[FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[GG167]

Originariamente inviato da Bigbey

@GG167: Yrbaf ci ha preso in pieno allora. Il tuo Zyxel supporta max la 100 Mega ma almeno è migliore del 788 e non ha quel difetto. Tutto è bene ciò che finisce bene

Qualcun altro...ora non ricordo chi...aveva ipotizzato la saturazione del kit vula, ma evidentemente non era così.

Questo Zyxel supporta solo fino a 100mega? E che senso ha che sia gigabit?

[Bigbey]

@GG167: Io, io e sono felice di essermi sbagliato, perchè se fosse stata saturazione del kit...non si sarebbe risolto col cambio modem ovviamente.

È fino a 100 Mega tramite porta DSL e quindi in FTTC, mentre ovviamente tramite porta WAN supporta tranquillamente una FTTH 1000 Mega.

[GG167]

Originariamente inviato da Bigbey

@GG167: Io, io e sono felice di essermi sbagliato, perchè se fosse stata saturazione del kit...non si sarebbe risolto col cambio modem ovviamente.

È fino a 100 Mega tramite porta DSL e quindi in FTTC, mentre ovviamente tramite porta WAN supporta tranquillamente una FTTH 1000 Mega.

Ah Ok...è che proprio non riuscivo a capire come mai fosse limitato a 100mega, pur essendo gigabit!..

Se ho capito bene, non sarebbe però compatibile con la 200mega, giusto?

[Yrbaf]

No per la 200Mb te lo dovranno ricambiare quello oltre 17a (140Mb max teorici e con vectoring) non va.

La gigabit serve a scambiare file più velocemente tra i pc connessi via cavo (se usi più porte dello switch) e tra i client mobile (a 5GHz il tablet o il notebook può prendere file dal NAS a prestazioni ancora dignitose, tipo 40-50MByte/s o anche più se sei vicino al router).

[Bigbey]

Sbarcata l'assistenza Tiscali su Whatsapp. Ce ne siamo accorti solo da pochi minuti, quindi non sappiamo se e come funziona, forse sarà ancora in beta testing:

[Marco Yahoo]

Originariamente inviato da Bigbey

Sbarcata l'assistenza Tiscali su Whatsapp.

A occhio, sembrerebbe dedicata ad uso esclusivo dei clienti business...

[Bigbey]

@Marco Yahoo: Pare di no..l'account business si riferisce all'account creato da Tiscali...che ovviamente è aziendale. Da poco è arrivato sms ad un cliente Tiscali privato che lo informa che è attiva tale assistenza...quindi direi che vale per tutti.

[Lollauser]

Salvato il numero, grazie della segnalazione

[Marco Yahoo]

Originariamente inviato da Bigbey

quindi direi che vale per tutti.

Chi si offre a fare da cavia???

[MirkoFG]

Originariamente inviato da Bigbey

Il 788vn da sbloccato diventa un buonissimo modem. Standard concordo, è penoso.

I modem tiscali non vanno sbloccati, se si accorgono che lo tieni sbloccato mentre hai un guasto aperto ti chiedono perché l’hai sbloccato ecc , a un mio amico è successo

[Bigbey]

Casi rarissimi, qui è pieno di gente che ha il modem sbloccato e non hanno mai detto niente a nessuno...poi ci sta il singolo caso su 100 a cui fanno storie.

Originariamente inviato da Marco Yahoo

Chi si offre a fare da cavia???

attendiamo i primi che avranno problemi.

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da MirkoFG

I modem tiscali non vanno sbloccati, se si accorgono che lo tieni sbloccato mentre hai un guasto aperto ti chiedono perché l’hai sbloccato ecc , a un mio amico è successo

A me non se ne sono accorti, gliel'ho detto io quando non riuscivano a capire che problema ci fosse, gli ho fatto notare che leggendo il log si capiva, dopo averglielo letto mi ha chiesto se avessi cambiato il firmware, gli ho detto di no e che avevo lasciato loro libera la telegestione. Sistemato il problema (non dipendeva dal router ovviamente) mi ha atteso mentre rimettevo il fastgate technicolor al posto del tg789, gli ho configurato al telegestione anche lì ed anche lui ha visto che a quel punto funzionava tutto - stavamo configurando la fonia su vlan 935 di tiscali sul fastgate sbloccato. Mi ha anche detto ah ma assomiglia molto al router tiscali, ed è configurato allo stesso modo quindi funzionerà bene". Morale, se uno è nabbo e fa il root al router e crea effettivamente problemi all'assistenza quando contattata, allora ci sta che si becchi la cazziata. Se uno ci mette le mani in modo consapevole l'unico effetto collaterale è quello di rendere la vita a quelli dell'assistenza più facile.

[MirkoFG]

Originariamente inviato da LuKe.Picci

A me non se ne sono accorti, gliel'ho detto io quando non riuscivano a capire che problema ci fosse, gli ho fatto notare che leggendo il log si capiva, dopo averglielo letto mi ha chiesto se avessi cambiato il firmware, gli ho detto di no e che avevo lasciato loro libera la telegestione. Sistemato il problema (non dipendeva dal router ovviamente) mi ha atteso mentre rimettevo il fastgate technicolor al posto del tg789, gli ho configurato al telegestione anche lì ed anche lui ha visto che a quel punto funzionava tutto - stavamo configurando la fonia su vlan 935 di tiscali sul fastgate sbloccato. Mi ha anche detto ah ma assomiglia molto al router tiscali, ed è configurato allo stesso modo quindi funzionerà bene". Morale, se uno è nabbo e fa il root al router e crea effettivamente problemi all'assistenza quando contattata, allora ci sta che si becchi la cazziata. Se uno ci mette le mani in modo consapevole l'unico effetto collaterale è quello di rendere la vita a quelli dell'assistenza più facile.

No precisamente quando non vogliono risolvere un guasto tecnico che non sanno risolvere si attaccano alla scusa che è un guasto che potrebbe anche dipende dal loro modem sbloccato e se gli dici che lo stesso guasto avviene sul 7590 fritz box non tengono in considerazione ma solo il loro, sempre come scusa per non intervenire sul guasto

[Bigbey]

@MirkoFG: Cavolate. Basta che sia abilitato il TR-069 e non ti dicono nulla, te lo ha spiegato sopra Luke.Picci. Semplicemente se si è nabbi, i modem non vanno toccati. Se si è utenti consapevoli, si abilita la telegestione e Tiscali non ti dice nulla. Evidentemente il tuo amico era nabbo e si era dimenticato di abilitare la cosa. Se non si è utenti consapevoli, i modem di qualsiasi gestore non vanno toccati per evitare casini.

[LuKe.Picci]

Certo se ti becchi il tecnico incapace a cui va di accampare scuse ti tocca gestire la cosa in modo più furbo, ma se il tecnico è incapace sta pur certo che non nota il cambio di password dell'utentee root, non è con quell'utente che accedono al router. Male che vada se uno pensa di aver fatto modifiche troppo spinte può sempre fare un backup delle. Modifiche, resettare tutto allo stato originale, far lavorare l'assistenza e rimettere il backup delle modifiche al suo posto (trattasi di copia-incollare file avanti e indietro, nulla di tecnicamente complesso).

[asquinet]

Originariamente inviato da Marco Yahoo

Chi si offre a fare da cavia???

Presente, ecco la cavia. Ho provato a chiedere info per il mio solito problema del codice Infinity:

[Bigbey]

Benissimo grazie per il feedback asquinet, allora come pronosticato è ancora in beta testing.

[MirkoFG]

Originariamente inviato da Bigbey

@MirkoFG: Cavolate. Basta che sia abilitato il TR-069 e non ti dicono nulla, te lo ha spiegato sopra Luke.Picci. Semplicemente se si è nabbi, i modem non vanno toccati. Se si è utenti consapevoli, si abilita la telegestione e Tiscali non ti dice nulla. Evidentemente il tuo amico era nabbo e si era dimenticato di abilitare la cosa. Se non si è utenti consapevoli, i modem di qualsiasi gestore non vanno toccati per evitare casini.

ma il TR-069 volendo si può abilitare anche sul fritzbox 7590 in modo da permettere ai operatori di tiscali il controllo remoto ? se si una volta che il cliente ha abilitato il TR-069 come fanno a sapere la password per entrarci da remoto deve comunicarla il cliente o la riescono a sapere loro ??

[Bigbey]

@MirkoFG: Sui modem alternativi non puoi abilitare la telegestione di quel determinato Operatore.

[MirkoFG]

Originariamente inviato da Bigbey

@MirkoFG: Sui modem alternativi non puoi abilitare la telegestione di quel determinato Operatore.

l'utente nei messaggi piu su, ha scritto che con il fastgate modem di fastweb non originale tiscali e la telegestione attiva l'operatore tiscali è riuscito ad entrare nel modem, con il fastgate è possibile l'accesso remoto e con il fritz e tr-069 attiva no ? se un operatore è riuscito con un fastgate non vedo perchè non dovrebbe riuscire ad entrare da remoto in un 7590 fritzbox dichiarato sul sito tiscali come compatibile tiscali