[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zdnko]

Tim: slitta al 20/2 procedimento Antitrust per abuso posizione dominante su fibra
Per compensare i ritardi di of nelle aree bianche ed evitare che tim arrivi prima con la fibra scrausa?

PS: se la fttc non è fibra allora il "procedimento Antitrust per abuso posizione dominante su fibra" dovrebbe decadere?

[undertherain77]

Originariamente inviato da zdnko

Tim: slitta al 20/2 procedimento Antitrust per abuso posizione dominante su fibra
Per compensare i ritardi di of nelle aree bianche ed evitare che tim arrivi prima con la fibra scrausa?

PS: se la fttc non è fibra allora il "procedimento Antitrust per abuso posizione dominante su fibra" dovrebbe decadere?

Secondo me i giudici manco sanno la differenza.
Comunque spero VIVAMENTE che TIM fallisca e non distrugga OF.

[Witcher]

Il 25 attorno alle 16:00 è saltata la connessione; ho subito chiamato il 187 per segnalare il guasto. Mi arriva quindi il classico SMS per dirmi che c'è un guasto generalizzato nella mia zona di particolare complessità che non richiede l'intervento da parte del tecnico al mio domicilio. Su MyTIM Fisso la risoluzione prevista era data per il giorno dopo(26/09).

Ieri mattina mi arriva un nuovo sms di le scuse per il protrarsi del disservizio(sempre per queste problematiche di particolare complessità) con il loro impegno di risolverlo il prima possibile.

Ad ora il guasto persiste e ho appena inviato un sollecito sul site web facendo anche riferimento alla loro carta dei servizi dove si impegnano a risolvere guasti entro 2 giorni lavorativi.

Tutto questo WOT anche per chiedere, secondo voi, che genere di guasto può essere successo da richiedere così tanto tempo per risolverlo?

P.S. Il 30 Luglio si era abbattuto un forte temporale con tanto di fulmini che causarono dei guasti in tutta la zona; il giorno seguente alla segnalazione avevano già risolto tutto.

[raoulduke881]

Originariamente inviato da undertherain77

Comunque spero VIVAMENTE che TIM fallisca

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=119565

Originariamente inviato da undertherain77

eviterò altri messaggi in futuro visto che spero di abbandonare FTTC e soprattutto TIM a giorni.
Grazie e mille scuse.

[undertherain77]

Originariamente inviato da raoulduke881

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=119565

Mamma mia oh ma che state a controllare ogni volta?
Sembra che lavoriate tutti in TIM.
Okkkkkkkkkkkk...

[FreeMan]

Originariamente inviato da undertherain77

Secondo me i giudici manco sanno la differenza.
Comunque spero VIVAMENTE che TIM fallisca e non distrugga OF.

Originariamente inviato da undertherain77

Mamma mia oh ma che state a controllare ogni volta?
Sembra che lavoriate tutti in TIM.
Okkkkkkkkkkkk...

Io fossi in te mi farei passare questa evidente ossessione verso TIM...

sospeso 10gg

alla prossima "battutina" sei OUT.

>bYeZ<

[Polpi_91]

Ma è normale avere un SNR a 12, non dovrebbe essere a 6 di base?? sono in rigida

[x_term]

Originariamente inviato da Polpi_91

Ma è normale avere un SNR a 12, non dovrebbe essere a 6 di base?? sono in rigida

Ovviamente non è normale... neanche in rigida.
Spento e riacceso il modem troppe volte?


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[Polpi_91]

no ma mi sa che devo chiamare per farmi rimettere i 6 di snr

[Witcher]

Sono al quinto giorno senza linea; ha senso riparlare con un operatore(il guasto è segnalato e dice, la voce registrata del 187, che ci vorrà più del previsto)?

[strassada]

hai la portante ma non prende l'ip?

[Witcher]

Io sono senza nulla; è dal 25 che il modem non si riallinea più. Segnalazione del guasto aperta il giorno stesso.

[strassada]

sai se c'è qualche tuo vicino nella stessa situazione? anche di altre vie, basta che siano connessi allo stesso armadio.

se il problema non è generalizzato, allora è la tua "porta" ad avere problemi, potrebbe bastare un reset da remoto (se riesci a parlare col 187-2), oppure manderanno un tecnico per il cambio di posizione.

comunque sabato e domenica difficilmente fanno qualcosa.

[Witcher]

I messaggi dicono guasto generalizzato di particolare complessità che richiede più tempo del previsto(senza che sia necessario l'intervento del tecnico a casa mia). Speriamo non sia saltata la piastra del cabinet che ormai hanno finito anche quelle riciclate

Per fortuna i vicini sono in adsl (meno diafonia )

[x_term]

Originariamente inviato da Witcher

Speriamo non sia saltata la piastra del cabinet che ormai hanno finito anche quelle riciclate



Per fortuna i vicini sono in adsl (meno diafonia )

Secondo me è proprio il DSLAM ad avere problemi

[Witcher]

Originariamente inviato da x_term

Secondo me è proprio il DSLAM ad avere problemi

Si torna in ADSL insomma

[zyxel]

Originariamente inviato da ignaziogss

Nel fritzbox e' possibile avere l'HLOG ma devi fartelo a mano. Procedi così: vai qui: http://fritz.box/?lp=support

Clicca su "Crea dati di assistenza". Ti salvera' un file support FRITZ.Box 7590***.txt
Aprilo con Wordpad

Cerca la stringa HLOG
Troverai HLOG DS
Seleziona tutta la serie di numeri HLOG DS e la successiva HLOG US
Crea un nuovo file HLOG.CSV e incollaceli dentro, modifica i due punti ":" dopo Array con una virgola "," poi salva.
Apri il file hlog.csv con open office o libre office (foglio elettronico)
Seleziona le due righe e crea un grafico di tipo "Solo linea".
In area dati seleziona "Serie di dati in riga".
Goditi il grafico

Puoi spigarmi meglio come fare?
Ho copiato tutto il DS e US sostituito i : con , e tramite wordpad ho salvato in .csv.
Aprendo con exel2016 però non trovo da nessuna parte come creare il grafico!

[Alfhw]

Originariamente inviato da zyxel

Puoi spigarmi meglio come fare?
Ho copiato tutto il DS e US sostituito i : con , e tramite wordpad ho salvato in .csv.
Aprendo con exel2016 però non trovo da nessuna parte come creare il grafico!

Io ho usato LibreOffice ma in MS Excel penso sia simile. Nel menù non c'è il comando "Inserisci --> Grafico" ?

[Alfhw]

Originariamente inviato da Alfhw

Infatti sono in rigida con profilo 8b e sono in derivata (vedi foto sopra con targhetta e asterisco)

Comunque ho rifatto il grafico con i punti aggiungendo alcune ore arrivando a quasi 2 giorni.



Come vi sembra? Vedo alcuni avvallamenti. Possono spiegare le disconnessioni e il messaggio nel Fritz box : "Sulla linea DSL è stata rilevata un'interferenza del segnale dovuta a un cablaggio non corretto. Verificate se ci sono deviazioni o più distribuzioni sulla vostra linea. La deviazione ha una lunghezza di 20 metri. Questa deviazione provoca una perdita di circa 4775 kbit/s." ?

A proposito di grafico Hlog. Un piccolo Up. Qualche esperto potrebbe darmi un giudizio? Così se nei prossimi giorni arriva un tecnico per la verifica posso dirgli qualcosa di più. Grazie!

[lelewin88]

Ciao a tutti ho un problema con la fibra TIM giocando online (fifa su ps4 collegata via ethernet)
Quando nessun altro dispositivo usa wifi va alla grande, non perde un colpo e soprattutto la connessione online del gioco è molto molto stabile. Ma basta un video sul telefonino (per non parlare di netflix in qualche altra camera) che la connessione mi fa laggare infinito.
Il test wifi nel momento in cui mi fa questo problema mi da:
18,5 mbps download (26,3 mbps in una prova fatta 2 minuti dopo)
6,57 mbps upload
8ms ping
2,1% jitter
Perdita 0%
Non è un granche ma nella casa dove abitavo era sufficiente 30 mbps in download per reggere fifa online e 2 netflix accesi!
Non ho mai cambiato nulla dalle impostazioni base del router fibra di tim..potrebbe giovare settare qualcosa diversamente? (Sono assolutamente ignorante in tutto ciò)
Grazie mille

TimConnect XDSL
FTTCab