[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da KuWa

quindi costo del modem, sconti vari etc etc non te li accreditano? solo il puro costo del servizio?

Te li accrediteranno sicuro, solo che stando alla legge non gli devi assolutamente nulla.

Quindi o blocchi il RID bancario oppure appena arriva la fattura con le rate restanti, mandi una bella PEC.

[brendoo011]

Originariamente inviato da KuWa

quindi costo del modem, sconti vari etc etc non te li accreditano? solo il puro costo del servizio?

Costo servizio + ultima rata. Ulteriori rate visto che stai disdecendo per condizioni mutate, non devi nulla

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[Bilbo]

io ho l'addebito in carta, quando disdirò e lo farò, prima di farlo toglierò l'addebito automatico, e poi disdico... pagherò gli euro in più per la fattura cartacea, ma non dovrò arrovellarmi per qualche eventuale rimborsdo di addebiti non dovuti. Fattura errata? contesto e non pago fino a correzione avvenuta...

[brendoo011]

Originariamente inviato da Bilbo

io ho l'addebito in carta, quando disdirò e lo farò, prima di farlo toglierò l'addebito automatico, e poi disdico... pagherò gli euro in più per la fattura cartacea, ma non dovrò arrovellarmi per qualche eventuale rimborsdo di addebiti non dovuti. Fattura errata? contesto e non pago fino a correzione avvenuta...

Di norma si fa così. Contesti è paghi la fattura corretta.

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[KuWa]

Originariamente inviato da Bilbo

io ho l'addebito in carta, quando disdirò e lo farò, prima di farlo toglierò l'addebito automatico, e poi disdico... pagherò gli euro in più per la fattura cartacea, ma non dovrò arrovellarmi per qualche eventuale rimborsdo di addebiti non dovuti. Fattura errata? contesto e non pago fino a correzione avvenuta...

con sti aumenti vogliono perdere clienti a gogo sopratutto nel mobile dove il cambio è piu facile. Peccato perchè io mi trovavo bene a livello di servizio ad un prezzo onesto rispetto ai furti telecomiani.

[banzo]

secondo me stanno facendo investimenti pesantissimi fra openfiber e infrastrutture fisso/mobile...e ovviamente chi vuoi che paghi per tutti questi miliardi di € che sono necessari?

[brendoo011]

Per conto di un amica mi posta questi valori della linea appena attivata come sono?

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[Bovirus]

@brendoo011

Usa l'app Fibrapp insersici i dati dell'amica e valuta la velocità stimata.

[brendoo011]

Non capisco se è un 17 a oppure un 35b castrato. eh comunque ha il modem errato doveva ricevedere la VPS invece ha ricevuto la VSR

[Bovirus]

@brendoo011

Se ha una VSR anche se avesse una linea a 200Mbit (secondo me probabile - visto che aggancia i 100Mbit pieni) non andrà oltre i 100Mbit.

[brendoo011]

Originariamente inviato da Bovirus

@brendoo011

Se ha una VSR anche se avesse una linea a 200Mbit (secondo me probabile - visto che aggancia i 100Mbit pieni) non andrà oltre i 100Mbit.

Ok allora è come dici tu . E' la causa della VSR . Bene grazie di cuore

[ilLumia]

Buonasera a tutti. Volevo condividere con voi un fatto curioso che mi è capitato oggi che coinvolge la mia linea fissa con Vodafone.
Ho un contratto con Vodafone da due anni in FTTC MAKE e sto migrando a Tiscali in FTTC in VULA su Telecom. Dovevo migrare il 9 Aprile ma fino a ieri ero ancora in Vodafone a tutti gli effetti. Oggi a mezzogiorno la connessione salta, dal menù della station vedo che la portante è presente ma non riesce ad autenticarsi. Penso subito che mi stiano migrando a Tiscali, quindi di lì a poco collego il modem Tiscali ma nonostante numerosi tentativi e reset non riesce a scaricare la configurazione. Telefono al centro assistenza ma mi rimpallano stranamente a Vodafone sostenendo che non c'è stato alcun intervento tecnico.
Mi armo di pazienza e tramite la chat di Vodafone scopro che Vodafone stessa mi ha sospeso la linea perchè, testuali parole, "capita durante le migrazioni" .
Prima di saltare a facili conclusioni, è normale secondo voi che Vodafone possa staccarmi da remoto la linea senza accordarsi con i tecnici per l'attivazione con il nuovo operatore? Chiedo a voi, come reagireste e come posso far valere i miei diritti?
Per informazione ho mandato la pec di recesso con migrazione il 12 Marzo e lo stesso giorno ho fatto il contratto con Tiscali, ho anche la prova che Vodafone abbia registrato la pec.
Grazie per chi sapesse rispondermi

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da ilLumia

Buonasera a tutti. Volevo condividere con voi un fatto curioso che mi è capitato oggi che coinvolge la mia linea fissa con Vodafone.
Ho un contratto con Vodafone da due anni in FTTC MAKE e sto migrando a Tiscali in FTTC in VULA su Telecom. Dovevo migrare il 9 Aprile ma fino a ieri ero ancora in Vodafone a tutti gli effetti. Oggi a mezzogiorno la connessione salta, dal menù della station vedo che la portante è presente ma non riesce ad autenticarsi. Penso subito che mi stiano migrando a Tiscali, quindi di lì a poco collego il modem Tiscali ma nonostante numerosi tentativi e reset non riesce a scaricare la configurazione. Telefono al centro assistenza ma mi rimpallano stranamente a Vodafone sostenendo che non c'è stato alcun intervento tecnico.
Mi armo di pazienza e tramite la chat di Vodafone scopro che Vodafone stessa mi ha sospeso la linea perchè, testuali parole, "capita durante le migrazioni" .
Prima di saltare a facili conclusioni, è normale secondo voi che Vodafone possa staccarmi da remoto la linea senza accordarsi con i tecnici per l'attivazione con il nuovo operatore? Chiedo a voi, come reagireste e come posso far valere i miei diritti?
Per informazione ho mandato la pec di recesso con migrazione il 12 Marzo e lo stesso giorno ho fatto il contratto con Tiscali, ho anche la prova che Vodafone abbia registrato la pec.
Grazie per chi sapesse rispondermi

Beh guarda, in teoria avresti dovuto avere già tutto, in media 20gg e ti migrano.
Può succedere che ci siano problemi durante la migrazione, però non chiedermi a cosa sono dovuti.

[Wolf_adsl]

Ciao ma i 200Mega sono solo per i VULA?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao ma i 200Mega sono solo per i VULA?

Si.

[MrPhil17]

Ciao a tutti.
Qualche giorno fa vi avevo scritto perché ero bloccato a 50/20. Oggi pomeriggio vi confermo che mi hanno sbloccato la linea e sono a 100/20 come da aspettative.

[Wolf_adsl]

Quindi chi è in MAKE paga uguale e non potrà mai avere i 200M, ma che scherziamo.

Ciao W_A

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Quindi chi è in MAKE paga uguale e non potrà mai avere i 200M, ma che scherziamo.

Ciao W_A

Sei arrivato a conclusioni assurde inutilmente.
Allora c'è chi paga come te e ha la Gigabit, quindi?
Se verrai coperto dalla 200Mb in VULA e apriranno gli upgrade gli basterà scollegarti dal cabinet Make e poi ovviamente fare qualche lavoretto in centrale.

[coge]

Buongiorno, scorrendo un po di pagine di questo tread mi è venuto un dubbio.
Dal sito vodafone risulta che sono raggiunto dalla 200M.

Ho firmato il ctr da pochi giorni, non sono ancora attivo, presso un rivenditore e mi ha consegnato una Vodafone Station Revolution, quella bianca per capirci. Ma se ho capito bene quello che avete scritto in passato può raggiungere solo i 100M? ho frainteso?

Grazie

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da coge

Buongiorno, scorrendo un po di pagine di questo tread mi è venuto un dubbio.
Dal sito vodafone risulta che sono raggiunto dalla 200M.

Ho firmato il ctr da pochi giorni, non sono ancora attivo, presso un rivenditore e mi ha consegnato una Vodafone Station Revolution, quella bianca per capirci. Ma se ho capito bene quello che avete scritto in passato può raggiungere solo i 100M? ho frainteso?

Grazie

Esatto, solo 100Mbit con quella bianca.