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Old 02-05-2020, 19:51   #1
Kernal00
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2020
Messaggi: 5
Errore schermata blu appena accendo il PC.

Salve al tutto il forum .

Da un bel po' di tempo mi appare questa schermata blu appena accendo il PC . Sapete di cosa si tratta ? Si può risolvere ?

Grazie mille
Immagini allegate
File Type: jpg Webp.net-resizeimage (1).jpg (18.9 KB, 16 visite)
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Old 02-05-2020, 20:04   #2
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 20340
questo potrebbe essere un buon punto di partenza https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

per le immagini magari usa un free hoster online esterno al forum (es. postimages) altrimenti vengono fuori francobolli poco visibili

ciao ciao


P.S.
benvenuto sul forum
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Old 02-05-2020, 20:04   #3
Nicodemo Timoteo Taddeo
Senior Member
 
L'Avatar di Nicodemo Timoteo Taddeo
 
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 12196
Quote:
Originariamente inviato da Kernal00 Guarda i messaggi
Salve al tutto il forum .

Da un bel po' di tempo mi appare questa schermata blu appena accendo il PC . Sapete di cosa si tratta ? Si può risolvere ?

Grazie mille
Non si capisce niente, troppo piccola. Non allegare una immagine ridimensionata modello francobollo.

Posta l'immagine originale servendoti di uno dei tanti servizi web che consentono la condivisione immagini. Ad esempio:

https://it.imgbb.com/

Carica su quel servizio l'immagine alla dimesnione originale o comunque a dimensione tale per cui si veda bene e chiaro quello che c'è scritto, e lui in cambio ti darà un link.

Copia-incolla quel link in un tuo post sul forum, noi ci clicchiamo sopra e vediamo l'immagine in tutto il suo splendore


Benvenuto sul forum se è la prima volta che posti
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Old 02-05-2020, 23:06   #4
Blue_screen_of_death
Senior Member
 
L'Avatar di Blue_screen_of_death
 
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9082
Un bug in un driver.
Per scoprire di che driver si tratta, dobbiamo guardare il contenuto dei registri della CPU nel momento in cui è stata sollevata l'eccezione.

Manda tutti i dump che trovi in C:\Windows\Minidump. Caricali su un sito di file hosting (es. WeTransfer) e condividi il link.
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Old 04-05-2020, 16:52   #5
Kernal00
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2020
Messaggi: 5
Quote:
Originariamente inviato da aled1974 Guarda i messaggi
questo potrebbe essere un buon punto di partenza https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

per le immagini magari usa un free hoster online esterno al forum (es. postimages) altrimenti vengono fuori francobolli poco visibili

ciao ciao


P.S.
benvenuto sul forum
Oh ok grazie mille .

questa è L'immagine caricata corretamente https://ibb.co/M9q8dHH

Ultima modifica di Kernal00 : 04-05-2020 alle 16:58.
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Old 04-05-2020, 16:57   #6
Kernal00
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2020
Messaggi: 5
Quote:
Originariamente inviato da Blue_screen_of_death Guarda i messaggi
Un bug in un driver.
Per scoprire di che driver si tratta, dobbiamo guardare il contenuto dei registri della CPU nel momento in cui è stata sollevata l'eccezione.

Manda tutti i dump che trovi in C:\Windows\Minidump. Caricali su un sito di file hosting (es. WeTransfer) e condividi il link.
Grazie per la risposta ,

Non ho trovato nulla su questa cartella, anche se ho impostato visualzza file e cartelle nascoste. forse dovrei andare in registo eventi???

Ultima modifica di Kernal00 : 04-05-2020 alle 17:00.
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Old 04-05-2020, 17:34   #7
Blue_screen_of_death
Senior Member
 
L'Avatar di Blue_screen_of_death
 
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9082
Il file C:\Windows\MEMORY.DMP è presente?
Guarda se la data di ultima modifica / creazione risale all'ultimo crash. Se si, manda quel file.
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Old 05-05-2020, 17:47   #8
Kernal00
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2020
Messaggi: 5
Quote:
Originariamente inviato da Blue_screen_of_death Guarda i messaggi
Il file C:\Windows\MEMORY.DMP è presente?
Guarda se la data di ultima modifica / creazione risale all'ultimo crash. Se si, manda quel file.


cercato ma nulla non c'è quel file. come posso fare ?

questa la schermata blu ? https://ibb.co/M9q8dHH

Grazie , se riesci a risolvermi il problema ti offo una pizza
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Old 05-05-2020, 19:45   #9
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 20340
hai un dispositivo bluetooth nella tua macchina?

se si
- controlla i driver e prova a reinstallarli (utilizza quelli più aggiornati del produttore del chipset)
- se è un dongle prova ad avviare la macchina senza
- se è integrato potrebbe essere un problema, forse

questa videata appare sempre e comunque, cioè sei impossibilitato ad utilizzare il pc o te lo fa 1-2-3-x volte e poi comunque la macchina si avvia e accedi al desktop?

nel primo caso e con dispositivo BT interno (portatile?) due le possibilità
1. lo disabiliti (se possibile) da bios
2. se non è possibile devi aprire il notebook (sempre se lo è) e scollegare fisicamente il modulo

nel secondo caso vale quanto più sopra






sempre SE si tratta del BT, non è detto... potrebbe essere una qualsiasi periferica usb ad esempio (stampante, wifi, pendrive, hub usb, altro).... o altro ancora

ciao ciao
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Old 06-05-2020, 17:29   #10
Kernal00
Junior Member
 
Iscritto dal: May 2020
Messaggi: 5
Si esatto un doongle blueetoot wifi. preso dai cinesi.

la strana cosa che appena accendo sento per 2 minuti un rumore continuo ripetuto come quando si inserisce una pendrive .

Per fortuna lo riesco ad accendere e lavorarci su . Capita che succede dopo che ci lavoro per un po' spunta quesa schermata blu.

cmq E' un Desktop DELL studio 8100.
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Old 06-05-2020, 19:25   #11
aled1974
Senior Member
 
L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 20340
io al posto tuo mediterei una sostituzione con qualcosa di migliore

ciao ciao
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Old 07-05-2020, 13:58   #12
Blue_screen_of_death
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L'Avatar di Blue_screen_of_death
 
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Quote:
Originariamente inviato da Kernal00 Guarda i messaggi
cercato ma nulla non c'è quel file. come posso fare ?

questa la schermata blu ? https://ibb.co/M9q8dHH

Grazie , se riesci a risolvermi il problema ti offo una pizza
Si certo, ma serve il dump che contiene informazioni necessarie per identificare il problema.
Nel tuo sistema il dump non viene generato, probabilmente a causa di impostazioni errate.

Quello che 0 che sta in basso nell'ultima riga della schermata blu è in realtà una percentuale. Si incrementa gradualmente fino al 100% e poi il sistema si riavvia automaticamente? O è bloccata? O lo riavvii forzatamente prima che raggiunge il 100%?
In tal caso aspetta che raggiunge il 100% e poi dovresti trovare il file C:\Windows\Minidump.DMP


Se quella percentuale non incrementa, manda uno screen di queste schermate
  • Sistema -> Impostazioni Avanzate di Sistema nella colonna sinistra -> Scheda Avanzate -> Impostazioni nel riquadro Avvio e Ripristino
  • Sistema -> Impostazioni Avanzate di Sistema nella colonna sinistra -> Scheda Avanzate -> Impostazioni nel riquadro Prestazioni -> Scheda Avanzate -> Cambia
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Ultima modifica di Blue_screen_of_death : 07-05-2020 alle 14:02.
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