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03-09-2020, 12:02 | #1 |
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Iscritto dal: Jul 2020
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Outlook 2010 mostra dimensione mailbox sbagliata
Ciao a tutti,
Ho uno strano problema con una postazione Win7 e Outlook 2010. In pratica l'altro giorno l'utente ha fatto pulizia in quanto la mailbox era quasi piena, ma Outlook continuava sempre a segnalare 50MB di spazio libero. Ho pensato ad un ritardo nella sincronizzazione, quindi si è risolto banalmente chiudendo e riaprendo Outlook. Ieri l'utente mi ha ri-segnalato lo stesso problema. Vado a verificare e ha solamente 1.7GB occupati su 6GB, decido quindi di ri-crearle l'OST e il problema pare risolto. Stamattina mi chiama dicendo che nuovamente Outlook le segnala che ha solo 50MB di spazio! È la prima volta che mi capita una cosa del genere, qualche idea? Pensavo di zappare interamente il profilo di Outlook e riconfigurarlo da capo... Ma al momento non posso mettere mano al PC. Aggiungo che sia Win7 che Office avranno una versione vecchissima, queste macchine non hanno mai ricevuto aggiornamenti... |
03-09-2020, 19:17 | #2 |
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Iscritto dal: Jul 2020
Messaggi: 52
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Update:
Durante la giornata il messaggio di posta piena è sparito, comunque già che c'ero ne ho approfittato per creare un nuovo profilo di Outlook. Domani saprò se è effettivamente risolto. |
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