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20-01-2018, 15:27 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 313
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Problema DirectX avvio software
Buongiorno,
vi scrivo nel disperato tentativo di risolvere un problema che non consente l'avvio di un programma di calcolo che devo usare per lavoro. Una breve premessa: il computer utilizzato è un portatile Sony Vaio con scheda video ATI Radeon HD7500M o 7600M e Windows 7 sp1. Qualche settimana fa, improvvisamente, il programma di calcolo in questione ha smesso di funzionare, mostrando all'avvio il seguente avviso: "Controllo librerie grafiche DirectX Il programma non ha rilevato la corretta versione delle librerie DirectX. Scaricare ed installare dal sito Microsoft le librerie 'Direct End-User Runtimes (June 2010)'. L'applicazione verrà chiusa". Ovviamente ho provato ad installare le ultime librerie disponibili sul sito Microsoft ma non è cambiato nulla. Ho provato anche ad aggiornare Win7 (tenevo disabilitati gli aggiornamenti in maniera permanente), ma niente. La particolarità è che, rispetto all'ultima volta in cui il programma era funzionante, non è stata apportata alcuna modifica/aggiornamento se non quello dell'antivirus. Avete delle idee su come poter risolvere? Grazie infinite |
22-01-2018, 15:26 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2016
Città: Tamriel
Messaggi: 1138
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Guarda.. io proverei a disinstallare Direct X completamente per poi reinstallarlo da zero.
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22-01-2018, 20:14 | #3 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 313
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Grazie mille per il suggerimento. Hai per caso qualche dritta sul procedimento da seguire?
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22-01-2018, 20:52 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2016
Città: Tamriel
Messaggi: 1138
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No.. purtroppo non conosco bene questi programmi. Mi risulta addirittura che non può essere disinstallato ma solo aggiornato.
magari butta un occhio qua https://support.skype.com/it/faq/FA1...-correttamente Sapendo questo proverei ad aggiornare o installare il Direct x. Scusa,di più non so dirti.. Spero che qualcuno che conosce questo programma possa aiutarti
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