[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da BigEaster

PS: anche se l'offerta senza modem è chiamata Absolute 200, poi sotto scrivono
FTTC 100....

Quelle sono le velocità stimate, le quali fanno ancora riferimento all'offerta 100 Mb, ma il profilo è 200/20 Mb. Ritengo che sia uno dei loro soliti bug; per aggiornare una pagina hanno bisogno di non meno di 6 mesi

[jackslater]

Originariamente inviato da Andrea786

Sono due profili diversi , la FTTC 100 è il profilo 17a che usano solo dove la TIM non ha ancora aggiornato i DSLAM mentre la FTTC 200 è il profilo 35b con i moduli DSLAM aggiornati , io per esempio a casa ho una FTTC100 su DSLAM aggiornata al 35b , è stata una richiesta da parte mia per evitarmi di dover pagare il modem e devo dire che sono sempre al massimo .. come modem ho il 7490

Io ho lo stesso risultato postato da BigEaster, ovvero 100mbps, e ti posso dire che l'armadio supporta il 35b 200mbps visto che lo da disponibile su tutti i provider (TIM, Wind Internet 200, Fastweb etc.). Questi di Wind si stanno perdendo in un bicchiere d'acqua.

[Psyred]

In realtà il profilo indicato è 200/20 Mb, si sono dimenticati di aggiornare le stime in fondo alla pagina.

[el.carlito]

Ciao. Mio cognato ha una vecchia ADSL 20 mega (80€ ogni tanto due mesi). Può richiedere una "migrazione interna" alla 100 mega? Se si può far tutto dal sito Infostrada? Il nuovo modem lo invierebbero?... penso non sia necessario un'uscita del tecnico. Grazie

[Andrea786]

Originariamente inviato da jackslater

Io ho lo stesso risultato postato da BigEaster, ovvero 100mbps, e ti posso dire che l'armadio supporta il 35b 200mbps visto che lo da disponibile su tutti i provider (TIM, Wind Internet 200, Fastweb etc.). Questi di Wind si stanno perdendo in un bicchiere d'acqua.

Da me da solo la 200Mega

[Yramrag]

Originariamente inviato da el.carlito

Ciao. Mio cognato ha una vecchia ADSL 20 mega (80€ ogni tanto due mesi). Può richiedere una "migrazione interna" alla 100 mega? Se si può far tutto dal sito Infostrada? Il nuovo modem lo invierebbero?... penso non sia necessario un'uscita del tecnico. Grazie

40€/mese per un'ADSL?!?
Paga di meno a disdire e fare un nuovo contratto, contando anche le spese di chiusura!
Dico così perché c'è il "rischio" che propongano il passaggio a FTTC "allo stesso prezzo"
Piuttosto, non c'è speranza di passare in FTTH?

Originariamente inviato da Psyred

Quelle sono le velocità stimate, le quali fanno ancora riferimento all'offerta 100 Mb, ma il profilo è 200/20 Mb. Ritengo che sia uno dei loro soliti bug; per aggiornare una pagina hanno bisogno di non meno di 6 mesi

Non dimentichiamo che nel pdf disponibile alla pagina della "Trasparenza tariffaria" () riportano "correttamente" una classica 200/20... ma vanno anche a sbagliare il nome della loro stessa offerta!



...ma a questo punto possiamo anche dire che sul sito non esiste nessuna offerta "WINS ABSOLUTE200"


Ah, le marmotte!

(sono pigro e ripetitivo, lo so )

[BigEaster]

Originariamente inviato da jackslater

Io ho lo stesso risultato postato da BigEaster, ovvero 100mbps, e ti posso dire che l'armadio supporta il 35b 200mbps visto che lo da disponibile su tutti i provider (TIM, Wind Internet 200, Fastweb etc.). Questi di Wind si stanno perdendo in un bicchiere d'acqua.

Infatti io ho la 200 Mb con profilo 35b.
L'offerta SENZA modem sembrerebbe corrispondere solo al 17a.
Guardate bene la parte in basso delle immagine che ho postato.
L'indirizzo è sempre lo stesso, il mio :-)
A meno di errori, sempre possibili

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Non dimentichiamo che nel pdf disponibile alla pagina della "Trasparenza tariffaria" () riportano "correttamente" una classica 200/20... ma vanno anche a sbagliare il nome della loro stessa offerta!



...ma a questo punto possiamo anche dire che sul sito non esiste nessuna offerta "WINS ABSOLUTE200"


Ah, le marmotte!

(sono pigro e ripetitivo, lo so )

Beh fino a qualche tempo fa riportavano una 100 Mb con 1 Mb di upload, stanno progredendo...

Chissà cosa ne pensa Agcom di pagine così incoerenti e pasticciate, ma forse si sono arresi anche loro

[BigEaster]

Almeno nel mio caso,
mi pare evidente come Wind privilegi l'offerta con modem compreso.
Gli conviene perché lega il cliente in maniera più stretta....

[jackslater]

Comunque in molti siti la Wind Absolute viene riportata a 100mbps.. tutti avevano capito che fosse una versione castrata della sorella Internet 200 creata per chi non si accollava il modem.
In ogni caso, provando a configurare la Absolute sul sito Wind non mi permette di scegliere l'opzione InVista, per vedere il numero del chiamante.. Un'altro bug?

[-Yara-]

Originariamente inviato da Wind

Gentile cliente,
si sono verificati problemi nel reperimento del codice migrazione.Si prega di riprovare più tardi.Servizio clienti Wind e Infostrada.

Comunque sono mesi che sto provando a reperire il codice di migrazione e il messaggio è sempre lo stesso

EDIT: tra l'altro stavo chiedendo a vari operatori via chat se potevano indicarmi il mio indirizzo ip pubblico, nessuno sa nulla, non possono fornire queste informazioni.. inutili

[Yramrag]

Originariamente inviato da -Yara-

Comunque sono mesi che sto provando a reperire il codice di migrazione e il messaggio è sempre lo stesso

EDIT: tra l'altro stavo chiedendo a vari operatori via chat se potevano indicarmi il mio indirizzo ip pubblico, nessuno sa nulla, non possono fornire queste informazioni.. inutili

Al momento a me funziona, non è anche lo stesso codice riportato anche in fattura?
Forse tramite chat potresti essere un pinco pallino qualunque che si spaccia per te

Per l'indirizzo ip, non riesci a risolvere con un servzio dns dinamico?

[Salvio66]

Originariamente inviato da jackslater

Comunque in molti siti la Wind Absolute viene riportata a 100mbps.. tutti avevano capito che fosse una versione castrata della sorella Internet 200 creata per chi non si accollava il modem.
In ogni caso, provando a configurare la Absolute sul sito Wind non mi permette di scegliere l'opzione InVista, per vedere il numero del chiamante.. Un'altro bug?

ma non é un'opzione a pagamento?? io la pago 3.98 a bimestre...

[Ulv]

Ciao ragazzi,

riporto una pessima esperienza che sto passando con wind,

cliente da anni con ADSL infostrada, chiesto passaggio a fibra e il passaggio è stato effettuato il 29 marzo.

Bene, peccato il modem non mi sia mai stato consegnato, chiamato N volte al 155, accampato le scuse più banali, riaperti X ordini ma niente, non ce la fanno.

L'ultima scusa fresca fresca è stata "abbiamo finito i modem in magazzino"

Qualcuno si è ritrovato in questa situazione? consigli su come sbrogliarla?

Ho bisogno della linea, cambiare di nuovo operatore vuol dire un altro calvario, comprerò un modem scrauso su amazon nel frattempo, mi sapete consigliare un modello (il più economico possibile) compatibile con la fttc wind?


Grazie

[Nico_77]

Buongiorno ragazzi, ho notato che la velocità della linea mobile di wind (in 4G) va di pari passo con quella della mia fibra, quando dal pomeriggio per via della saturazione cala la velocità della fibra contemporaneamente scende anche quella del mobile (wind). Lo noto sia sul mio smartphone che con il modem 4g.
Solo io noto questo?

[Psyred]

Originariamente inviato da Ulv

Ciao ragazzi,

riporto una pessima esperienza che sto passando con wind,

cliente da anni con ADSL infostrada, chiesto passaggio a fibra e il passaggio è stato effettuato il 29 marzo.

Bene, peccato il modem non mi sia mai stato consegnato, chiamato N volte al 155, accampato le scuse più banali, riaperti X ordini ma niente, non ce la fanno.

L'ultima scusa fresca fresca è stata "abbiamo finito i modem in magazzino"

Qualcuno si è ritrovato in questa situazione? consigli su come sbrogliarla?

Ho bisogno della linea, cambiare di nuovo operatore vuol dire un altro calvario, comprerò un modem scrauso su amazon nel frattempo, mi sapete consigliare un modello (il più economico possibile) compatibile con la fttc wind?


Grazie

Provato a contattare qualche negozio Wind in zona? A meno che tu non sia passato all'offerta Absolute il modem è incluso e non ti conviene acquistarlo.


EDIT

se proprio non riesci a venirne fuori potresti prendere un D-Link DVA-5592 o uno ZYXEL VMG8825, reperibili sulla baia per 40-50€. Per quanto mi riguarda sono entrambi modelli anche superiori al Sercomm che forniscono adesso.

[-Yara-]

Originariamente inviato da Yramrag

Al momento a me funziona, non è anche lo stesso codice riportato anche in fattura?
Forse tramite chat potresti essere un pinco pallino qualunque che si spaccia per te

Per l'indirizzo ip, non riesci a risolvere con un servzio dns dinamico?

Si ce l'ho infatti, ma per qualche strana ragione non riesco ad accedere a nulla, ieri si è riavviato per non so che motivo
Oggi non riesco ad accedere a nulla, telecamere, vpn, niente
Interessante il fatto che riescano a pastrocciare sul TUO router da remoto ma non possono fornirti l'indirizzo ip

[Yramrag]

Originariamente inviato da -Yara-

Si ce l'ho infatti, ma per qualche strana ragione non riesco ad accedere a nulla, ieri si è riavviato per non so che motivo
Oggi non riesco ad accedere a nulla, telecamere, vpn, niente
Interessante il fatto che riescano a pastrocciare sul TUO router da remoto ma non possono fornirti l'indirizzo ip

Se non ricordo male hai il VMG8823.
Volendo si può aggiungere al crontab uno script per controllare se l'ip è cambiato, ed eventualmente avvisare con una email.

Non è banale, ma nemmeno troppo complicato; se vuoi info posta pure su uno dei thread del modem (funziona anche con il fw prima versione Wind), che qui andiamo OT

[-Yara-]

Si ho il vmg8823, è la prima volta che mi capita., ho già fatto dei riavvii da remoto..boh

[BigEaster]

Originariamente inviato da Nico_77

Buongiorno ragazzi, ho notato che la velocità della linea mobile di wind (in 4G) va di pari passo con quella della mia fibra, quando dal pomeriggio per via della saturazione cala la velocità della fibra contemporaneamente scende anche quella del mobile (wind). Lo noto sia sul mio smartphone che con il modem 4g.
Solo io noto questo?

Veramente l'ho notato anche io....
però in teoria non dovrebbero esserci correlazioni....
Nel mio caso, essendoci una solo centrale, comunque entrambi i flussi
potrebbero convogliarsi lì?