[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

@EliGabriRock44 grz

[nekos2]

Originariamente inviato da nevets89

ma non potete fare il recesso direttamente sul sito?
tramite questo link puoi farlo, specificando pure che il recesso è per modifiche contrattuali... io ho fatto così

Pure io, senza sbattimenti ulteriori, certo l'unico problema di questo metodo è che non ti rilascia alcuna "ricevuta".

[Wolf_adsl]

PEC tornata operativa questa mattina alle 09:00.

Ciao W_A

[banzo]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

PEC tornata operativa questa mattina alle 09:00.

Ciao W_A

hai deciso dove andare?

[Wolf_adsl]

@banzo le scelte sono poche o Wind/3 o Tiscali, ma quest'ultima sembra abbia dei problemi con le attivazioni. Certo che se VF mi fa una mega offerta in retention posso anche rimanere. Temo solo che avendo una FuperFibraFamily+ non mi faranno grandi offerte visto che hanno abbandonato molto questo tipo di offerta anche nelle loro promo. Certo che Wind/3 con la storia del modem in vendita abbinata è un po una seccatura, ma ora la differenza con VF è troppa passerei da 38 a 25 euro mese.

Ciao

[_NocTurN_]

...

[FrancoPe]

Originariamente inviato da BubuXP

Io posso descrivere nel dettaglio come ho fatto io a richiedere lo sconto, se può aiutarvi.

Ho chiamato il 190 dalla mia linea fissa venerdì scorso, reparto commerciale (chiarimenti sulle fatture).
Ho chiesto all'operatrice la mia situazione e mi ha detto che alla fine del primo anno avrei pagato 30 euro e non 35 come pensavo io (e come da offerta sottoscritta ad agosto scorso). Poi le ho chiesto se ci fosse un modo per pagare di meno, e lei mi ha risposto che avrei potuto richiamare ad agosto per chiedere miglioramenti, dato che ancora c'è tutto luglio che rientra nel primo anno dell'offerta. Allora io ho detto che essendoci la variazione contrattuale il 10 luglio, dovevo sapere subito se potevo avere uno sconto, altrimenti sarei passato ad altro operatore senza penali, e a quel punto l'operatrice mi ha passato la collega che si occupava di offerte e variazioni contrattuali.
La collega, rispiegata la situazione della variazione contrattuale (che forse le aveva già anticipato la prima operatrice) mi ha gentilmente detto che mi avrebbe potuto togliere i 5 euro della velocità fibra subito, rimanendo in pratica a 25 euro anche dal secondo anno in poi, più i 3 euro di aumento da luglio (ed essendo applicato subito lo sconto, i 25 euro di luglio diventano 20 ).
In tutto saranno stati 12 minuti, di cui almeno 5 di attesa, senza alcuna forzatura delle operatrici o da parte mia (che non ho una buona parlantina e neanche carisma).

Forse la mia fortuna è stata avere un profilo da 50 mega, che per loro magari non pesa come una 100 o una 200 mega (ne io ne loro abbiamo parlato di velocità superiori).

ho appena fatto la tua stessa cosa, chiamato il 190 e detto loro che avevo appena ricevuto da infostrada un'offerta molto allettante 26.90€ mese contro i miei attuali 29€ (+ 3= 32€ mese dal 10 luglio) e che ero fortemente interessato ma che mi spiaceva abbandonarli.. senza fare troppe storie l'operatore mi ha detto che mi avrebbe potuto offrire il tutto a 25€ mese e io ho accettato...! però adesso mentre scrivo mi accorgo che non ho chiesto se saranno 25€ totali dal 10/07 oppure 25+3 di aumento.. mi pare di ricordare che mi abbia detto dal mese di luglio pagherà 25€ mese... secondo voi?

p.s. mi ha poi subito inviato un sms generico dove mi si segnala che
a seguito della mia chiamata e successiva conversazione è stato attivato lo sconto sulla mia linea fissa.

[Bovirus]

@FrancoPe

Mi sembra ovvio che se ti ha applicato lo sconto e non ci sono altre indicazioni è al netto della situazione attuale (quindi devi aggiungere 3 euro dopo il 10.07).

[nevets89]

Originariamente inviato da FrancoPe

ho appena fatto la tua stessa cosa, chiamato il 190 e detto loro che avevo appena ricevuto da infostrada un'offerta molto allettante 26.90€ mese contro i miei attuali 29€ (+ 3= 32€ mese dal 10 luglio) e che ero fortemente interessato ma che mi spiaceva abbandonarli.. senza fare troppe storie l'operatore mi ha detto che mi avrebbe potuto offrire il tutto a 25€ mese e io ho accettato...! però adesso mentre scrivo mi accorgo che non ho chiesto se saranno 25€ totali dal 10/07 oppure 25+3 di aumento.. mi pare di ricordare che mi abbia detto dal mese di luglio pagherà 25€ mese... secondo voi?

p.s. mi ha poi subito inviato un sms generico dove mi si segnala che
a seguito della mia chiamata e successiva conversazione è stato attivato lo sconto sulla mia linea fissa.

a me hanno offerto uno sconto, ma mi hanno detto che con l'aumento sarei arrivato a 28,90€ al mese... mi facevano 25,90€ al mese... ma io a sto punto passo a fastweb, mi sembra una presa per il culo... da 25€ al mese a 29€ così, perché l'hanno deciso loro..

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Bovirus

@FrancoPe

Mi sembra ovvio che se ti ha applicato lo sconto e non ci sono altre indicazioni è al netto della situazione attuale (quindi devi aggiungere 3 euro dopo il 10.07).

anche fosse cosi mi va benissimo ho ottenuto ugualmente quanto desideravo e cioè evitare l'aumento...

cmq piccolo aggiornamento ho richiamato ed ho chiesto all'operatore se l'offerta che mi era stata fatta meno di mezz'ora fa e comprensiva dell'aumento o meno e è stato risposto che i miei 25€ mese che pagherò dalla prox. bolletta saranno puliti netti 25€ e stop null'altro di più..che dire? aspettiamo la prox bolletta e poi vi saprò dire...

[Wolf_adsl]

Ciao, ma i 25 sono per la sola fibra o fibra + telefono?

[andre15837]

Originariamente inviato da nevets89

a me hanno offerto uno sconto, ma mi hanno detto che con l'aumento sarei arrivato a 28,90€ al mese... mi facevano 25,90€ al mese... ma io a sto punto passo a fastweb, mi sembra una presa per il culo... da 25€ al mese a 29€ così, perché l'hanno deciso loro..

Pure fastweb sta facendo gli aumenti di 3,4 o 5 euro (dipende dall’offerta), a quanto pare anche per i nuovi clienti.


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[FrancoPe]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, ma i 25 sono per la sola fibra o fibra + telefono?

ciao wolf fibra + telefono, mobili, estero e sim nel 2015 si chiamava Super Fibra Family fino a 100 Mega Plus

[Wolf_adsl]

Caspita io pagavo 35 e dalla prossima fattura 38, a 25 è un ottimo prezzo.

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Caspita io pagavo 35 e dalla prossima fattura 38, a 25 è un ottimo prezzo.

bhè se ti racconto a quanto l'avevo stipulata io a febbraio 2015... 49€ mese
e dopo 2 giorni abbassata a 29 se collegavo anche il mobile.. mi sono inc**to come una biscia ho mandato una mail ad un manager che mi era stato segnalato ai tempi e cosi fui ricontattato per averla anche io e sono andato avanti fino ad oggi a 29€ mese..

cmq open fiber è vicina oggi 2 tecnici hanno lavorato tutto il giorno per giuntare non so bene quanta fibra ad un pfs che gestisce un palazzone di 12 scale a circa 150 mt da casa mia e mi hanno detto che dal 20 verranno a posare il pfs anche da me, i pte in cantina con le verticali già messi ad aprile manca la stesura orizzontale

[KuWa]

qualcuno ha il m odulo per disdire sti cialtroni di vodafone via pec? sonoandato a guardare nelle pagine precedenti ma non son riuscito a trovarlo

[frder]

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=20818

francesco

[sebaxs]

Buonasera

Vorrei aderire all'offerta Iperfibra Vodafone con passaggio da Tim Tuttofibra, cambio principalmente per i costi esorbitanti di Tim che non riesco a fare abbassare.
Qualcuno ha già fatto queste esperienza e mi può dire in quanto tempo viene fatto il cambio operatore?
Abito ad Ancona.

Grazie

[nevets89]

Originariamente inviato da sebaxs

Buonasera

Vorrei aderire all'offerta Iperfibra Vodafone con passaggio da Tim Tuttofibra, cambio principalmente per i costi esorbitanti di Tim che non riesco a fare abbassare.
Qualcuno ha già fatto queste esperienza e mi può dire in quanto tempo viene fatto il cambio operatore?
Abito ad Ancona.

Grazie

mi pare di ricordare che ci volle qualche settimana

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da sebaxs

Buonasera

Vorrei aderire all'offerta Iperfibra Vodafone con passaggio da Tim Tuttofibra, cambio principalmente per i costi esorbitanti di Tim che non riesco a fare abbassare.
Qualcuno ha già fatto queste esperienza e mi può dire in quanto tempo viene fatto il cambio operatore?
Abito ad Ancona.

Grazie

In media tra i 20-25gg.
Contando che sei di Ancona, quando sarai coperto da OpenFiber potrai passare a FTTH senza costi aggiuntivi (forse giusto una tantum di 19 euro).