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16-02-2021, 19:33 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2006
Messaggi: 2048
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Vodafone e linea non esercibile, vogliono pec per uscirne a costo zero..
Ciao,
sono senza internet da alcuni giorni, dichiaratami linea non esercibile e mi hanno chiesto di mandare e-mail dove chiedo rescindere il contratto senza dover pagare i costi di chiusura, nè rate residue del modem. Vorrebbero più di 200 euro, considerando che sto pagando 30 euro al mese e ora mi trovo a dover capire come fare a lavorare domani.. mi sembra assurdo... Dite che mi conviene passare da altro consumo ? o far scrivere da un avvocato ? o prima provo la via "leggera" cioè la pec dove chiedo di rescindere il contratto a zero spese ? Sono senza parole.. |
16-02-2021, 19:35 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2008
Messaggi: 7880
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Te non pagare niente. L'avvocato ce l'hanno a mettere loro se vogliono i soldi. Da come la racconti mi sembri dalla parte del giusto.
--edit-- Anzi, se proprio hai voglia di perderci tempo puoi tu fargli causa xkè non ti riparano il guasto e chiedere tot € al giorno per ogni ritardo.
__________________
System Failure Ultima modifica di Perseverance : 16-02-2021 alle 19:37. |
16-02-2021, 19:40 | #3 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2006
Messaggi: 2048
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Quote:
ma stare cosa ? io ora sono senza internet ( ah no scusa ho una 2 mega con 400 ms di ping, tra un pò faccio prima con il 56k ), non mi date i giga sulla sim, perchè linea non esercibile e non posso disdire il contratto e passare ad altro operatore, perchè mi tenete in pugno con i costi di chiusura contratto ? boh.. pensavo di averle viste tutte ! A questo punto chiederò consiglio ad altroconsumo su come scrivere la pec e poi la invierò e vedremo cosa mi rispondono. Nel frattempo mi toccherà farmi una sim dati di appoggio (sicuramente non vodafone). EDIT: o se mi gira faccio direttamente il reclamo da AltroConsumo.. Ultima modifica di aeroxr1 : 16-02-2021 alle 19:49. |
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16-02-2021, 23:12 | #4 |
Senior Member
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