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Old 02-06-2012, 17:35   #141
albert78
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non appare nulla e a volte non arrivano o non li trovano quando chiedi lo stato del reclamo, l' ho già scritto EVITATE il reclamo online: andate allo sportello e fate quello cartaceo di cui vi rimane una ricevuta con tanto di timbro
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Old 02-06-2012, 18:53   #142
Kudram
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grazie albert. ma in quello cartaceo, posso allegare due documenti stampati come ti permette di fare il reclamo online a cui puoi allegare due immagini?
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Old 04-06-2012, 14:53   #143
The_Saint
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ragazzi, per chi ha inoltrato un reclamo online alle poste, mi dite come fare a sapere se il reclamo è stato inviato correttamente?
mi spiego: sono 3 volte che compilo il modulo per il reclamo online, poi clicco su INVIA IL RECLAMO, la pagina sta un po' a caricare (ho allegato anche 2 immagini al reclamo) e poi mi compare una pagina nuova con solo il loghetto delle poste, ma non c'è nessuna scritta a conferma della ricezione, tipo "reclamo correttamente inviato" o cose del genere. chi ha fatto un reclamo online, dopo aver cliccato su INVIA IL RECLAMO, cosa deve apparire per essere sicuri di averlo davvero inviato?
Chiama il numero verde e chiedi se a loro risulta... ho usato un paio di volte il reclamo online e in entrambi i casi ha funzionato, anche se non arriva nessuna conferma.
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Old 04-06-2012, 17:07   #144
Kudram
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Chiama il numero verde e chiedi se a loro risulta... ho usato un paio di volte il reclamo online e in entrambi i casi ha funzionato, anche se non arriva nessuna conferma.
grazie mille The Saint!
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Old 05-06-2012, 15:23   #145
albert78
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grazie albert. ma in quello cartaceo, posso allegare due documenti stampati come ti permette di fare il reclamo online a cui puoi allegare due immagini?
si, è cartaceo, puoi allegare quello che vuoi... poi loro lo faxano (antichi ) e tengono la prima copia
a te resta la ricevuta timbrata
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Old 05-06-2012, 16:02   #146
Kudram
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bene
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Old 05-06-2012, 18:39   #147
LotharInt
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ho avuto un problema simile una volta, dovevo ricevere un pacco che non arrivava, alla fine ho denunciato alla polizia postale il presunto furto e ho chiamato l'ufficio postale da cui è partito avvisandoli della denuncia. Hanno detto che avrebbero avviato indagini. Magicamente il pacco è riapparso tempo dopo e me lo hanno recapitato (tipo 3 settimane dopo). Non ricordo se l'imballo era manomesso (era una sk madre usata versione bulk senza imballi originali) ma il prodotto era funzionante. Vi consiglio se non l'avete già fatto di fare denuncia alla polizia postale e telefonare con tono minaccioso all'ufficio postale da cui è partito e all'ultimo centro dove risulta smistato, non si sa mai, siamo in Italia purtroppo, paese di ladri e truffatori.
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Ultima modifica di LotharInt : 05-06-2012 alle 18:45.
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Old 05-06-2012, 23:58   #148
Kudram
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Lothar, ma che spedizione avevi fatto?
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Old 11-12-2012, 16:22   #149
cioppet
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Ragazzi potete aiutarmi. Il 10/12 ho spedito un pacco ordinario, ma facendo il tracking nel sito delle poste risulta non registrato.
Può capitare che anche se non risulta registrato il pacco arrivi lo stesso?
Cosa posso fare?
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Old 11-12-2012, 16:24   #150
The_Saint
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Ragazzi potete aiutarmi. Il 10/12 ho spedito un pacco ordinario, ma facendo il tracking nel sito delle poste risulta non registrato.
Può capitare che anche se non risulta registrato il pacco arrivi lo stesso?
Cosa posso fare?
Può capitare che arrivi lo stesso... nel dubbio cmq contatta il numero verde delle poste...
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Old 11-12-2012, 16:43   #151
cioppet
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Può capitare che arrivi lo stesso... nel dubbio cmq contatta il numero verde delle poste...
Ho chiamato la posta da cui ho spedito, e mi ha detto che non possono controllare e che i pacchi sono partiti regolarmente, poi ho chiamato il numero verde ed anche a loro non risulta registrato e di provare più tardi.
Non penso che sia sparito perchè conteneva libri che difficilmente rubano.
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Old 12-12-2012, 09:04   #152
cioppet
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Adesso dopo 2 giorni la spedizione risulta tracciabile. Meno male cominciavo a preoccuparmi
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Old 29-04-2016, 10:26   #153
sixac
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Ultima modifica di sixac : 01-05-2016 alle 12:48.
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Old 05-05-2016, 19:12   #154
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???
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Old 01-08-2016, 13:21   #155
Taro Misaki
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Io un pacco che partito da Bologna mi doveva arrivare a Roma (a me che sono il destinatario) se seguo la tracciatura (pacco ordinario) è finito a MELFI e non risulta consegnata per dati mancanti....al momento è bloccata lì, che faranno secondo voi le poste? Spediscono a me? Rispediscono al mittente? Se lo tengono?

Qualcuno sa cosa è meglio fare?
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Old 02-08-2016, 08:34   #156
The_Saint
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Io un pacco che partito da Bologna mi doveva arrivare a Roma (a me che sono il destinatario) se seguo la tracciatura (pacco ordinario) è finito a MELFI e non risulta consegnata per dati mancanti....al momento è bloccata lì, che faranno secondo voi le poste? Spediscono a me? Rispediscono al mittente? Se lo tengono?
Qualcuno sa cosa è meglio fare?
La cosa migliore è contattarli...
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Old 16-11-2018, 10:06   #157
paolouchiha
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Devi sentirli telefonicamente, confermo..
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Ho concluso positivamente con decine di utenti, non ho voglia di cercare i nick
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Old 16-11-2018, 15:55   #158
The_Saint
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Devi sentirli telefonicamente, confermo..
Dopo due anni sarà difficile trovarlo...
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Old 20-11-2018, 08:45   #159
OK_computer
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Dopo due anni sarà difficile trovarlo...
Ahahahaha LOL.....ma poi com'è finita? Volevo vedere se potevo dare una mano, ma visto il tempo trascorso fra l'evento e la mia lettura mi sa che non servirà a niente. Ma a questo punto sono curioso di sapere poi com'è finita :P
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Old 20-11-2018, 10:54   #160
GAE81
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Ahahahaha LOL.....ma poi com'è finita? Volevo vedere se potevo dare una mano, ma visto il tempo trascorso fra l'evento e la mia lettura mi sa che non servirà a niente. Ma a questo punto sono curioso di sapere poi com'è finita :P
sono tutti morti
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