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[fonzie1111]

Scusate raga altre 2 domande:

il modem/router si paga all'atto dell'acquisto o quando è stata attivata la linea???
accettano il rid bancario??? Sul loro sito vedo altre soluzioni.

[petrus1]

Il problema è che un difetto che non mi fa sempre.. ogni tanto si disattiva il dsl (penso perchè ha superato una certa quota di errori??) e poi si ricollega ad una velocità più bassa..quando parlo con il tecnico mi dice che in quel momento tutto è a posto.. potrebbe essere un difetto del fritzbox o forse il cavo del dsl o forse qualcos'altro.... secondo voi che devo fare??

[fonzie1111]

Originariamente inviato da petrus1

Il problema è che un difetto che non mi fa sempre.. ogni tanto si disattiva il dsl (penso perchè ha superato una certa quota di errori??) e poi si ricollega ad una velocità più bassa..quando parlo con il tecnico mi dice che in quel momento tutto è a posto.. potrebbe essere un difetto del fritzbox o forse il cavo del dsl o forse qualcos'altro.... secondo voi che devo fare??

Scusa ma che linea hai??? Una 100, una 50 o una 30??? Probabilmente hai disconnessioni, posta le statistiche della linea.

Inviato dal mio Moto G (4) utilizzando Tapatalk

[petrus1]

ho una 7 mega
ecco quà... l'ultima disconnessione l'ha fatta stamattina verso le 8 e mezza quando non c'era nessuna che navigava...

Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 22240 1216
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 896 320
Capacità della linea kbit/s 10332 920
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 9053 903
Adattamento continuo della velocità off off
Modalità di risparmio corrente L2 off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 0 0
G.INP off off

Margine rapporto segnale-rumore dB 15 13
Scambio di bit (bitswap) attivata off
Attenuazione di linea dB 33 23
Riduzione della potenza dB 1 0


Record di supporto A43 A43

Contatore degli errori
secondi con Errori non correggibili (CRC)
Errori (ES) molti
Errori (SES) per
minuto ultimo
15 minuti
FRITZ!Box 104 0 0.82 12
Centralina di commutazione 0 0 0 0

[chris190]

Originariamente inviato da petrus1

ho una 7 mega
ecco quà... l'ultima disconnessione l'ha fatta stamattina verso le 8 e mezza quando non c'era nessuna che navigava...

Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 22240 1216
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 896 320
Capacità della linea kbit/s 10332 920
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 9053 903
Adattamento continuo della velocità off off
Modalità di risparmio corrente L2 off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 0 0
G.INP off off

Margine rapporto segnale-rumore dB 15 13
Scambio di bit (bitswap) attivata off
Attenuazione di linea dB 33 23
Riduzione della potenza dB 1 0


Record di supporto A43 A43

Contatore degli errori
secondi con Errori non correggibili (CRC)
Errori (ES) molti
Errori (SES) per
minuto ultimo
15 minuti
FRITZ!Box 104 0 0.82 12
Centralina di commutazione 0 0 0 0

I valori sono ottimi, prova a sentirli. In quale città hai attivato la linea?

[petrus1]

si.. però gli errori sul fritzbox continuano ad aumentare e non capisco il perchè...eccoli ...credo che ad un certo punto ci sarà una nuovo distacco e si riavvirà con valori più bassi

Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 22240 1216
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 896 320
Capacità della linea kbit/s 10152 908
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 9053 903
Adattamento continuo della velocità off off
Modalità di risparmio corrente L2 off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 0 0
G.INP off off

Margine rapporto segnale-rumore dB 15 13
Scambio di bit (bitswap) attivata off
Attenuazione di linea dB 33 23
Riduzione della potenza dB 1 0


Record di supporto A43 A43

Contatore degli errori
secondi con Errori non correggibili (CRC)
Errori (ES) molti
Errori (SES) per
minuto ultimo
15 minuti
FRITZ!Box 198 3 1 4
Centralina di commutazione 1 0 0 0

[IronFly]

che firmware hai installato?

[petrus1]

Il modem è un fritzbox 7560 nuovo ..appena comprato da klik e mi è stato consegnato già configurato ...il firmware è os 6.83 dovrebbe essere già aggiornato

[giovanni69]

Originariamente inviato da chris190

I valori sono ottimi, prova a sentirli.

Sarà che sono arrugginito nel leggere ADSL ma non direi che una linea che aggancia potenzialmente 20 ed eroga 10 abbia valori ottimi. Certo, c'è quell'attenuazione che non saprei come interpretare sul Fritz anche se con tutto quel SNRm dovrebbe far fatica a cadere ma se cade....

@petrus1: è tutto a posto il discorso filtro in tutte le prese in cui esiste un telefono?

[petrus1]

x giovanni69 veramente.. sull'unica uscita analogica del fritzbox ho inserito uno sdoppiatore per collegare i due telefoni senza nessun filtro ...perchè... è un problema??

[chris190]

Originariamente inviato da John Rambo

domani gli invio un messaggio per sapere di preciso quanto è...

con tim ora spendo 48 al mese

48+iva (ovviamente)

gli hai contattati poi, ti hanno risposto?


@petrus1

Hai risolto con la linea, ci hai parlato?

[giovanni69]

@petrus1: Se hai la fonia voip, no ed in quel caso non ti servono filtri. Pensavo avessi un'ADSL 'standard' che richiede i filtri normalmente.
Ma nel dubbio di stub/derivazioni che interferiscono, se usi solo i telefoni collegati direttamente alle porta fonia RJ11 del Fritz e se hai derivazioni che partono dalla presa principale e vanno in giro per la casa, staccale a partire dalla principale stessa verso le prese secondarie (non è sufficiente staccare i fili dalle prese secondarie). E' un'operazione per la VDSL in particolare che risente molto di più delle onde riflesse ma che comunque ottimizza anche l'ADSL perchè elimina rami morti e migliora l'attenuazione.

[petrus1]

x chris190 ho appena parlato con klik e mi hanno detto che terranno sotto controllo la linea e che manderanno un tecnico a controllare se necessario ..... l'assistenza rispetto agli altri operatori è comunque molto più puntuale e precisa.....speriamo bene^^

[ranfas]

Originariamente inviato da petrus1

x chris190 ho appena parlato con klik e mi hanno detto che terranno sotto controllo la linea e che manderanno un tecnico a controllare se necessario ..... l'assistenza rispetto agli altri operatori è comunque molto più puntuale e precisa.....speriamo bene^^

vedo che il DSLAM ha una capacità di 22Mbit, come mai hai una 7 Mega ?

[petrus1]

x ranfas In effetti avevo richiesto una 20mega ma loro mi hanno sconsigliato perchè sono molto lontano dalla centrale ...2049mt ...e quindi al massimo avrei ottenuto sui 10 12 molto meglio richiedere una 7 mega e sfruttare tutta la banda ....x adesso almeno in attesa del passaggio alla fibra

[ranfas]

Originariamente inviato da petrus1

x ranfas In effetti avevo richiesto una 20mega ma loro mi hanno sconsigliato perchè sono molto lontano dalla centrale ...2049mt ...e quindi al massimo avrei ottenuto sui 10 12 molto meglio richiedere una 7 mega e sfruttare tutta la banda ....x adesso almeno in attesa del passaggio alla fibra

Avendo il 7560 non è più facile usare vari telefoni in casa con la base dect, perché il cavo / sdoppiatore / etc ?

[petrus1]

I cavi e lo sdoppiatore c'erano già e quindi non ho fatto altro che collegarli al fritzbox...inoltre i telefoni non sono cordless ...comunque non credo che il mio problema dipenda da questo Il mio problema è che la linea dsl non è stabile e va degradando fino a disconnetersi per poi riprendere ad una velocità più bassa e non ne capisco il motivo

[giovanni69]

Originariamente inviato da petrus1

per poi riprendere ad una velocità più bassa e non ne capisco il motivo

Dopo la disconnessione e riallineamento con velocità inferiore, poi smette di cadere?

Tu dovresti proprio allinearti nella situazione peggiore, sub-ottimale e poi lasciare il modem acceso sempre: meglio allinearsi ad 8Mbps con SNR più elevato, piuttosto che a 10 Mbps con SNR al pelo, se ci sono rischi di disconnessioni. Se lo accendi ogni giorno, ti sottoponi a maggiori rischi perchè potresti allinearti in una situazione perfetta che non ti permette di avere un margine decente in caso di improvviso disturbo.

Può essere di tutto:

- incompatibilità firmware modem con firmware DSLAN (tipo Fritz 7590 e fw 199.22 recentissimo vs 6.98 labor su alcune linee crea disconnessioni in VDSL 35b); EDIT: problema risolto nella gran parte delle ONU aggiornate.
- porta difettosa presso ONU armadio (utile misurare qualità porta nelle 24 ore e relativi 4 parametri)
- coppia e/o chiostrina in scarso isolamento;
- trecciola di permutazione presso ARL allentata;
- cavo telefonico tra modem e presa con plug rovinato/ ossidato;
- presenza di interferenze dovute a powerline o canaline elettriche nel cablaggio in casa/ufficio;
- presa a muro RJ11/tripolare con scarso isolamento/fili messi male della slitta che gestisce la crimpatura a taglio di isolante;
- sezionatore/scatoletta grigia con ponticelli ossidati;
- alimentatore del modem collegato ad UPS o ciabatta multipla difettosa che crea un ritorno di scariche sul modem (o alimentatore in sè non stabilizzato o che si surriscalda, brutto segno);
- scarsa areazione modem in presenza di temperatura ambientale crescente che ostacola dissipazione del calore sopra e sotto dell'apparato mandando in tilt il modem;
- accensione di modem su altra linea VDSL che scatena un disturbo per improvvisa diafonia che l'ADSL ovviamente subisce su tutto il tratto delle frequenze;
- disturbo impulsivo (motorini, alimentatori di elettrodomestici, lampade, pompe idrauliche..ecc) che deteriora con errori CRC la linea in modo continuativo (ES/SES), SNRm scende a livelli critici ed avviene il re-training della linea (disconnessione/riavvio successivo);
- Apparati CB che operano a 27 MHz
- Radioamatori che operano anche su 28-30 MHz e con potenze molto elevate anche superiori a 1 KW.

- lascio agli esperti aggiungere altro..

... in breve, senza un monitoraggio anche per capire il tasso di CRC /ES /SES qualcuno che ci metta fisicamente presso ARL e cablaggio, è difficile isolare i fattori scatenanti o perlomeno escludere uno alla volta quelle possibilità.

E del resto è da questi eventi critici che si vede poi l'efficienza dell'assistenza tecnica dell'ISP o comunque la sua capacità di relazione con chi gestisce la rete sul campo dall'ARL fino alla presa del cliente.

P.S: la versione più aggiornata di questo post, si trova QUI.

[petrus1]

Esatto...però la situazione peggiore come dici tu è attorno ai 2.6mb...un po bassina direi per lasciarla così..comunque mi hanno comunicato che faranno un monitoraggio completo sulle 24 ore per controllare in continuo l'andamento del degrado ...speriamo bene

[giovanni69]

Ho editato il mio post all'inizio con una domanda per te.