlore]

Originariamente inviato da masterkarray

Ciao, grazie molte per aver condiviso la tua situazione.
Posso sapere precisamente che problema hai avuto (cioè perchè hai dovuto fare un ripristino alle condizioni di fabbrica)? E' un problema software o hardware? Infine, ora lo stai usando normalmente senza problemi (oltre all'acer recovery management che non funziona), oppure ci sono ancora problemi dopo il ripristino?
In ogni caso mi dispiace per la tua situazione. Speriamo che l'assistenza possa aiutarti, facci sapere anche tu come si comportano (tempistiche, correttezza da parte loro) nel caso decidessi di mandarlo.

Era sera e stavo per accendere il computer, noto però che non caricava la schermata di win 8.1. Fin da subito mi sono insospettito e dopo una serie di riavvii ho deciso di entrare nella modalità di ripristino (alt+f10), da lì ho ripristinato il computer.
L'altra problema riguarda l'acer recovery management e su questo non so il perchè non funzioni.
L'assistenza per ora è stata molto cordiale e disponibile, mi hanno già informato che quando voglio lo posso consegnare o spedire a loro e valuteranno i problemi.
Ora il computer non lo sto usando perchè voglio prima mettermi d'accordo con l'assistenza, in ogni caso sembra andare bene ma ha qualche piccolo rallentamento che, da un notebook del genere, non ci si aspetta.

[abcdeeeeff]

I rallentamenti sono colpa dell'hard disk meccanico(se guardi gestione risorse vedrai un alto uso del disco), appena mi torna ci metterò un SSD

[carlore]

Originariamente inviato da abcdeeeeff

I rallentamenti sono colpa dell'hard disk meccanico(se guardò gestione risorse vedrai un alto uso del disco), appena mi torna ci metterò un SSD

Sospettavano in effetti che fosse quello in problema, infatti penso che appena usciranno i nuovi SSD con nand più curatori che si usurano meno ne prenderò uno, magari anche m.2

[masterkarray]

Originariamente inviato da abcdeeeeff

Se hai un problema contatti il servizio clienti e ti dicono loro se è da mandare in assistenza.
Per la spedizione pagano loro, ti mandano l'etichetta da appiccicare al pacco e ti devi solo portarlo in un centro UPS per spedirlo, o fare venire (gratis) il corriere a casa a prenderselo. Oppure se vivi vicino a rho puoi portarlo direttamente tu(in pratica è a due passi dall'expo). Per i tempi non si sa.

Tutto chiaro grazie! Ottimo anche il fatto che possano mandare loro il corriere a casa tua (a spese loro). Tienici aggiornati

Originariamente inviato da carlore

Era sera e stavo per accendere il computer, noto però che non caricava la schermata di win 8.1. Fin da subito mi sono insospettito e dopo una serie di riavvii ho deciso di entrare nella modalità di ripristino (alt+f10), da lì ho ripristinato il computer.
L'altra problema riguarda l'acer recovery management e su questo non so il perchè non funzioni.
L'assistenza per ora è stata molto cordiale e disponibile, mi hanno già informato che quando voglio lo posso consegnare o spedire a loro e valuteranno i problemi.
Ora il computer non lo sto usando perchè voglio prima mettermi d'accordo con l'assistenza, in ogni caso sembra andare bene ma ha qualche piccolo rallentamento che, da un notebook del genere, non ci si aspetta.
Qualcuno ha problemi di microrallentamenti all'accensione?

Ho capito. In effetti è strano che Windows non parta così dal nulla. Forse l'hard disk ha dei settori danneggiati? Hai già provato a fare il controllo?
I rallentamenti, come già detto da abcdeeeeff, sono probabilmente imputabili al fatto che il notebook monta un HDD meccanico. Il fatto che tu li percepisca in maniera marcata può essere proprio dato dal fatto che è danneggiato, come dicevo prima... Facci comunque sapere come finisce



Qualcuno che ha provato il notebook con qualche gioco pesante può condividere qualche esperienza con temperature e dissipazione? Come si comporta questo Nitro? Il laptop sembra molto compatto e non vorrei ci siano problemi con il calore...

[abcdeeeeff]

Io ho provato con the witcher 2(1080p, qualità ultra con antialiasing disattivato). Il PC rimane fresco al tatto ed è anche abbastanza silenzioso(molto di più del SANTECH x85 di mio fratello.

Le temperature le ho guardate solo con 3d mark. Durante il test più pesante che mi faceva fare (con la versione gratuita) la temperatura massima raggiunta dalla CPU era alta (94°), mentre quella della GPU era morte normale (al momento non mi ricordo). Non le ho misurate durante un uso normale

[Robert080]

Per quanto riguarda lo spostamento nella sezione discussioni ufficiali la richiesta l'ho fatta tempo fa quindi credo sia il caso di ripeterla, Chi ha voglia lo faccia, ovviamente con garbo. Alla fine non cambia nulla se siamo qui o lì.

Per quanto riguarda i problemi "strutturali" della serie Nitro, io rileverei solo che il trackpad non è molto facile da usare per via dei pulsanti integradi sotto la superficie di contatto.
Qualcuno tempo fa un utente lamentò del funzionamento a singhiozzo della scheda wireless, problema peraltro riscontrato anche su alcuni forum esteri. Vorrei sapere se altri di voi hanno riscontrato problema con il wireless. Giusto per capire se si tratta di u problema hardware di alcune schede buggate, se si tratta di problemi di incompatibilità della scheda con alcuni router, etc.
Io zero problemi in tal senso con il portatile nonostante sia collegato ad un router Tiscali che mi fa sclerare con la scheda wireless Netgear del computer desktop.

[carlore]

Originariamente inviato da Robert080

Per quanto riguarda lo spostamento nella sezione discussioni ufficiali la richiesta l'ho fatta tempo fa quindi credo sia il caso di ripeterla, Chi ha voglia lo faccia, ovviamente con garbo. Alla fine non cambia nulla se siamo qui o lì.

Per quanto riguarda i problemi "strutturali" della serie Nitro, io rileverei solo che il trackpad non è molto facile da usare per via dei pulsanti integradi sotto la superficie di contatto.
Qualcuno tempo fa un utente lamentò del funzionamento a singhiozzo della scheda wireless, problema peraltro riscontrato anche su alcuni forum esteri. Vorrei sapere se altri di voi hanno riscontrato problema con il wireless. Giusto per capire se si tratta di u problema hardware di alcune schede buggate, se si tratta di problemi di incompatibilità della scheda con alcuni router, etc.
Io zero problemi in tal senso con il portatile nonostante sia collegato ad un router Tiscali che mi fa sclerare con la scheda wireless Netgear del computer desktop.

Io non non avuto problemi con il WI FI, prende sempre bene

[masterkarray]

Originariamente inviato da abcdeeeeff

Io ho provato con the witcher 2(1080p, qualità ultra con antialiasing disattivato). Il PC rimane fresco al tatto ed è anche abbastanza silenzioso(molto di più del SANTECH x85 di mio fratello.

Le temperature le ho guardate solo con 3d mark. Durante il test più pesante che mi faceva fare (con la versione gratuita) la temperatura massima raggiunta dalla CPU era alta (94°), mentre quella della GPU era morte normale (al momento non mi ricordo). Non le ho misurate durante un uso normale

Bene, grazie per l'informazione. Sembrerebbero non esserci grossi problemi da questo punto di vista; o comunque, è un netto passo in avanti rispetto al mio Acer attuale e plasticone di 6 anni fa che quando gioco la tastiera diventa incandescente e faccio fatica a premere i tasti...

Originariamente inviato da Robert080

Per quanto riguarda lo spostamento nella sezione discussioni ufficiali la richiesta l'ho fatta tempo fa quindi credo sia il caso di ripeterla, Chi ha voglia lo faccia, ovviamente con garbo. Alla fine non cambia nulla se siamo qui o lì.

Per quanto riguarda i problemi "strutturali" della serie Nitro, io rileverei solo che il trackpad non è molto facile da usare per via dei pulsanti integradi sotto la superficie di contatto.
Qualcuno tempo fa un utente lamentò del funzionamento a singhiozzo della scheda wireless, problema peraltro riscontrato anche su alcuni forum esteri. Vorrei sapere se altri di voi hanno riscontrato problema con il wireless. Giusto per capire se si tratta di u problema hardware di alcune schede buggate, se si tratta di problemi di incompatibilità della scheda con alcuni router, etc.
Io zero problemi in tal senso con il portatile nonostante sia collegato ad un router Tiscali che mi fa sclerare con la scheda wireless Netgear del computer desktop.

Sì, in effetti si potrebbe fare nuovamente richiesta. Certamente, con garbo. Forse se più persone fanno richiesta può essere che venga presa maggiormente in considerazione?
Spero di non avere problemi col Wi-Fi! Anche se in effetti non è la prima volta che leggo di problemi con il wireless.
Spero di prenderlo la prossima settimana e di riceverlo al massimo quella dopo, vi farò certamente sapere.



Chi di voi ha già messo l'SSD, può dirmi quanto la operazione sia rischiosa? Nel senso, c'è il rischio di rompere qualche componente/gancio/pezzo nella procedura per aprire, installare e richiudere il tutto? Pensavo di ordinare direttamente un SSD con interfaccia M.2 (punto sul Crucial MX200), e mi chiedevo se devo inizare a sudare freddo o meno
Ho visto che in prima pagina il buon Robert080 ha postato la procedura per montare un SSD sul suo 17" (a proposito, si sa quanto possa essere diversa quella procedura per il 15"? Qualcuno ha già provato?) e rispetto a notebook più tradizionali sembra un po' più complessa...