[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Alan Wake]

Salve a tutti!

Ci sono testimonianze, di attuali macro e micro disconnessione non rilevate dall'iliad box con relativa perdita di pacchetti, da utenti iliad in regione Toscana e nella piana fiorentina?

Quale è il range di porte più utile, per giocare al meglio online con tutti, sempre con nat-aperto, attraverso Xbox Live su Xbox series X e da PSN su PS5..?

Ora che la c'è la Sim 100Gb da 7,90€ al mese, come funzionerà la sconto in convergenza con la Ftth di casa?

[melchiorre333]

Originariamente inviato da Alan Wake

Salve a tutti!

Ci sono testimonianze, di attuali macro e micro disconnessione non rilevate dall'iliad box con relativa perdita di pacchetti, da utenti iliad in regione Toscana e nella piana fiorentina?

Quale è il range di porte più utile, per giocare al meglio online con tutti, sempre con nat-aperto, attraverso Xbox Live su Xbox series X e da PSN su PS5..?

Ora che la c'è la Sim 100Gb da 7,90€ al mese, come funzionerà la sconto in convergenza con la Ftth di casa?

Per quanto riguarda la piana fiorentina non so risponderti, dovrai attendere altri utenti.


Range porte migliore è da 0 a 16mila, altrimenti ti becchi il nat-moderato.



Lo sconto con la sim si applica anche alla sola offerta voce da 4,99€. Quindi tutte le offerte rientrano, che siano flash o meno.

[Paganetor]

weekend impegnativo con Iliad.
Sabato a un certo punto la Iliadbox si sconnette da internet, non c'è modo di sistemarla se non con un riavvio (tramite app).

Ieri (domenica) capita ancora, ma la Iliadbox si è riavviata da sola. Ho chiamato il 177, che mi ha suggerito di staccare e riattaccare il cavo di alimentazione ( ), poi mi hanno richiamato qualche ora dopo come da accordi per vedere se era ancora tutto operativo.

Bene il servizio clienti, ma in diversi anni con altro gestore non mi sono mai capitati tutti questi problemi. E ho in ballo anche una doppia fatturazione nel mese di maggio che a loro non figura, ma al mio conto in banca sì (e per loro è tutto a posto).

Marcano male...

[GrayBeard]

A me hanno detto, dopo aver aperto l'ennesimo reclamo per disservizio, che è causato da open fiber che sta ampliando l'infrastruttura per poter gestire un numero crescente di clienti. Ho capito, ma la devono pagare i clienti ogni week end? Mai vista una roba del genere ...o forse eravamo abituati bene con fastweb.

[corno77]

Risolto sostituendo lo switch QNAP, che ho scoperto essere una marca scadente, con uno Zyxtel.... e tutto va!

Spero di non aver sbagliato thread....

Ho un problema non dovuto a Iliad, ma a qualcosa nella mia rete di casa. Ho cablato tutta casa con cavi e frutti CAT6.
Per collegare il PC e il NAS ho solo una porta RJ45 disponibile in camera dove appunto ho il PC e il NAS.

Uso tutti cavi patch CAT7

Ho preso uno switch della QNAP QSW-1105-5T con 5 porte da 2.5Gbit/s, e ho collegato la porta da 2,5gb del modem Iliad, alla porta che va nella camera.

Se collego la scheda da 2,5gb del PC direttamente alla presa al muro, lo speed test segna velocità comaptibili con la velocità massima del 2,5gbit/s.
Se invece passo tramite lo switch, lo speed test si ferma a 1gbit/s.

Il led sullo switch dove è collegato "internet", si imposta sempre con led arancione (che da mauale dello switch significa che si setta a bassa velocità), mentre la porta del PC viene impostata correttamente con luce verde, quindi massima velocità.

Ho provato di tutto: inertito i cavi (quello usato da PC a switch l'ho usato per collegare lo switch a internet, e viceversa), preso altri cavi ethernet sempre CAT7, ho restituito lo switch e me ne hanno mandato un'altro uguale.... Ma niente lo switch continua a non impostare la connessione internet correttametnte....
Qualcuno che si intende di reti, saprebbe aiutarmi a capire dove è l'inghippo?

[Bovirus]

@corno77

Per favore apri un thread dedicato per la tua richiesta nell'area

https://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=26

[nestaole]

Originariamente inviato da leluccio91

Ragazzi buongiorno.
Volevo qualche info riguardante l'andamento della connessione a Napoli. Dato che dovrei attivare una nuiva utenza vorrei sapere come va.
Grazie mille

Io in provincia di napoli, ho richiesto l'attivazione in questi giorni. Venerdi ho l'appuntamento con il tecnico openf. Vedremo

[gcerasari]

Buongiorno,
sono un po' indeciso se mettere Fibra ILIAD al posto di Vodafone con cui devo dire di trovarmi molto bene, ma avendo ILIAD sulla mia SIM principale potrei usufruire del prezzo scontato di 15,99€ anziché 23,90€ che pago ora (quindi un risparmio di quasi 100€/anno).

Facendo la prima fase di registrazione sul sito iliad ho visto che sono coperto anche con ILIAD in FTTH, il mio unico dubbio riguarda la stabilità e qualità del segnale, usando internet per le principali cose di tutti ma soprattutto per lavoro, mi servirebbe quindi una connessione veloce ma soprattutto stabile anche con più dispositivi connessi.

Mi stavo leggendo un po' i post nelle pagine precedenti ed alcuni di voi non sono proprio soddisfatti (io sono in Umbria).

C'è modo di fare qualche test prima e capire se il passaggio valga la pena?

In ultimo vi chiedo: l'addebito su carta di debito però MASTERCARD (non IBAN o prepagata) come ho impostato ora è sufficiente per ottenere lo sconto? Altrimenti posso impostare l'addebito su conto corrente senza problemi.

Grazie mille in anticipo,
buona giornata

[Bovirus]

@gcerasari

Non è possibile nè per ilaid nè per nessun altro operatore fare una prova prima di scegliere un operatore.

Il thread di ilaid e degli altri operatori sono piendi di situazioni diversificate (chi è soddisfatto e chi no).
Dipende da una serie di fattori variabili specfici.

Con iliad se non sei soddisfatto te ne puoi anadre quando vuoi (non ci sono limiti di contratto).

Io per evitare problemi farei l'addebito in banca.

[Loldel]

Originariamente inviato da gcerasari

Buongiorno,
sono un po' indeciso se mettere Fibra ILIAD al posto di Vodafone con cui devo dire di trovarmi molto bene, ma avendo ILIAD sulla mia SIM principale potrei usufruire del prezzo scontato di 15,99€ anziché 23,90€ che pago ora (quindi un risparmio di quasi 100€/anno).

Facendo la prima fase di registrazione sul sito iliad ho visto che sono coperto anche con ILIAD in FTTH, il mio unico dubbio riguarda la stabilità e qualità del segnale, usando internet per le principali cose di tutti ma soprattutto per lavoro, mi servirebbe quindi una connessione veloce ma soprattutto stabile anche con più dispositivi connessi.

Mi stavo leggendo un po' i post nelle pagine precedenti ed alcuni di voi non sono proprio soddisfatti (io sono in Umbria).

C'è modo di fare qualche test prima e capire se il passaggio valga la pena?

In ultimo vi chiedo: l'addebito su carta di debito però MASTERCARD (non IBAN o prepagata) come ho impostato ora è sufficiente per ottenere lo sconto? Altrimenti posso impostare l'addebito su conto corrente senza problemi.

Grazie mille in anticipo,
buona giornata

Unpopular opinion:
Passa anche la sim in Vodafone così ti troverai meglio pure sul mobile
Da Iliad ti fanno offerte sottocosto.

Ma non perché lo dica io… vai a vedere il test nPerf chi ha le migliori reti fisse e mobile.
Per la prima la fissa la risposta è Fastweb e con poco distacco Windtre, per la seconda Vodafone e con un po’ di distacco Windtre.


Iliad e stabilità per ora direi proprio di no…. Basta guardare i thread di altri operatori grandi su Openfiber. Nessuno e dico nessuno parla di problemi di disconnessioni randomiche. Solo in questo thread ne discutono.

[Bovirus]

@Loldel

Non sono d'accordo su questo metodo di valutazione.
Se ci si fidi di quello che dice la pubblicità poi non ci si può lamentare.

Con ilaid possono esserci disconnessioni randomiche ma è un problema legato ad alcune situazioni particolari e non capita a tutti.

Io ho ilaid da mia suocera e non ho disconnessioni (zona norf est Mialno)

Ogni operatore ha i suoi pro/contro e sono situazioni particolari e locali:

es. WindTre i miei amici in zona ovest Milano sono da una settimana senza internet e l'assistenza Wind è uscita chidendogli se avevano variato il telefono (no gli è sparita la conessione da un giorno all'altro e succede ad altri utenti di Wind in zona) e l'operatore che è uscito è stato mandato in una zona che non centra nulla con il guasto.

Ma questo non mi può autorizzare a generalizzare dicendo che Wind non è affidabile.

Se comunque uno prefersice usare altri operatori con condizioni peggiori e poi se ha un problema anche in fase inziale ed è costretto a rimanere con il provdier per x mesi (quando previsto) e se se ne vuole andare prima pagando le rate del modem per tutti i mesi (quando previsto) è una scelta.

[foxdefox]

Originariamente inviato da gcerasari

Buongiorno,

sono un po' indeciso se mettere Fibra ILIAD al posto di Vodafone con cui devo dire di trovarmi molto bene, ma avendo ILIAD sulla mia SIM principale potrei usufruire del prezzo scontato di 15,99€ anziché 23,90€ che pago ora (quindi un risparmio di quasi 100€/anno).



Facendo la prima fase di registrazione sul sito iliad ho visto che sono coperto anche con ILIAD in FTTH, il mio unico dubbio riguarda la stabilità e qualità del segnale, usando internet per le principali cose di tutti ma soprattutto per lavoro, mi servirebbe quindi una connessione veloce ma soprattutto stabile anche con più dispositivi connessi.



Mi stavo leggendo un po' i post nelle pagine precedenti ed alcuni di voi non sono proprio soddisfatti (io sono in Umbria).



C'è modo di fare qualche test prima e capire se il passaggio valga la pena?



In ultimo vi chiedo: l'addebito su carta di debito però MASTERCARD (non IBAN o prepagata) come ho impostato ora è sufficiente per ottenere lo sconto? Altrimenti posso impostare l'addebito su conto corrente senza problemi.



Grazie mille in anticipo,

buona giornata

Il metodo di pagamento puoi aggiornarlo con addebito senza problemi, ma credo che il mastercard attuale sia già idoneo, riguardo alla stabilità non c'è nessuno che può aiutarti salvo che non risponda chi è nella tua zona, ma tutto cambia a volte da comune a comune.
Però visto che ci lavori, controlla bene perché con iliad hai un range di porte assegnato limitato e non c'è verso di conoscerlo prima, qualcuno è riuscito ad ottenere ip full stack cioè con range di porte completo in ipv4, ma non puoi esserne sicuro.
Per la e entusle congestione con molti device non avrai problemi, perché la iadbox ha un ottimo compromesso come gestione rete.


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[Loldel]

Originariamente inviato da Bovirus

@Loldel

Non sono d'accordo sul tuo metodo di valutazione.
Se ti fidi di quello che dice la pubblicità poi non ti puoi lamentare.

Quello che devi valutare non è in geenerale al media ma la sitauzione specifica nelal tua zona.

Con ilaid possono esserci disconensisoni randomiche ma è un problema legato ad alcune situazioni particolari e non capita a tutti.

Io ho ilaid da mia suocera e non ho disconenssioni (zona norf est Mialno)

Ogni operatore ha i suoi pro/contro e sono situaizoni particolari e locali: es. WindTre i miei amici in zona ovest Milano sono da una settimana senza internet e l'assistenza Wind è uscita chidendogli se avevano variato il telefono (no gli è sparita la conessione da un giorno all'altro e succede ad altri utenti di Wind in zona) e l'operatore che è uscito è stato mandato in una zona che non centra nulla con il guasto.

Ma questo non mi può autorizzare a generalizzare dicendo che WInd non è affidabile.

I ragionamenti vanno fatti in modo equilibrato.

Non la pubblicità. Le misurazioni.. neutrali eseguite da un soggetto terzo
O dobbiamo dire che sono Falze e Pakate perché Iliad è ultima ?

https://media.nperf.com/files/public...nPerf-2021.pdf
https://media.nperf.com/files/public...nPerf-2021.pdf

Senza internet non vuol dire nulla, potrebbe anche essere stato tranciato il cavo dall’abitazione al PFS e li non ci fai nulla.
Non mischiamo problemi strutturali con situazioni dei singoli

Poi che non sia d’accordo tu poco importa… i dati e le misurazioni dicono altro.
Altro dato di fatto:
Iliad ha disconnessioni randomiche, altri no

Te saludi..
Guardati attentamente la parte accuratezza statistica
Si vede anche il periodo della decadenza di Vodafone tra l’altro su quelle statistiche… ma ehi ricordiamo è pubblicità ahah

[Bovirus]

@Loldel

Della media statistica io me ne faccio poco.

A me interessa nella mia specifica situazione.

I dati delle conensisoni fisse si rifersicono al 2021 quando iliad FTTH non c'era.
Come fai a fare valutazioni?

Ognuno di noi può fare le proprie valutazioni usando il sito indicato nelal documenatzione

https://www.nperf.com/it/

ovviamente usando una connesssione LAN Gigabit (non Wifi) su un PC.

Tendnddo presente che come qualunque speedtest potrebebe essere iinbfluenzato da situzioni specfiche del PC (hardware non rpestante/limitazioni sistemi operativo/firewall/antivirus/etc).

[Yramrag]

Originariamente inviato da gcerasari

Buongiorno,
sono un po' indeciso se mettere Fibra ILIAD al posto di Vodafone con cui devo dire di trovarmi molto bene
[...]
usando internet per le principali cose di tutti ma soprattutto per lavoro, mi servirebbe quindi una connessione veloce ma soprattutto stabile anche con più dispositivi connessi.

L'unico modo sarebbe di attivare una seconda linea in parallelo per testarne la bontà, ma credo sia difficile, se non impossibile.

Il mio punto di vista è molto pratico: se funziona bene, lascialo com'è.
Piuttosto prova a farti fare uno sconto dall'operatore attuale dicendo di voler cambiare, magari funziona.

[foxdefox]

Originariamente inviato da Loldel

Unpopular opinion:

Passa anche la sim in Vodafone così ti troverai meglio pure sul mobile

Da Iliad ti fanno offerte sottocosto.



Ma non perché lo dica io… vai a vedere il test nPerf chi ha le migliori reti fisse e mobile.

Per la prima la fissa la risposta è Fastweb e con poco distacco Windtre, per la seconda Vodafone e con un po’ di distacco Windtre.





Iliad e stabilità per ora direi proprio di no…. Basta guardare i thread di altri operatori grandi su Openfiber. Nessuno e dico nessuno parla di problemi di disconnessioni randomiche. Solo in questo thread ne discutono.

Se vuoi ti passo una decina di contatti di un comune coperto da openfiber, dove Tiscali non risolve il problema da oltre 7 mesi che quando piove per un paio di GG la linea salta completamente per molte ore fino a che non si calma la pioggia, poi per non meno di 5 GG la banda scende sotto 150mb up e down per poi risalire man mano che si asciuga e per vedere 700mb si deve attendere verso le 4 della notte, di giorno non vai oltre i 450.
Problema sul cpn dicono, ma non sono riusciti a capire il problema al punto che molti per disperazione ed esigenza hanno installato Eolo via radio.
Ho un amico che ci lavora tanto e non può permettersi di stare disconnesso, ha dovuto farle entrambi e usa Eolo come connessione di backup quando cade Tiscali.
Di che parliamo.. e tutta questione di fortuna...

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[Yrbaf]

Originariamente inviato da foxdefox

Problema sul cpn dicono, ma non sono riusciti a capire il problema al punto che molti per disperazione ed esigenza hanno installato Eolo via radio.
Ho un amico che ci lavora tanto e non può permettersi di stare disconnesso, ha dovuto farle entrambi e usa Eolo come connessione di backup quando cade Tiscali.
Di che parliamo.. e tutta questione di fortuna...

Se parli di FTTH, allora più che Tiscali dovresti dire che OpenFiber ha un problema in quella zona e NON lo risolve (o Tiscali non lo segnala nel modo corretto a OF).

Non ci sono apparati locali di Tiscali che possono essere sensibili alla pioggia ed in teoria (visto che è un problema fisico) tutti i provider lì dovrebbero avere lo stesso problema.
La banda invece è un problema di Tiscali.

Invece nel caso delle disconnessioni per ora è un problema solo di ILIAD, salvo che venga dimostrato (e per ora non ho letto nulla al riguardo) che sia la rete di OF ad avere problemi se usata in EPON

[foxdefox]

Si è un problema di infrastruttura ovvio, Tiscali e il provider di cui conosco le risposte certe, ma il disservizio e generico quando cade.
Per 2/3 dell'anno regge poi in inverno iniziano i problemi.
Comunque era per rispondere a chi senza conoscere nessun dettaglio, spara sentenze.

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[Loldel]

Originariamente inviato da foxdefox

Si è un problema di

infrastruttura

ovvio, Tiscali e il provider di cui conosco le risposte certe, ma il disservizio e generico quando cade.
Per 2/3 dell'anno regge poi in inverno iniziano i problemi.
Comunque era per rispondere a chi senza conoscere nessun dettaglio, spara sentenze.

Inviato dal mio M2007J22G utilizzando Tapatalk

O forse perchè conosce più dettagli del dovuto, chi può dirlo.
Un esempio banale… quanti in questo topic conoscono cosa sia una fabric di clos e il suo impatto nel design delle reti?

Ai ai ai…
Potrei continure con mille cose, ma non mi pare il caso.
Ognuno tragga le sue conclusioni su chicchessia

PS: guardate che ci saranno dei cambiamenti nel corso di settimana prossima… ora vediamo se il Loldel prevede pure il futuro
Comunque non voglio essere creduto… il tempo è sempre galant’uomo

[GrayBeard]

Gli aspetti principali da valutare sono:
- prezzo
- velocità
- affidabilità
- assistenza

Prezzo: con fastweb pagavo 35 al mese (cliente da 18 anni, disdette varie prezzo calato a 25 e poi tornato a 35), ora 16. Sono passato da 420 €/anno a 192, risparmiando ben 228 € ogni anno.

Velocità: con fastweb avevo la 100mbit, scaricavo 50 gb in circa 1h e 20' o poco più. Con Iliad ho 5gbit, col pc principale 50 gb li scarico in neanche 5 minuti. In famiglia siamo in 4 e praticamente ognuno ha la sua banda dedicata. Prima, andava bene la 100 ma se ogni tanto c'era qualche dubbio al primo scattino di netflix, ora è solo un lontano ricordo.

Affidabilità: i primi 3 mesi e mezzo tutto ok, poi questi lavori di manutenzione che mi hanno lasciato giorni senza internet e sono anche iniziate delle sporadiche disconessioni.

Assistenza: veramente ottima, meglio di fastweb come preparazione e cortesia se non fosse per il fatto che non hanno una linea loro e non c'e' molta comunicazione con open fiber.

Conclusioni? Ognuno puo' trarre le sue, io continuo con iliad e vediamo come va nei prossimi mesi.