Windows 8.1 non si avvia e non riesco in nessun modo a riparare il boot

[Terminator90]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Ciao, probabilmente non hai selezionato le partizioni corrette

diskpart
select disk 0
list partition
list volume
exit

Posta una foto con l'output di questi comandi.

Su quale delle partizioni è installato Windows? Quella da 500GB o quella da 232GB?

Ciao, innanzitutto grazie per la risposta. Windows è installato su quella da 232 GB.

Qui ho caricato la foto con i comandi richiesti:

https://ibb.co/eJnqam

[Blue_screen_of_death]

Ah l'altra è la partizione da 500MB per le informazioni di boot. Avevo letto 500GB.

Ok. Procediamo.

• Assegna le lettere di unità e rendi attiva la partizione di boot
  diskpart
  select disk 0
  select partition 2
  assign letter=R:
  select partition 1
  assign letter=T:
  active
  exit
  
  
• Poi fai un controllo dei file system delle due partizioni:
  chkdsk T: /f /r
  chkdsk R: /f /r
  
  E alla fine controlla se vengono rilevati problemi.
  
  
• Ripara il MBR e ricrea un nuovo BCD
  bcdboot R:\Windows /l it-it /s T: (è una L minuscola, non una I)
  bootsect /nt60 T:
  bootrec /fixmbr
  bootrec /fixboot
  T:
  cd boot
  attrib bcd -s -h -r
  ren T:\boot\bcd bcd.old
  bootrec /rebuildBCD

[Terminator90]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Ah l'altra è la partizione da 500MB per le informazioni di boot. Avevo letto 500GB.

Ok. Procediamo.

• Assegna le lettere di unità e rendi attiva la partizione di boot
  diskpart
  select disk 0
  select partition 2
  assign letter=R:
  select partition 1
  assign letter=T:
  active
  exit
  
  
• Poi fai un controllo dei file system delle due partizioni:
  chkdsk T: /f /r
  chkdsk R: /f /r
  
  E alla fine controlla se vengono rilevati problemi.
  
  
• Ripara il MBR e ricrea un nuovo BCD
  bcdboot R:\Windows /l it-it /s T: (è una L minuscola, non una I)
  bootsect /nt60 T:
  bootrec /fixmbr
  bootrec /fixboot
  T:
  cd boot
  attrib bcd -s -h -r
  ren T:\boot\bcd bcd.old
  bootrec /rebuildBCD

Allora...

- Punto 1 "Assegna le lettere di unità e rendi attiva la partizione di boot" -> Ok

- Punto 2 "Poi fai un controllo dei file system delle due partizioni" -> Ok, nessun problema rilevato sulle due partizioni

- Punto 3 "Ripara il MBR e ricrea un nuovo BCD" -> purtroppo anche stavolta arrivato al comando "bootrec /fixboot" esce l'errore "Impossibile trovare elemento." Continuando con i restanti comandi arrivato a "bootrec /rebuildBCD" esce ancora "Impossibile trovare elemento."

[Blue_screen_of_death]

Vediamo se riesci a leggere il contenuto delle due partizioni. La sintassi dovrebbe essere questa, vado a memoria perché non ho Windows sottomano.

T:
dir
R:
dir


Quell'errore solitamente viene fuori quando non è settata correttamente la partizione attiva.
Sei sicuro di aver dato il comando active sulla partizione T: a diskpart? Ti ha dato errori?

[Terminator90]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Vediamo se riesci a leggere il contenuto delle due partizioni. La sintassi dovrebbe essere questa, vado a memoria perché non ho Windows sottomano.

T:
dir
R:
dir

Si le partizioni sono accessibili. Infatti grazie a ciò sono riuscito a farmi un backup di tutti i miei dati. Si la partizione T: è attiva.

[Blue_screen_of_death]

Allora credo che i comandi di bootrec vanno all'hard disk sbagliato.

Stacca fisicamente tutti gli altri hard disk oppure disattivali da BIOS.
Lascia solo quello di sistema e riprova a dare la sequenza di comandi (eccetto i due chkdsk che oramai sono già stati fatti).

[Terminator90]

Ok ho risolto. Praticamente quando sono andato nel BIOS per disattivare l'HD meccanico (che uso solo per lo storage) ho notato che inspiegabilmente era cambiata la priorità dei due HD mettendo come primario l'HD meccanico (e non l'SSD dove sta installato il sistema operativo). Così dopo aver cambiato la priorità ho riavviato e subito ho notato che rispetto a prima dove mi usciva la classica scritta:

http://www.minitool.com/images-mt/pa...t-device-1.jpg

stavolta mi usciva questa schermata:

https://www.2bitinformatica.it/admin...2016121150.jpg

Quindi ho pensato di rifare un tentativo di ripristino all'avvio che avevo tentato anche in precedenza (senza successo) e cioè inserire il DVD di windows 10 -> Ripristina il computer -> Opzioni avanzate -> Ripristino all'avvio

Fatto ciò dopo pochi secondi si è riavviato e tutto è partito normalmente. In gestione disco tutto è tornato come prima (allego lo screenshot):

https://ibb.co/hnyS5m

Ti ringrazio ancora per la disponibilità.

[Astro_vic]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Ma sei in modalità UEFI con partizionamento GPT Ecco perché tutti i comandi davano errore

Quindi devi lavorare sulla partizione EFI. Normalmente non la vedi perché non ha una lettera di unità.

Quindi,
- usi diskpart per assegnare una lettera di unità alla partizione EFI ( es. V: )
- cd /d v:\EFI\Microsoft\Boot\
- bootrec /fixboot (per riparare il settore di boot)
- ren BCD BCD.old (backup del vecchio BCD, se c'è n'è uno)
- bcdboot c:\Windows /L it-it /s v: /f ALL (installazione di un nuovo BCD)

Ciao Blue_screen_of_death scusa se riesumo questo post un po' vecchio, ma ho questo stesso problema su un portatile ASUS.
Il portatile non è mio, dunque non so esattamente cosa abbiano fatto. Credo un aggiornamento di sistema, forse da windows 8 a windows 10.
Il portatile non si avvia più, va in loop infinito, spunta solo il logo windows per una decina di secondi e poi si riavvia.
Ho creato una pendrive avviabile di windows10 per andare in modalità di ripristino ed usare il prompt dei comandi.
Facendo bootrec /scanos trova due installazioni windows:

bootrec /scanos
....
Totale delle installazioni di Windows identificate: 2
[1] C:\Windows
[2] C:\Windows.old\Windows

Con diskpart ho assegnato una lettera di unità alla partizione EFI, ma bootrec /fixboot mi torna sempre Accesso negato.
Se provo ad attivare il disco, mi mi dice che non è un disco MBR fisso.

Qui di seguito allego due screen con le partizioni ed i comandi che vanno in errore.

Qualche suggerimento? Garzie

[Blue_screen_of_death]

La mia impressione è che la configurazione di avvio è corretta; il problema sta dopo, probabilmente nella fase di caricamento dei driver o forse nella fase di mount delle partizioni.

Per toglierci ogni dubbio, cerchiamo di capire per quale motivo non riesci ad aprire l'archivio dati configurazione di avvio e cerchiamo di capire cosa c'è dentro.

In diskpart assegna alla partizione EFI la lettera W:

diskpart
list disk
select disk numero_disco
list partition
select partition numero_partizione_efi
assign letter=W
exit

Ora controlla se il file BCD (senza estensione) sta al suo posto:

dir W:\EFI\Microsoft\Boot\ /a

Tra i file vedi anche BCD?

Se lo vedi, prova ad aprirlo con il comando

bcdedit /store W:\EFI\Microsoft\Boot\BCD

Fai anche un'altra cosa.
Dopo X tentativi di avvio falliti dovrebbe comparirti anche un menu con le impostazioni di ripristino. Da lì, disattiva il riavvio automatico dopo errore di sistema. Potrebbe aiutarci a individuare il problema.


(è la voce 9 in questa immagine)

[Astro_vic]

Ciao Blue_screen_of_death
Intanto grazie mille per la risposta.

Questo è il contenuto di BCD:



Purtroppo non riesco ad arrivare a quella schermata con le impostazioni di avvio. All'avvio, dopo la schermata ASUS iniziale, si susseguono ripetutamente queste tre schermate:







Dopo questa si riavvia, e si susseguono nuovamente le stesse schermate. Ho atteso anche 10 minuti, dunque si sarà riavviato almeno una ventina di volte, ma non compare mai quella schermata di ripristino.

[Astro_vic]

Sono riuscito ad entrare nelle impostazioni di avvio, bisognava spegnere e riaccendere col pulsante fisico per 2 volte, al terzo riavvio è comparso il menu che permetteva di entrare nell'ambiente di ripristino o accedere alle opzioni di avvio.



Dalle Opzioni di avvio ho scelto disabilitata il riavvio automatico dopo un errore, ma continua a riavviarsi.
Ho provato anche le varie opzioni di modalità provvisoria, ma niente da fare, si riavvia.

Entrando invece nell'Ambiente di ripristino ho provato il Ripristino all'avvio senza successo.







Ho anche provato Torna alla versione precedente ma anche qui senza successo

[Blue_screen_of_death]

Ok quindi il problema non è nella configurazione di avvio.

C'è qualcosa nel software (programmi, driver o aggiornamenti)
Vedi se riesci ad avviarlo in modalità Provvisoria. La trovi tra le opzioni di avvio.

Da lì puoi disattivare servizi (solo quelli non Microsoft) e applicazioni che partono all'avvio. E per esclusione dovresti riuscire a identificare la causa del problema.

Se non si avvia in modalità provvisoria vediamo cosa fare.

[Astro_vic]

Sì, lo avevo già scritto nel messaggio precedente, forse non ci hai fatto caso. Ho provato tutte le varie opzioni di modalità provvisoria, ma niente da fare, si riavvia senza andare in modalità provvisoria

[Astro_vic]

Intanto, scegliendo Ripristino del sistema dal menu Opzioni avanzate sono riuscito ad aprire una finestra che mi permette di visualizzare tutte le unità. Così sono riuscito a copiare nella partizione D:\ i file che mi servono. In questo modo, nella peggiore delle ipotesi, se rifaccio un'installazione da zero formattando l'unità C, dovrei poter riaccedere ai dati salvati in D.
Ma intanto vorrei provare a riparare l'avvio senza dover ricorrere alla reinstallazione pulita.

[Blue_screen_of_death]

Ok, tutto lascia pensare che c'è un aggiornamento bloccato che manda in loop il sistema (Torna alla versione precedente, cartella Windows.old, Riavvio in corso...), come avevi scritto nel primo post.

Dato che l'aggiornamento non è stato completato, è inutile cercare di far partire il sistema. Dobbiamo cercare di ripristinare la build precedente.


Se non l'hai già fatto, fai un controllo della partizione di sistema con il comando chkdsk C: /f /r, dove C: è la lettera dell'unità di sistema.
Al termine, diamo un'occhiata al log di output (magari mostrami uno screen).
Poi riproviamo con il ripristino della versione precedente di Windows.

P.S. il check disk potrebbe impiegare diverse ore, a seconda delle caratteristiche del disco.

P.P.S forse siamo un po' OT in questa discussione

[Astro_vic]

Sì lo avevo fatto, non aveva riscontrato errori. Comunque l'ho ripetuto per scrupolo, ecco lo screenshot

[Blue_screen_of_death]

Io direi di fare un backup (da console di ripristino di Windows o da una distibuzione Linux) e reinstallare Windows. Anche perché spesso nell'update Win8 -> Win10 c'è sempre qualcosa che va storto e funziona male. Alla fine è sempre meglio fare un'installazione pulita.

[Astro_vic]

Ok, l'installazione pulita di windows era la mia ultima alternativa sperando ci fosse un'altra soluzione prima. Ma a questo punto mi pare di capire che non ci sia. Io avevo già spostato su D:\ i dati da salvare, dunque dovrebbe bastare rifare l'installazione di windows su C:\ per poter successivamente accedere ai dati già salvati in D:\

[Astro_vic]

Ho visto che su ASUS premendo il tasto f9 all'avvio si accede ad un menu di ripristino differente, che consente di aggiornare o reimpostare il pc.
Il problema è che quando ad esempio avvio la procedura di aggiornamento, mi dice che non c'è alcun account amministratore nel pc.
Adesso ho scelto invece l'opzione Reimposta il pc, reimpostando solo l'unità dove è installato windows. Speriamo bene...

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Astro_vic

Ho visto che su ASUS premendo il tasto f9 all'avvio si accede ad un menu di ripristino differente, che consente di aggiornare o reimpostare il pc.
Il problema è che quando ad esempio avvio la procedura di aggiornamento, mi dice che non c'è alcun account amministratore nel pc.
Adesso ho scelto invece l'opzione Reimposta il pc, reimpostando solo l'unità dove è installato windows. Speriamo bene...

[...]

Perfetto, procedura corretta!

In effetti la procedura di aggiornamento è un ulteriore tentativo di ripristino del sistema, che cerca di mantenere.

Non te l'ho consigliata perché appunto immaginavo che dava gli stessi problemi. Probabilmente l'aggiornamento del sistema si è interrotto in un punto critico in cui non è possibile né effettuare il ripristino della versione precedente, né completare l'aggiornamento alla nuova.

E l'unica soluzione è la reimpostazione completa.