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16-06-2017, 10:32 | #93641 | |
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chiamato il 187, ho chiesto dell'upgrade 200m e mi ha risposto che non era ancora disponibile ma su fibraclick è indicato come disponibile
o non è l'onu giusto (ci sono arrivato inserendo l'indirizzo preciso tramite fibermap.it, è affidabile?) o non hanno ancora aggiornato la disponibilità per gli operatori 187 Quote:
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16-06-2017, 10:38 | #93642 |
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Ciao a tutti qualcuno ha attivato la 200mb a 450-500mt dall'armadio? Qualche test? Io ora a 500mt aggancio 53545 in download e 21598 in upload. Sullo stesso cavo sono attivi 3 miei vicini di casa e ho diafonia. Purtroppo l'armadio dove sono collegato è ancora a 100mb. Grazie per le risposte.
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16-06-2017, 10:44 | #93643 | |
Senior Member
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Città: Nord-Est
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16-06-2017, 10:47 | #93644 |
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16-06-2017, 10:51 | #93645 |
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Città: Napoli
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La seconda.
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ARL TIM n.185 (CRISITAA034) collegato alla centrale di Crispano. Pianificato da gennaio 2015 e ONU installato a luglio 2016. Attivato a luglio 2017 dopo DUE ANNI E SEI MESI di pianificazione e ONU installato da UN ANNO. TIM/TELECOM FA SCHIFO!!! |
16-06-2017, 11:07 | #93646 |
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16-06-2017, 11:17 | #93647 | |
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Città: Arpanet
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COSI
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My Angle: Cpu:1800x@3.850 Ghz=RS/DU-32 GB Ram-MB:X470-Pro-GPU:1060.Ti-Liquid Cooler-Internet:2.5 Gbit download /500 Mbps Upload @ 9 ms Ping... |
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16-06-2017, 11:19 | #93648 |
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Messaggi: 174
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non c'è modo di sapere se si è in 17a o 35 b,ma è molto probabile lo siano già tutti in 35b .unici casi dove non abbiano mai cambiato le schede nel cabinet-
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16-06-2017, 11:25 | #93649 | |
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16-06-2017, 11:27 | #93650 | |
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Saluti Kappa
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16-06-2017, 11:31 | #93651 |
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Città: Firenze
Messaggi: 404
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Ragazzi, ho bisogno di una anima gentile che lavori in TIM e chi mi possa dare una mano... la situazione è questa, ho fatto l'attivazione alla 200 Mega in da 10/06 ed ho ricevuto il router, ma faccio parte di quelli con il bug 12a, così ho richiesto l'intervento del tecnico, andesso mi ha chiamato il servizio tecnico e mi dice che il tecnico uscito all'armadio ha segnalato che non posso andare a 200Mega quando invece sono certissimo al 100% che posso! il tecnico ha segnalato in scheda che è per una linea degradata, ma non è vero! ora il servizio tecnico non può fare più nulla, mi hanno rimandato al commerciale che possono solo rimettermi a 100Mega! PAZZESCOOOO! per colpa di un tecnico che ha sbagliato a chiudere la scheda ora sono incasinato!!! oltretutto adesso se chiamo il commerciale mi dicono che non sono più coperto dalla 200Mega e che nei prossimi mese faranno l'upgrade! Cavolo, ma io so che è tutto ok e che basta mi carichino il profilo 35b solo che il servizio tecnico non lo vuole fare!!! per favore gente, se mi contattate in privato e vi do il mio numero di linea, potere darci un occhio voi che lavorate in TIM? so che chiedo molto, ma non so più cosa fare...
Ultima modifica di ZIZZI : 16-06-2017 alle 11:35. |
16-06-2017, 11:36 | #93652 |
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E se ci fosse stata secondo te non l'avremmo già contattata? TIM se ne frega dell'assistenza clienti e i tecnici non si espongono all'esterno dell'azienda.
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16-06-2017, 11:37 | #93653 | |
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PS Già che ci sono... meglio il nuovo technicolor nero o il sercomm? Grazie! |
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16-06-2017, 11:48 | #93654 |
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azzarola, ma lo fanno perchè devono smaltire le ONU vecchie o per semplice disorganizzazione?
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16-06-2017, 11:48 | #93655 |
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Hanno provato a consegnarmi il modem per il 35b e per tre volte sono passati quando mia suocera che doveva essere in casa era uscita..
Dite che ho qualche possibilità di farmi rispedire il modem magari comunicando un altro indirizzo dove c'è sempre qualcuno ? La spedizione non è ritirabile direttamente al fermo deposito perchè questa opzione non è autorizzata dal mittente |
16-06-2017, 11:49 | #93656 |
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Disorganizzazione e incompetenza.
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16-06-2017, 11:52 | #93657 |
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16-06-2017, 11:54 | #93658 | |
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16-06-2017, 12:05 | #93659 | |
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Bartolini mi ha detto che con questo tipo di spedizioni non è prevista la possibilità di ritirare direttamente il pacco al fermo deposito... Al 187 mi hanno detto che mi fanno sapere qualche cosa entro domani... vediamo |
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16-06-2017, 12:12 | #93660 | |
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