ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[totocrista]

Questo un modello per recedere e migrare contemporaneamente

Spett. WIND-INFOSTRADA TELECOMUNICAZIONI
UFFICIO CONTRATTI, MIGRAZIONI, DISDETTE


Oggetto: recesso per modifica unilaterale del contratto

Il sottoscritto xxxxxxxxxxxxxxx nato a xxxxxxxxx il xx/xx/xxxx residente a xxxxxxxxxxxxx in via XXXXXXXXXXXX, XX codice fiscale XXXXXXXXXXXXXXX in qualità di intestatario della linea telefonica attiva in XXXXX - VIA XXXXXXXX, X, avente numero telefonico: XXXXXXXXXXXX e codice cliente: XXXXXXXXXXXXXX

COMUNICA:

La volontà di NON accettare le nuove condizioni contrattuali comunicatele da Wind Infostrada tramite la fattura numero: XXXXXXXXX e che dovrebbero avere effetto dal XX/XX/XXXX

PERTANTO

Ai sensi dell’art 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, manifesta la volontà di recedere dal contratto in essere e la volontà di MIGRARE, senza che alcun costo le venga addebitato, ad altro operatore entro il termine previsto del XX mese 2016.
Si richiede quindi di rendere il più agevole possibile la procedura di migrazione.

Alla presente si allega la fotocopia del documento d’identità n.XXXXXXXX, rilasciato da xxxxxxxx in data XX/XX/XXXX


data

Firma

[al17]

Originariamente inviato da totocrista

Questo un modello per recedere e migrare contemporaneamente

Un paio di operatori del 155 mi hanno detto di inserire anche il nuovo operatore.


Forse è stato già scritto, ma si può recedere anche tramite pec.

[totocrista]

Originariamente inviato da al17

Un paio di operatori del 155 mi hanno detto di inserire anche il nuovo operatore.


Forse è stato già scritto, ma si può recedere anche tramite pec.

Non serve dire con chi vuoi andare.
Quel testo l'ho mandato tramite PEC.
Nessun problema.

[MaG00]

Originariamente inviato da MaG00

Confermo, attivata oggi la linea in periodo di prova con profilo 12 Mb in down e 1 Mb in up.
Allego screenshot della pagina del router.
Tanto che ci sono, mi date delle previsioni del profilo con quei valori di snr e attenuazione? O non si può prevedere nel periodo di test?

Finita oggi il periodo di test e mi hanno confermato il profilo 12/1 Mb... sono conservativi loro o se scrivo su twitter me lo alzano?
A me sembra un pò pochino visto che a casa dei miei con 10 dB in più di attenuazione viaggiano a 14/1 Mb...

[Psyred]

E' un profilo conservativo, come si evince anche dall'attainable rate di 22 Mb stimato dal modem.

Contattali e richiedi il 20 Mb.

[N1ko]

Ho chiamato il 159. Non sanno nulla della configurazione in fast. Come faccio ad essere sicuro che la mia nuova linea sarà in fast?

[aero++]

Visto che se ne era parlato settimane fa un aggiornamento sulla possibilità' di passare a Fibra da ASDL in Infostrada...al momento non si può' fare, cioè' se vuoi fibra devi passare ad altro operatore (o disdire e riaprire).

[Thunderz]

Buonasera, vi posto i valori rilevati dal Fritz 3490, filtri nuovi, 2 prese in serie rj11 1 telefono fisso + 1 cordless; i valori risultano invariati anche staccando tutto

Linea instabile (1 disconnessione ogni 2/3 ore); in prima battuta era limitata a 8 mb ed aveva gli stessi problemi di stabilità.

Errori a go go (vedere le ultime righe dell'allegato)

Speeedtest mi da una velocità di 12.8

Sto valutando di passare alla Fibra di fastweb.

Genova zona Voltri.

[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Ho chiamato il 159. Non sanno nulla della configurazione in fast. Come faccio ad essere sicuro che la mia nuova linea sarà in fast?

Sono tutte in fast.
Che domande gli fai?

[Psyred]

Originariamente inviato da N1ko

Ho chiamato il 159. Non sanno nulla della configurazione in fast. Come faccio ad essere sicuro che la mia nuova linea sarà in fast?

Ufff... Ma la fate una ricerca prima di postare sui forum?

Sono 15 anni che Infostrada configura fast path le proprie adsl, lo sanno anche i sassi ormai.

[totocrista]

Originariamente inviato da Psyred

Ufff... Ma la fate una ricerca prima di postare sui forum?

Sono 15 anni che Infostrada configura fast path le proprie adsl, lo sanno anche i sassi ormai.

Tanto è inutile abbiamo sempre nuova gente che arriva fa la domanda si lamenta un po' e sparisce.

Ps attendo la replica del tipo: scusate se non ho letto 1000 pagine ecc ecc.

Bastava che andassi indietro di massimo 10.

[Psyred]

Originariamente inviato da totocrista

Tanto è inutile abbiamo sempre nuova gente che arriva fa la domanda si lamenta un po' e sparisce.

Ps attendo la replica del tipo: scusate se non ho letto 1000 pagine ecc ecc.

Bastava che andassi indietro di massimo 10.

Oppure una ricerca nel thread o con google. Il 90% delle domande che vengono fatte quotidianamente potrebbero essere evitate ricorrendo agli strumenti di ricerca.

[-Yara-]

Originariamente inviato da N1ko

Ho chiamato il 159. Non sanno nulla della configurazione in fast. Come faccio ad essere sicuro che la mia nuova linea sarà in fast?

Ti avevo gia' risposto sopra
Cosa vuoi che sappiano al call center? Sono persone che non hanno neanche alba del perche siano li a rispondere, figurati se sanno cos'e' il fastpath.

Vai tranquillo attivano tutti in fast, eventualmente se per qualche strano caso ti attivassero in interleaved, non fai altro che contattarli su facebook, lascia perdere il call centre telefonico..

[Fede_94]

Originariamente inviato da Fede_94

Fino a pochi giorni fa avevo anch'io disconnessioni 2 volte al giorno tutti i giorni (inizialmente una disconnessione al giorno ogni 5 giorni). Ho così deciso di sostituire la presa tripolare principale pulita (ovvero senza condensatori e fusibili) con una RJ11 della Telecom, e sono passati 2 giorni senza disconnessioni. Ora non so se le disconnessioni erano causate dalla presa derivata anch'essa tripolare (che tra l'altro a me sembra pulita), dalla principale, oppure da entrambi.
P.S.: Adesso ho solo la RJ11 principale collegata, la derivata la tengo scollegata.

Pensavo di aver risolto, ed invece oggi ha ricominciato con le disconnessioni (sempre due al giorno, stamattina e stasera).

[MaG00]

Originariamente inviato da Psyred

E' un profilo conservativo, come si evince anche dall'attainable rate di 22 Mb stimato dal modem.

Contattali e richiedi il 20 Mb.

Contattati ieri su twitter, oggi mi hanno chiamato e mi hanno settato il profilo 20/1 Mb.
Ma può essere che provano a fare i furbi e lo attivano a 12 perché stanno saturando le centrali?

[-Yara-]

Potrebbe essere, ma per me e' il loro sistema di test che non vale un fico secco

[Psyred]

Originariamente inviato da MaG00

Contattati ieri su twitter, oggi mi hanno chiamato e mi hanno settato il profilo 20/1 Mb.
Ma può essere che provano a fare i furbi e lo attivano a 12 perché stanno saturando le centrali?

Mah quel test falliva spesso anche quando il profilo base era l'8 Mb...

Per fortuna non sono particolarmente rigidi come vedi.

[Thunderz]

Oggi pomeriggio ho fatto la procedura di migrazione verso superfibra 100 di Fastweb :-)

[marika43]

Originariamente inviato da Roland74Fun

Quello che però non ho capito é se la faccenda:
"Paghi 19,95 euro per sempre."
E poi aumentano quando vogliono. Se non ci stai, te ne puoi andare senza problemi.

Qual è il cavillo legislativo che glielo permette?

e' come il job acts...
il lavoro è a tempo indeterminato fino a quando non ti avvisano---

stessa cosa quel "per sempre" che scrivono nelle offerte è solo propaganda commerciale...

[marika43]

Originariamente inviato da totocrista

Questo un modello per recedere e migrare contemporaneamente

Spett. WIND-INFOSTRADA TELECOMUNICAZIONI
UFFICIO CONTRATTI, MIGRAZIONI, DISDETTE


Oggetto: recesso per modifica unilaterale del contratto

Il sottoscritto xxxxxxxxxxxxxxx nato a xxxxxxxxx il xx/xx/xxxx residente a xxxxxxxxxxxxx in via XXXXXXXXXXXX, XX codice fiscale XXXXXXXXXXXXXXX in qualità di intestatario della linea telefonica attiva in XXXXX - VIA XXXXXXXX, X, avente numero telefonico: XXXXXXXXXXXX e codice cliente: XXXXXXXXXXXXXX

COMUNICA:

La volontà di NON accettare le nuove condizioni contrattuali comunicatele da Wind Infostrada tramite la fattura numero: XXXXXXXXX e che dovrebbero avere effetto dal XX/XX/XXXX

PERTANTO

Ai sensi dell’art 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, manifesta la volontà di recedere dal contratto in essere e la volontà di MIGRARE, senza che alcun costo le venga addebitato, ad altro operatore entro il termine previsto del XX mese 2016.
Si richiede quindi di rendere il più agevole possibile la procedura di migrazione.

Alla presente si allega la fotocopia del documento d’identità n.XXXXXXXX, rilasciato da xxxxxxxx in data XX/XX/XXXX


data

Firma

in sostituzione della raccomandata si puo' usare la PEC (posta certificata..) ?