Problema "Interrupt sistema"

[Blue_screen_of_death]

E' un problema di driver, dovuto quasi certamente alla procedura di aggiornamento da W8 a W10.

Nota che il s.o. attualmente installato risulta essere Windows 8, 6.2. Ci sono tracce dell'installazione precedente che possono causare conflitti e problemi vari.

Ti suggerisco di salvare i dati su un'altra partizione o su un supporto di memorizzazione secondario, e procedere al ripristino del sistema tramite Impostazioni/Aggiornamento e sicurezza/Ripristino/Reimposta il PC.

[fedecate]

Mi sembra strano sia dovuto a quello perché ha iniziato qualche giorno fa l'interrupt a dare fastidio, mente w10 è installato da più mesi

[fedecate]

Ho formattato, ma rimane il problema..

[SimoLenovoZ50-75]

buongiorno, scusate se riesumo questo post. Ho anche io questo problema. Il mio pc con nativo windows 8 poi aggiornato a 8.1 e poi alla versione 10,si blocca spesso. Ho installato, al posto dell hdd originale, una ssd samsung 860 evo. Il boot d'avvio 9 su 10 ci impiega 1 minuto e mezzo, raramente si accende in 7/8 secondi. Ho aggiornato il bios all'ultima versione. L'ho portato da un riparatore, l'ha smontato, cambiato pasta termica, ma non è riuscito ad entrare nel bios perchè c'è una password che non conosco. Ha provato a dissaldare la batteria tampone per resettare la pass del bios (o uefi) ma non si resetta. Ho scaricato il programma LatenciMon e questo è il risultato

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CONCLUSION
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Your system appears to be having trouble handling real-time audio and other tasks. You are likely to experience buffer underruns appearing as drop outs, clicks or pops. One or more DPC routines that belong to a driver running in your system appear to be executing for too long. At least one detected problem appears to be network related. In case you are using a WLAN adapter, try disabling it to get better results. One problem may be related to power management, disable CPU throttling settings in Control Panel and BIOS setup. Check for BIOS updates. 
LatencyMon has been analyzing your system for  0:34:10  (h:mm:ss) on all processors.


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SYSTEM INFORMATION
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Computer name:                                        DESKTOP-5JNVSJD
OS version:                                           Windows 10 , 10.0, build: 18363 (x64)
Hardware:                                             80EC, LENOVO, Lancer 5B3
CPU:                                                  AuthenticAMD AMD A10-7300 Radeon R6, 10 Compute Cores 4C+6G 
Logical processors:                                   4
Processor groups:                                     1
RAM:                                                  7098 MB total


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CPU SPEED
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Reported CPU speed:                                   1896 MHz

Note: reported execution times may be calculated based on a fixed reported CPU speed. Disable variable speed settings like Intel Speed Step and AMD Cool N Quiet in the BIOS setup for more accurate results.

WARNING: the CPU speed that was measured is only a fraction of the CPU speed reported. Your CPUs may be throttled back due to variable speed settings and thermal issues. It is suggested that you run a utility which reports your actual CPU frequency and temperature. 



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MEASURED INTERRUPT TO USER PROCESS LATENCIES
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The interrupt to process latency reflects the measured interval that a usermode process needed to respond to a hardware request from the moment the interrupt service routine started execution. This includes the scheduling and execution of a DPC routine, the signaling of an event and the waking up of a usermode thread from an idle wait state in response to that event.

Highest measured interrupt to process latency (µs):   14798,90
Average measured interrupt to process latency (µs):   9,308363

Highest measured interrupt to DPC latency (µs):       2999,80
Average measured interrupt to DPC latency (µs):       3,388448


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 REPORTED ISRs
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Interrupt service routines are routines installed by the OS and device drivers that execute in response to a hardware interrupt signal.

Highest ISR routine execution time (µs):              716,720992
Driver with highest ISR routine execution time:       i8042prt.sys - Driver della porta i8042, Microsoft Corporation

Highest reported total ISR routine time (%):          0,109928
Driver with highest ISR total time:                   i8042prt.sys - Driver della porta i8042, Microsoft Corporation

Total time spent in ISRs (%)                          0,115367

ISR count (execution time <250 µs):                   351491
ISR count (execution time 250-500 µs):                0
ISR count (execution time 500-999 µs):                29
ISR count (execution time 1000-1999 µs):              0
ISR count (execution time 2000-3999 µs):              0
ISR count (execution time >=4000 µs):                 0


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REPORTED DPCs
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DPC routines are part of the interrupt servicing dispatch mechanism and disable the possibility for a process to utilize the CPU while it is interrupted until the DPC has finished execution.

Highest DPC routine execution time (µs):              3196,765295
Driver with highest DPC routine execution time:       ndis.sys - NDIS (Network Driver Interface Specification), Microsoft Corporation

Highest reported total DPC routine time (%):          0,049732
Driver with highest DPC total execution time:         SynTP.sys - Synaptics Touchpad Win64 Driver, Synaptics Incorporated

Total time spent in DPCs (%)                          0,272061

DPC count (execution time <250 µs):                   2258536
DPC count (execution time 250-500 µs):                0
DPC count (execution time 500-999 µs):                4493
DPC count (execution time 1000-1999 µs):              12
DPC count (execution time 2000-3999 µs):              3
DPC count (execution time >=4000 µs):                 0


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 REPORTED HARD PAGEFAULTS
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Hard pagefaults are events that get triggered by making use of virtual memory that is not resident in RAM but backed by a memory mapped file on disk. The process of resolving the hard pagefault requires reading in the memory from disk while the process is interrupted and blocked from execution.

NOTE: some processes were hit by hard pagefaults. If these were programs producing audio, they are likely to interrupt the audio stream resulting in dropouts, clicks and pops. Check the Processes tab to see which programs were hit.

Process with highest pagefault count:                 msmpeng.exe

Total number of hard pagefaults                       16385
Hard pagefault count of hardest hit process:          2123
Number of processes hit:                              71


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 PER CPU DATA
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CPU 0 Interrupt cycle time (s):                       90,467933
CPU 0 ISR highest execution time (µs):                716,720992
CPU 0 ISR total execution time (s):                   8,803796
CPU 0 ISR count:                                      268637
CPU 0 DPC highest execution time (µs):                3196,765295
CPU 0 DPC total execution time (s):                   19,480004
CPU 0 DPC count:                                      2141880
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CPU 1 Interrupt cycle time (s):                       24,669201
CPU 1 ISR highest execution time (µs):                172,014768
CPU 1 ISR total execution time (s):                   0,335509
CPU 1 ISR count:                                      28042
CPU 1 DPC highest execution time (µs):                1066,888186
CPU 1 DPC total execution time (s):                   1,960266
CPU 1 DPC count:                                      78902
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CPU 2 Interrupt cycle time (s):                       12,690410
CPU 2 ISR highest execution time (µs):                132,964662
CPU 2 ISR total execution time (s):                   0,097529
CPU 2 ISR count:                                      18241
CPU 2 DPC highest execution time (µs):                798,310127
CPU 2 DPC total execution time (s):                   0,593246
CPU 2 DPC count:                                      27082
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CPU 3 Interrupt cycle time (s):                       12,865407
CPU 3 ISR highest execution time (µs):                101,886076
CPU 3 ISR total execution time (s):                   0,223327
CPU 3 ISR count:                                      36600
CPU 3 DPC highest execution time (µs):                440,120253
CPU 3 DPC total execution time (s):                   0,275671
CPU 3 DPC count:                                      15180
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avete idea di cosa possa essere?

[SimoLenovoZ50-75]

scusate nessuno mi saprebbe aiutare?
sono in stand-by ad aspettare qualche vostra risposta.

[Blue_screen_of_death]

LatencyMon serve a misurare parametri del kernel, non i tempi di avvio.
Per i rallentamenti al boot cerca di capire su quale fase di boot si blocca.

Avvia in modalità provvisoria, e vedi su quale driver si ferma.

Una volta completato il boot tutto regolare?

[SimoLenovoZ50-75]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Avvia in modalità provvisoria, e vedi su quale driver si ferma.

Una volta completato il boot tutto regolare?

scusa ma dovresti avere la pazienza di spiegarmi come fare per sapere su quale drive si fermi il boot.

cmq il mio problema, piu che il boot lento, è che spesso mi va la cpu al 99% e dopo poco mi si frizza il pc anche per un minuto. E cmq continui impuntamenti durante un norale utilizzo del pc. Ho fatto il test con LatencyMon perchè un utente aveva il problema dell INTERRUPT SISTEMA che fa andare la cpu al massimo.

[Blue_screen_of_death]

Sai avviare Windows in modalità provvisoria?

https://support.microsoft.com/it-it/...c-in-safe-mode
(segui la procedura riportata sotto la sezione Da Impostazioni)


Avvia in modalità provvisoria. Durante il boot al posto del logo di Windows vedrai l'elenco dei driver che vengono caricati. Su quale driver si blocca?

[SimoLenovoZ50-75]

ora provo anche se in modalità provvisoria non ho mai fatto caso a liste di drive in caricamento....
nel link che mi hai postato dice dopo aver scritto "msconfig" e "opzioni d'avvio" dice di DESELEZIONARE la casella modalità provvisoria. Ma la mia non è selezionata di default.

edit: non avevo capito ora provo a seguire "Da Impostazioni"

[SimoLenovoZ50-75]

L'ho fatto partire in modalità provvisoria ma la lista dei drive in caricamento non mi appare. Parte il boot ma rimane sfondo nero con la scritta Lenovo e basta e poco dopo appare la home in provvisoria

[Blue_screen_of_death]

Ok, allora per vedere i dettagli di avvio spunta "Informazioni di avvio sistema operativo" in msconfig -> Opzioni avvio.

il boot è lento anche in modalità provvisoria?

Sapresti indicare in che punto dell'avvio hai il rallentamento? Durante il logo, sulla schermata di benvenuto, ...

[SimoLenovoZ50-75]

ora provo a riavviare in modalita provvisoria e vediamo se mi escano le info dei drive. Cmq il boot normale parte dopo 2/3 secondi o sfondo nero con scritta Lenovo, dopo un paio di secondi va via la scritta lenovo e poi sfondo completamente nero fino alla home. E poi utilizzando il pc ci sono sempre imuntamenti ad intervalli random. A volte non si impunta per un po e poi incomincia. Ho notato che spesso si impunta quando apro "Gestione attività".
Vabe ora provo a farlo partire in mp.

[SimoLenovoZ50-75]

ho messo la spunta in "informazioni di avvio sistema operativo" e facendo il boot normale rimane sempre quella cazzarola di scritta Lenovo ma non vedo nessun caricamento di drive

Comunque SI anche riavviando per farlo partire in modalità provvisoria ci mette un po a caricare

[Blue_screen_of_death]

Probabilmente c'è un problema hardware. Prova a fare un test con la diagnostica Lenovo (si avvia con qualche combinazione di tasti al boot).

[SimoLenovoZ50-75]

L'avevo gia fatto con "DIAGNOSTIC LENOVO TOOL" e ha scannerizzato tutti i componenti del pc e il risultato è stato che tutti i componenti sono in ottimo stato....

ma come faccio a vedere lo scrool dei drive che va a caricare durante il boot per vedere, come avevi detto tu, il drive dove si va ad impuntare?

[Blue_screen_of_death]

Attiva VerboseStatus nel registro di sistema.

https://superuser.com/questions/1006...for-windows-10


Vediamo se è sufficiente per recuperare le informazioni che ci servono.

Se non scopriamo niente di utile, creiamo una traccia dell'avvio, che ci darà tutti i dettagli su cosa sta accadendo durante il boot.

[SimoLenovoZ50-75]

scusa ma i primi 4 punti ok ma al quinto punto mi fermo.
P.S. non riesco ad inserire un immagine per farti capire dove mi blocco.

"5 - Digitare e fare doppio clic sulla nuova chiave, assegnandole il valore dati impostato su .VerboseStatus1"

faccio doppio click su "Nuovo valore #1" ma poi cosa devo fare in quella finestrella che si apre?

[Blue_screen_of_death]

Click destro sull'elemento che hai creato -> Rinomina.
Chiamalo VerboseStatus

Poi doppio click e nel campo dati valore scrivi 1.

Riavvia e dovresti vedere più info all'avvio.


P.S. Per caricare le immagini, caricale su un sito di hosting esterno e condividi il link

[SimoLenovoZ50-75]

Niente di niente. Se intendi che durante il boot deve venire fuori qualche file/drive in carica, zero zero. Scritta Lenovo e poi schermo nero fino alla home. Sto diventando matto

[Blue_screen_of_death]

Allora fai così

scarica Windows Performance Toolkit, attiva il monitoraggio con
xbootmgr -trace boot -traceFlags BASE+CSWITCH+DRIVERS+POWER -resultPath C:\WPT

Riavvia Windows.

Al riavvio le info sui tempi di avvio vengono salvate in C:\WPT. Mandami il contenuto di quella cartella.