|
|
|
|
Strumenti |
04-09-2021, 08:18 | #1 |
Junior Member
Iscritto dal: Apr 2020
Messaggi: 13
|
Problema Webcam (errore 0xA00F4288)
Buongiorno a tutti!
Dopo aver formattato il pc e reinstallato Windows 10 la mia webcam (Aukey 1080p Full-hd) non funziona più. In pratica, è presente tra le periferiche di sistema ma se vado in impostazioni/privacy non c'è. Ho provato a reinstallarla più volte ma senza risultato... Ho installato l'app fotocamera ma non appena l'avvio mi dà l' errore 0xA00F4288, dicendomi che potrebbe essere già in uso da un altro programma. Qualche consiglio? |
05-09-2021, 10:08 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
e c'è qualche altro programma installato che potrebbe utilizzarla?
che so, skype, teams, discord (la usa?), wechat, ecc? se sì allora il messaggio di errore ha un suo senso, se disabiliti/disinstalli questo programma il problema si sistema? se no o non lo sai prova a seguire questa (o vedi con google altre) guida: https://www.thewindowsclub.com/which...webcam-windows per identificare quale app/prg sta usando la webcam in modo esclusivo ciao ciao
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
07-09-2021, 14:04 | #3 |
Junior Member
Iscritto dal: Apr 2020
Messaggi: 13
|
Ciao@aled1974!
Grazie per la risposta. Avendo appena reinstallato windows non ho altre app che potrebbero creare conflitto. L'unica papabile era Skype ma l'ho tolta per sicurezza e nulla è cambiato. Ho provato a seguire anche procedura del tuo link ma, dopo aver lanciato quell'applicazione, ho cercato tra i processi aperti la Fotocamera e non c'è da nessuna parte. Altre idee? |
07-09-2021, 19:45 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
purtroppo no, ben poche
potresti provare una distro linux in modalità live (es. mint) con modalitù di rete, quindi internet, e vedere se così la webcam funziona (sempre che riesca a installare i driver) - se sì bene, la webcam sicuramente funziona - se no allora è la webcam guasta ma almeno ti togli un dubbio o anche con la modalità provvisoria di w10, stessa cosa, se la webcam va bene, se non va male se va, e te lo auguro, allora per forza c'è qualche app/programma, e non necessariamente di videochat che si è arrogato l'uso esclusivo della webcam*, strano però che con il codice device non riesci a risalire a quale processo-pid lo sta utilizzando ciao ciao * ad esempio hai per caso Teams, Zoom, WeChat o simile installato? siete una famiglia con DAD?
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
08-09-2021, 11:43 | #5 |
Junior Member
Iscritto dal: Apr 2020
Messaggi: 13
|
Allora, ieri ho provato in modalità provvisoria e niente da fare, stesso problema. Con Linux la vedo complicata da provare.
Anche perchè oggi ho provato la webcam su un altro pc e naturalmente funziona perfettamente. Secondo me il problema sta in questo: 1) la webcam è presente tra i dispotivi; 2) in privacy la webcam non c'è. Riguardo ad altre app che potrebbero utilizzarla, ho appena formattato quindi non ho alcuna altra app di quelle che tu citi installata |
08-09-2021, 20:21 | #6 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
2. <---
oh bella questa, io che la webcam non ce l'ho mi appare nelle impostazioni privacy e tu che ce l'hai e funziona (non servono altre prove ) non ce l'hai? com'è questa videata nel tuo pc? ^^ cliccami ciao ciao
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
12-09-2021, 08:32 | #7 |
Junior Member
Iscritto dal: Apr 2020
Messaggi: 13
|
|
13-09-2021, 20:36 | #8 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
hai provato ad utilizzare un'altra porta usb? cambia nulla?
eventualmente potresti provare anche usbdeview per vedere se la webcam risulta connessa (ma penso di no, nonostante quel che dice "gestione dispositivi") ma se risultasse connessa puoi eliminarla dall'elenco delle periferiche usb riconosciute proprio tramite usbdeview per poi scollegarla, riavviare la macchina e al desktop provare a ricollegarla ciao ciao
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
11-01-2022, 07:31 | #9 |
Junior Member
Iscritto dal: Apr 2020
Messaggi: 13
|
Giusto per chiudere il discorso, qualche giorno fa ho formattato il pc e reinstallato windows. Ebbene la webcam funziona perfettamente.
E non poteva essere altrimenti visto che agli altri pc funzionava! |
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 06:37.