[Official Thread] Dell Inspiron 1720 / Vostro 1700

[Cazzeggiatore]

io son rimasto parecchio deluso.... cmq... per ora recedo.... e rimango senza notebook... e aspetto tempi migliori.....

ciao
CAzzZ!!!

[Hibus]

che dirti.. mi dispiace, fossi in te io chiederei la riparazione, se devono cambiare scheda madre e case alla fine si convinceranno loro stessi che gli conviene cambiartelo.
Io non credo che il recesso sia la via migliore... in genere ci si rimette; lo userei piuttosto come arma di dissuasione...

i vari everest e gpu-z che scheda video ti indicano?

[Cazzeggiatore]

Originariamente inviato da Hibus

che dirti.. mi dispiace, fossi in te io chiederei la riparazione, se devono cambiare scheda madre e case alla fine si convinceranno loro stessi che gli conviene cambiartelo.
Io non credo che il recesso sia la via migliore... in genere ci si rimette; lo userei piuttosto come arma di dissuasione...

i vari everest e gpu-z che scheda video ti indicano?

arma di dissuasione???? quello che è successo a me allora?? gli ho chiesto se potevo cambiare il monitor a mie spese..... mi hanno detto che non è possibile O_o

dopo questa affermazione ho accettato di fare il recesso.......

la credevo un azienda seria...


ciao
CAzzZ!!!

[harsan]

Originariamente inviato da lvlao

...con buona pace del 3D ufficiale... se ne apre un terzo?

eh? nn capisco...

[Iso]

Originariamente inviato da harsan

eh? nn capisco...

si il primo 3d ufficiale l'aveva aperto una persona che poi ha comprato un tosh x200, adesso io potrei non possedere più un dell.... fatevi sotto!

[Iso]

non parliamo di delusione va!!!!

il problema è che nè sony, nè hp, nè toshiba mi danno lo stesso hw, almeno non allo stesso prezzo!

sono piuttosto affranta!

[Hibus]

Originariamente inviato da Cazzeggiatore

gli ho chiesto se potevo cambiare il monitor a mie spese..... mi hanno detto che non è possibile O_o

non ti mandano un monitor nuovo, neanche se tu lo paghi??
nn ha molto senso

questo è il mio quarto portatile dell e fin'ora nn ho mai avuto nessunissimo problema (una volta mi hanno mandato un pezzo "a gratis" anche se ero fuori garanzia)

[Iso]

Intanto: ma quanti giorni ci sono per il recesso?

[Hibus]

Originariamente inviato da Iso

Intanto: ma quanti giorni ci sono per il recesso?

8 per le aziende e 10 per i privati, dalla data di consegna, ovviamente

[Iso]

Originariamente inviato da Hibus

8 per le aziende e 10 per i privati

e 30 in che caso? no, perchè i miei 10 sono scaduti!

[Hibus]

Originariamente inviato da Iso

e 30 in che caso? no, perchè i miei 10 sono scaduti!

beh allora per quello che so io non puoi più avvalerti del diritto di recesso, tuttavia sei ancora tutela dalla garanzia e sopratutto dalla legge.

"Oltre a quanto previsto nelle offerte di Servizio di Dell, il diritto del Consumatore alla riparazione o alla sostituzione dei Prodotti difettosi, inclusi i Prodotti di Terzi, è sancito dalla normativa sulla tutela dei consumatori applicabile (Decreto Legislativo n. 206, 6 settembre 2005)."

Tu hai tutti i diritti ad avere il prodotto funzionante così come lo avevi ordinato, eventualmente ti volessero aumentare la ram anzichè cambiare la scheda grafica credo che dovrebbero offrirti nel caso tu non sia daccordo il diritto di recesso, sopratutto in considerazione del fatto che la scheda non la vogliono sostituire, non perchè essa non sia disponibile, ma per motivi di convenienza economica.

[Hibus]

"Dell effettua le riparazioni utilizzando componenti nuovi o equivalenti a quelli nuovi in conformità agli standard ed alla pratica industriale."

Sfido chiunque a dimostrare che aumentare la ram equivale ad avere una scheda video più potente (non cambia soltatno la memoria, ma la 8600 ha il doppio dei processori video della 8400).

[Lonherz]

Originariamente inviato da Iso

guardate un po' qui

http://forums.whirlpool.net.au/forum...fm/831384.html

cercavo chiarezza circa la VGA ma trovo solo sconforto!

però sui benchmark le prestazioni sono quelle della 8600gt...

(comunque figa la storia della ram, quasi quasi telefono anch'io lamentandomi della scheda e me la faccio aumentare a gratis )

[Dr_Trex]

bene...finalmente è qui con me...l'atteso inspiron 1720. Prima impressione "imponente" adesso provvedo alla rimozione di tutta la porcheria inutile poi faccio qualche test....spero di postare qualcosa in serata.

Iso in questo momento sto utilizzando il 1720 connesso in wifi con alice ed una rete con altri pc con win xp pro. Nessun problema di velocità.

a + tardi.

[Chaosx2x]

uhm...secondo me Dell è e rimane un azienda seria...stanno incominciando a riassestarsi dopo il boom dei 1720/1700 e magari non riescono ancora a soddisfare le richieste di sostituzione/riparazione che gli pervengono(magari mancano i pezzi o altro) e cercano di temporeggiare o altro (cosa peraltro poco ortodossa...io preferirei, cm credo anche voi, un bel:"al momento non possiamo soddisfare la sua richiesta in quanto siamo a corto di materiale".).
credo che le assistenze delle altre case produttrici non siano altrettanto disponibili cm la Dell..ma purtroppo parlo per sentito dire e non per esperienze personali.

Cazzeggiatore tu prova a chiedergli nuovamente il monitor...anche se credo che quello te lo devi cambiare tu a mano e loro possono spedirtelo...magari il tizio/a non ti ha capito bene (al telefono mi è sembrato di parlare con una tizia straniera a me lol ).

x Iso: il portatile dovrebbe arrivarmi dopodomani xD nn so se l'lcd è samsung

[ilratman]

Originariamente inviato da Iso

SIETE SEDUTI?

Mi rimangio tutto ciò che di buono ho detto della dell!!!

Mi ha telefonato adesso il povero tecnico dell... era pronto a sentire insulti da parte mia.
mi ha detto quanto segue:

1. Non mi sostituiscono la macchina perchè l'ho acquistata tramite partita iva ? quale scusate? io l'ho acquistata da privato (tant'è vero che ho dovuto prendere per forza i due anni di garanzia!)

2. per riparare all'errata scheda video (avessi capito che scheda ho dentro?!?!) invece di mandarmi una nuova scheda video mi manderanno un banco di ram che compensa le prestazoni inferiori della scheda video

scarno comunicato del costumer care al servizio tecnico!

a questo punto il tecnico mi ha consigliato VIVAMENTE di applicare il diritto di recesso e di comprarmi un HP!
ho appena letto l'articolo 7 ed ho visto che il diritto di recesso non è poi così semplice da applicare e che comunque ci perderei un po' di soldi!

l'alternativa è quella di chiedere una nuova riparazione della macchina, cambiando, secondo il tecnico, intanto scheda video e scheda madre, e poi in caso di nuovo il display!

Vi ricordo quali sono i problemi di questa macchina:

1. scheda video ignota!
2. lcd con sfondo a nido d'ape che si attiva ogni qualche secondo... verosimilmente è un interferenza, ma con che cosa?
3. ogni volta che spingo i tasti Fn+freccia in alto per aumentare la luminosità mi parte un alt+tab infinito che si interrompe solo riavviando il sistema e passando per modalità provvisoria
4. case abbozzato (e menomale che è di magnesio!)

che fareste adesso voi? sinceramente comincio ad essere un po' stufa e mi sto caricando per fare un casino!

ammesso pure che esercitassi il diritto di recesso ci rimetterei un bel pò anche perchè non riprenderei di certo il vostro e l'inspiron costa molto di più! mi butterei anche su un'altra macchina, ma io voglio un display 1920x1200 e mi sembra che nessuno lo monti (o sbaglio?)


ah il tecnico dell mi ha detto che i vostro danno un sacco di problemi, soprattutto perchè in fase di assemblaggio hanno sbagliato a mettere i componenti!

consigliatemi

ciao iso ho letto solo adesso il tuo post e vedo che non abbiamo ancora capito se hai su la 8600gs o la 8600gt e neanche il servizio clienti dell ha capito che scheda hai.
LCD a nido d'ape mi sembra veramente una cosa strana e non ho mai visto, l'unica cosa che succede negli lcd ad alta risoluzione è che la matrice aumenta un pochino il contrasto dopo molte ore di lavoro e vedi leggermente la retinatura ma leggermente non come fa il tuo.
Per il problema dell fn+freccia non ci sono parole e secondo me la tastiera è da sostituire o se è un problema software, il sistema operativo è da sostituire.
Per il case abbozzato dell non centra nulla, il case è in magnesio per modo di dire nelle serie economiche.
Comunque non esiste un case in magnesio ma solo una lega alluminio e magnesio che infatti si bozza, l'alluminio è morbido, è fatta proprio per questo deve attutire i colpi e deve bozzarsi.
Ma che ci fai con il notebook per averlo bozzato?
Scusa ma potevi trattarlo un po' meglio il piccolino, il mio in tre anni ha solo i segni dell'usura nell'inserimento in borsa e ha il case come il tuo.

Fatti riparare il note fino a che non sarà perfetto è nel tuo diritto ma se a me tornasse indietro un pc bozzato (quindi usato male) ti direi tientelo.

[Chaosx2x]

P.S. La batteria LEGGERMENTE sporgente a me non dà nessun fastidio. Ho anche trovato una borsa che lo contiene perfettamente.

ciao!
Raffaella

mi diresti che modello di borsa? io ho preso una della samsonite...però nn mi sn ricordato della sporgenza della batteria xD mi informo di già così quando mi arriva magari se nn va bene la cambio :P

[Llarmael]

Mettetemi pure tra gli "abbastanza" soddisfatti possessori del vostro 1700...

Arrivo da un inspiron 9400 e sinceramente vedo un po' di differenza qualitativa (il 9400 mi sembrava meglio)

Ho rimosso vista ( lo odio ) e ho messo XP passando un delirio di tempo a trovare i driver per la scheda audio... sto scaricando ora i driver indicati in prima pagina vediamo un po' che differenza posso trovare.

Scheda video ho sicuramente la 8600 anche se la trovo di gran lunga inferiore alla 7900 che avevo prima.

Ciao a tutti e buon 1700

[Chaosx2x]

che batteria hai preso tu Llarmael?

[Llarmael]

9 celle... odiosa... sporge dovrebbero scriverlo sul sito!!!!