Conoscete Noverca? come vi trovate?

[Vlk]

Originariamente inviato da francesco201088

Ok ma per spedire la sim aspettano che mandi il contratto insieme ai miei documenti oppure la spedizione parte appena ordinata la sim? In quest'ultimo caso come faccio a sapere quando arriva? Per adesso non mi hanno inviato il codice di tracciabilità via mail

La SIM la mandano all'istante via bartolini (di solito) con una spedizione veloce che puoi controllare sul sito del corriere. Comunque è inutile farlo, al massimo ti arriva in due giorni lavorativi. Se hai fatto la richiesta venerdì, è possibile che ti arrivi già domani, altrimenti massimo martedì ce l'hai a casa.
L'attivazione della SIM impiega un paio di giorni, se invii copie dei documenti via mail adesso o domani, non dovrebbero verificarsi grossi ritardi (a meno che non siano pieni di lavoro)

[jardel]

Originariamente inviato da Vlk

La SIM la mandano all'istante via bartolini (di solito) con una spedizione veloce che puoi controllare sul sito del corriere. Comunque è inutile farlo, al massimo ti arriva in due giorni lavorativi. Se hai fatto la richiesta venerdì, è possibile che ti arrivi già domani, altrimenti massimo martedì ce l'hai a casa.
L'attivazione della SIM impiega un paio di giorni, se invii copie dei documenti via mail adesso o domani, non dovrebbero verificarsi grossi ritardi (a meno che non siano pieni di lavoro)

si ma con terrecablate devi aspettare che ti consegnino la sim noverca prima per inviare il modulo di attivazione perchè sul modulo di terrecablate c'è scritto "numero carta sim noverca" e "seriale carta sim noverca"

[danilo1051]

io mi trovo molto bene e i prezzi sono ottimi.

L'unico problema è che per agganciare la rete ci sta dai 30 ai 60secondi e dice che sei in roaming.

[francesco201088]

Originariamente inviato da jardel

si ma con terrecablate devi aspettare che ti consegnino la sim noverca prima per inviare il modulo di attivazione perchè sul modulo di terrecablate c'è scritto "numero carta sim noverca" e "seriale carta sim noverca"

Quindi è meglio se aspetto che mi arrivi la sim prima di compilare e inviare il contratto? Avevo letto in rete che potevo lasciare in bianco i primi 2 righi

[clessidra4000]

Originariamente inviato da francesco201088

Quindi è meglio se aspetto che mi arrivi la sim prima di compilare e inviare il contratto? Avevo letto in rete che potevo lasciare in bianco i primi 2 righi

anche io ho letto che si possono lascare vuoti..

[francesco201088]

Allora procedo nell'inviare il contratto

[francesco201088]

Ma nella mail in cui mando il modulo di attivazione e la foto dei documenti cosa scrivo come oggetto?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da francesco201088

Allora procedo nell'inviare il contratto

ok contratto e scannerizzazione documenti inviati ora via mail


dite che mi conviene mandarli anche via fax? mi avvisano se l'email è arrivata ed è tutto ok?

[francesco201088]

Io ieri sera ho mandato via mail il contratto firmato insieme ai documenti e oggi mi è arrivato un sms che dice che la documentazione è completa e provvederanno all'attivazione della sim appena mi arriverà a casa

[francesco201088]

L'unico inconveniente è che al momento dell'ordine c'è stato un errore in pratica compilando il modulo dal sito è stata inserita la località sbagliata nonostante avessi messo il giusti cap, comunque stamattina mi ha chiamato Bartolini che sicuramente non capivano se fosse sbagliata la via o la località e domani mi dovrebbero mandare la sim

[clessidra4000]

sim spedita...tra oggi è domani arriva a casa

poi devo solo metterla nel telefono ed attivarla?

MNP e attivazione steel saranno poi automatiche, una volta attivata?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da francesco201088

Io ieri sera ho mandato via mail il contratto firmato insieme ai documenti e oggi mi è arrivato un sms che dice che la documentazione è completa e provvederanno all'attivazione della sim appena mi arriverà a casa

a me non è arrivato nessun sms, solo stamattina la mail col link bartolini

[maverick84]

Originariamente inviato da clessidra4000

sim spedita...tra oggi è domani arriva a casa

poi devo solo metterla nel telefono ed attivarla?

MNP e attivazione steel saranno poi automatiche, una volta attivata?

Se hai preso la sim da terrecablate si. Sia l'attivazione, sia l'attivazione dell'eventuale pack scelto

[Zenobia77]

Originariamente inviato da clessidra4000

sim spedita...tra oggi è domani arriva a casa

poi devo solo metterla nel telefono ed attivarla?

MNP e attivazione steel saranno poi automatiche, una volta attivata?

Si ma tieni anche la vecchia sim accesa, me han contattato su quello per mandare avanti la procedura di MNP


sapete che SMTP bisogna impostare per spedire le e-mail?

Ho provato con smtpmobile.noverca.it ma non mi funziona

[francesco201088]

La sim non mi è ancora stata recapitata chissà dove si trova adesso

[clessidra4000]

Originariamente inviato da maverick84

Se hai preso la sim da terrecablate si. Sia l'attivazione, sia l'attivazione dell'eventuale pack scelto

si l'ho presa da loro, domani mi arriva e vi faccio sapere...

[jardel]

Originariamente inviato da maverick84

Se hai preso la sim da terrecablate si. Sia l'attivazione, sia l'attivazione dell'eventuale pack scelto

io avevo previsto di far coincidere la fine della portabilità in un determinato giorno. al ricevimento della sim facendo una chiamata si puo' decidere di attivare la sim subito o aspettare e quindi rispettare i tempi che hai indicato in fase di ordine. alla fine l'ho attivata io e dopo un po' è arrivata la mail che la portabilità avverrà entro 2 gg

[clessidra4000]

intanto lo steel pack non esiste più, sostituito da happy a 6€ al mese

su facebook noverca ha specificato che per chi ha già lo steel o chi come me ha fatto richiesta entro mercoledi, non cambiera nulla

[sassi]

Se si prende da terrecablate dovrebbe esistere ancora.
Per ora ce un bug nel sistema che permette ancora l'attivazione se si manda il messaggio al vecchio numero per attivare la steel

Inviato/Send from my Sammy Galaxy S3.4.5

[francesco201088]

Originariamente inviato da clessidra4000

intanto lo steel pack non esiste più, sostituito da happy a 6€ al mese

su facebook noverca ha specificato che per chi ha già lo steel o chi come me ha fatto richiesta entro mercoledi, non cambiera nulla

Io ho richiesto la Steel giovedì scorso presumo che ho fatto appena in tempo allora