[Thread ufficiale] Zyxel VMG8825-B50B

[Ministry]

Ciao ragazzi,
purtroppo sono ricominciate le frequenti disconnessioni di cui avevo scritto tempo fa e non ne vengo a capo; scusate quindi se sarò prolisso ma voglio darvi tutti i dettagli possibili.
Ad agosto 2019 ho attivato un contratto fibra con Wind (con router in comodato Home&Life); abito in una zona di campagna per cui la velocità è modesta (40mb down/10mb up), ma per le mie esigenze va benone. La casa è stata ristrutturata quindi l'impianto telefonico è nuovo. All'armadio in strada sono collegate solo due abitazioni.
Circa un mese fa avevo problemi di disconnessioni frequenti (ogni 5 minuti il modem si disconnetteva dalla linea per poi riconnettersi subito) che pensavo di aver risolto disabilitando il logging del modem.
Da una decina di giorni il problema è tornato tale e quale, ma in maniera incostante: ovvero, per qualche ora c'è, poi per qualche altra ora la connessione torna stabile, poi di nuovo instabile e così via. Il tecnico ha fatto delle verifiche assieme al mio elettricista e hanno riscontrato che sia l'armadio in strada che l'impianto di casa sono ok; concordano che il problema è a valle, magari un cavo di rete difettoso.
Quello che ho notato in questi frangenti, è che se riavvio il modem questo si ferma al boot, ovvero si accendono sole la spie "power", "lan" e "2.4g", ma per il resto rimane unresponsive e la rete non funziona. Se tolgo l'alimentazione, riprende a funzionare normalmente e la linea sembra stabilizzarsi.
Mi viene quindi da pensare che il modem possa essere parte in causa. Un po' me ne intendo e non vedo alcuna configurazione particolare che possa provocare criticità (mi sono limitato ad aprire alcune porte per accedere via ssh alle mie macchine)
Ho realizzato uno script che verifica costantemente (tramite ping) lo stato della connessione, e sembra che questa diventi instabile solo quando è effettivamente usata; nelle ore notturne, o quando non c'è nessuno in casa, sembra stabile... ma appunto visto che il comportamento è sempre incostante, non credo possa provare nulla.
Cosa posso verificare secondo voi?

[fafo8787]

Spia lampeggiante power + 2.4g successo anche a me ieri.. Dal libretto sembra che sia un autotest... Comunque wifi pessimo, prendeva meglio il mio tp link con sim... Poi sempre incostante perché nelle stesse zone a volte prende e a volte no!

Inviato dal mio Mi 9T utilizzando Tapatalk

[fester40]

Tenete conto che siamo in estate e il calore può giocare strani scherzi. @Ministry dice: ....nelle ore notturne, o quando non c'è nessuno in casa, sembra stabile.... Al mio ho forato il case e ho installato una ventolina da 50mm alimentata a 5 V prelevati dalla USB e il wifi funziona sempre molto bene. Il segnale copre tutto l'appartamento da 110mq, con rarissime disconnessioni.

[xNeo95]

Originariamente inviato da Ministry

Ciao ragazzi,
purtroppo sono ricominciate le frequenti disconnessioni di cui avevo scritto tempo fa e non ne vengo a capo; scusate quindi se sarò prolisso ma voglio darvi tutti i dettagli possibili.
Ad agosto 2019 ho attivato un contratto fibra con Wind (con router in comodato Home&Life); abito in una zona di campagna per cui la velocità è modesta (40mb down/10mb up), ma per le mie esigenze va benone. La casa è stata ristrutturata quindi l'impianto telefonico è nuovo. All'armadio in strada sono collegate solo due abitazioni.
Circa un mese fa avevo problemi di disconnessioni frequenti (ogni 5 minuti il modem si disconnetteva dalla linea per poi riconnettersi subito) che pensavo di aver risolto disabilitando il logging del modem.
Da una decina di giorni il problema è tornato tale e quale, ma in maniera incostante: ovvero, per qualche ora c'è, poi per qualche altra ora la connessione torna stabile, poi di nuovo instabile e così via. Il tecnico ha fatto delle verifiche assieme al mio elettricista e hanno riscontrato che sia l'armadio in strada che l'impianto di casa sono ok; concordano che il problema è a valle, magari un cavo di rete difettoso.
Quello che ho notato in questi frangenti, è che se riavvio il modem questo si ferma al boot, ovvero si accendono sole la spie "power", "lan" e "2.4g", ma per il resto rimane unresponsive e la rete non funziona. Se tolgo l'alimentazione, riprende a funzionare normalmente e la linea sembra stabilizzarsi.
Mi viene quindi da pensare che il modem possa essere parte in causa. Un po' me ne intendo e non vedo alcuna configurazione particolare che possa provocare criticità (mi sono limitato ad aprire alcune porte per accedere via ssh alle mie macchine)
Ho realizzato uno script che verifica costantemente (tramite ping) lo stato della connessione, e sembra che questa diventi instabile solo quando è effettivamente usata; nelle ore notturne, o quando non c'è nessuno in casa, sembra stabile... ma appunto visto che il comportamento è sempre incostante, non credo possa provare nulla.
Cosa posso verificare secondo voi?

Originariamente inviato da fafo8787

Spia lampeggiante power + 2.4g successo anche a me ieri.. Dal libretto sembra che sia un autotest... Comunque wifi pessimo, prendeva meglio il mio tp link con sim... Poi sempre incostante perché nelle stesse zone a volte prende e a volte no!

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Spia lampeggiante power + 2.4G mi è successo un paio di volte, ma non so a cosa sia dovuto effettivamente. Alcune volte si riprende riavviandosi nella maniera corretta e alcune volte se ne va in una specie di bootloop, continuando sempre a fare questo discorso del led power + 2.4G. MINISTRY hai provato a sentire il 155?
Qualcuno che sappia esattamente cos'è?

[Ministry]

Originariamente inviato da xNeo95

Spia lampeggiante power + 2.4G mi è successo un paio di volte, ma non so a cosa sia dovuto effettivamente. Alcune volte si riprende riavviandosi nella maniera corretta e alcune volte se ne va in una specie di bootloop, continuando sempre a fare questo discorso del led power + 2.4G. MINISTRY hai provato a sentire il 155?

No, sinceramente no. In base alla mia esperienza per questioni tecniche di questo tipo i call center siano inutili.
Per quanto riguarda i miei problemi con le microdisconnessioni in che direzione mi consigliate di indagare?
Negli ultimi giorni la linea sembra molto stabile... neanche un'interruzione! Da parte mia non ho toccato nulla.

[RRR1]

Ma è possibile mettere IP statico ai dispositivi sulla rete Wifi principale e DHCP sulle reti Wifi guest ?
Se imposto IP statico in Network–Rete locale LAN–DHCP Statico, poi i dispositivi con IP statico non si collegano alla rete guest (in caso disattivo la rete Wifi principale)

[schermatone]

Un saluto a tutti.........a proposito di questo modem FTTH (lo utilizzo con infostrada) non riesco ad abilitare ICMP da internet.
Il mio ip pubblico non risponde e ovviamente nemmeno il dydns qualcuno potrebbe darmi consigli?
Ho anche escluso firewall e dddos del modem ma niente.
Ecco quello che vedo nel menu "gestione remota" la voce PING non si abilita.

Grazie

[url="https://freeimage.host/i/ping.JtkcMP"]

[Buros]

Avevo letto da qualche parte che il firmware del modem dovrebbe aggiornarsi automaticamente, ma ho idea che non sia cosi.
Attualmente la versione fw sul mio modem è la V5.13(ABLZ1)b8.20190225

Presumo che quel numero finale 20190225 indichi la data del rilascio del fw (quindi 25 febbraio 2019); vedo dal sito ufficiale che la versione corrente porta la data del 10 giugno 2019.
Mi confermate che è quello il fw che devo scaricare e che quindi quello che ho attualmente è obsoleto ?

[SolLevante]

Ciao Buros. Con gli apparati brandizzati non si può fare molto, di solito li trovi già aggiornati senza fare nulla. Inoltre se scarichi il fw più recente e tenti l'installazione, il più delle volte, ottieni una risposta del tipo: "l'apparato DEVE essere aggiornato dal provider che te lo ha fornito". Se vuoi provare e ci riesci fai sapere. grazie

[Buros]

Originariamente inviato da SolLevante

Ciao Buros. Con gli apparati brandizzati non si può fare molto, di solito li trovi già aggiornati senza fare nulla. Inoltre se scarichi il fw più recente e tenti l'installazione, il più delle volte, ottieni una risposta del tipo: "l'apparato DEVE essere aggiornato dal provider che te lo ha fornito". Se vuoi provare e ci riesci fai sapere. grazie

L'importante è che non mi ritrovi con un modem reso inutilizzabile da un aggiornamento che non avrei dovuto fare

[xNeo95]

Originariamente inviato da Buros

L'importante è che non mi ritrovi con un modem reso inutilizzabile da un aggiornamento che non avrei dovuto fare

Ti confermo che l'ultimo aggiornamento è b8.20190225 purtroppo se hai modem brandizzato la vedo molto dura. Di solito lo aggiornano da remoto i tizi windtre come diceva appunto SolLevante.
Poi se proverai e vorrai farci sapere che ti dice, siamo quì (peggio che va, non te lo fa mettere e amen)

Sarebbe interessante chiamare il 155 e capire in quale modalità ci aggiornano il firmware (magari facendogli notare questo aspetto, che secondo me trascurano).

[SolLevante]

Ringrazio xNeo95 per le parole di conferma! Inoltre aggiornare non sempre un bene e da scolpire nella pietra. Il fw V5.13(ABLZ1)b8.20190225 non è così "obsoleto", è solo il precedente. Ammesso che il successivo sia disponibile per tutti i tipi di apparati. Io lo uso normalmente con fibra 1000 e non ho mai avuto problemi (fino ad oggi). Piccola nota a margine: il servizio clienti "risponde" al 159. Buona giornata a tutti

[abioneperhobby]

ciao a tutti.
io a casa non uso il voip, non ho neanche il telefono connesso al modem.
Ho sempre utilizzato con grande soddisfazione i dns di adguard dns, in modo da filtrare via advertising direttamente a livello di modem e quindi di tutti i dispositivi connessi.
mi sono reso conto però che se imposto i dns di adguard dns, il voip si disattiva, perchè risulta "non registrato". che sia perchè quei dns li stanno filtrando qualche uri o url di configurazione del voip scambiandolo per advertising?

[xNeo95]

Originariamente inviato da abioneperhobby

ciao a tutti.
io a casa non uso il voip, non ho neanche il telefono connesso al modem.
Ho sempre utilizzato con grande soddisfazione i dns di adguard dns, in modo da filtrare via advertising direttamente a livello di modem e quindi di tutti i dispositivi connessi.
mi sono reso conto però che se imposto i dns di adguard dns, il voip si disattiva, perchè risulta "non registrato". che sia perchè quei dns li stanno filtrando qualche uri o url di configurazione del voip scambiandolo per advertising?

Sisi ho capito qual è il tuo problema.

No comunque, il problema è legato al fatto che cambi proprio i DNS del modem, purtroppo altri utenti come te in giro per il web (non solo qui) lamentavano problemi al VOIP se si cambiavano i DNS.
Sicuramente sarà un bug software al 100%, ed essendo da tanto presente nel firmware e mai corretto, temo che ci dovremo convivere (a meno che non hai un modem terze parti configurabile).

P.S. Ti ricordo che il modem è libero, non ci sono restrizioni imponibili dai vari operatori.

[belgio96]

Originariamente inviato da Spider550

Ciao, è possibile utilizzare questo modem (quello bianco) con la fibra 100 di fastweb?

ciao, hai risolto? vorrei usarlo con fibra fttc fastweb, ma non capisco se devo sbrandizzarlo o dove sbaglio a mettere i dati. molte grazie a chi mi aiutera.

[SinapsiTXT]

Non so se a qualcun altro è capitato ma il router oggi mi si è riavviato da solo circa 10 minuti fa e credo che sia stato riavviato da remoto. Mi aspettavo un aggiornamento del fw e invece nulla.

La cosa un po' assurda è che sono sicuro di aver attivato il registro degli eventi per poter verificare lo stato del router ed eventuali messaggi di errore/riavvio/dc ecc. e invece ho il registro vuoto.

Ho notato inoltre che è stata aggiunta una voce nel menù Sicurezza (Avast security) ma non so bene dire quando sia stata aggiunta tale voce (servizio che io ho disabilitato siccome non ho intenzione di regalare altri soldi alla Wind).

[Ryuzaki_Eru]

ciao ragazzi, io da quando ho diviso le due frequenze 2.4 e 5ghz non riesco ad accedere al pannello di controllo alla pagina 192.168.1.1. prima accedevo sempre senza problemi, ora mi tocca resettare ma appena divido le frequenze e cambio nome alle reti sono punto e a capo. come mai?

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[SolLevante]

Salve a tutti, ho il modem hub di windtre con fw V5.13(ABLZ1)b8.20190225.
Forse sono io (penso di averle provate tutte ) ma non trovo più il modo di dare un nome agli apparati connessi. Un grande grazie a chi suggerisce una soluzione

come non detto. nella pagina principale ma in basso è possibile assegnare un nome al dispositivo

[SolLevante]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

ciao ragazzi, io da quando ho diviso le due frequenze 2.4 e 5ghz non riesco ad accedere al pannello di controllo alla pagina 192.168.1.1. prima accedevo sempre senza problemi, ora mi tocca resettare ma appena divido le frequenze e cambio nome alle reti sono punto e a capo. come mai?

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come tenti l'accesso, con wifi o cavo lan?

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da SolLevante

come tenti l'accesso, con wifi o cavo lan?

wifi. dopo che ho riavviato funziona, mistero