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Old 13-02-2019, 11:29   #5461
megamitch
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se hai una sim iliad ti conviene provare a chiamarti, risolvi più velocemente
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Old 13-02-2019, 11:39   #5462
ironia
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è normale che anche avendo credito sufficiente avvenga l'addebito su carta di credito??


grazie
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Old 13-02-2019, 12:12   #5463
starstruck
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se hai una sim iliad ti conviene provare a chiamarti, risolvi più velocemente
Ho provato ma dopo 2 minuti mi sono stufato e ho chiuso la chiamata. Chiedevo perchè magari qualcuno aveva info più precise in merito.
Certo che già il fatto che si possa far squillare un telefono per più di 2 minuti mi sembra alquanto assurdo...gli operatori iliad ovviamente non sanno dare risposte
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Old 13-02-2019, 12:34   #5464
dirac_sea
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Ho provato ma dopo 2 minuti mi sono stufato e ho chiuso la chiamata. Chiedevo perchè magari qualcuno aveva info più precise in merito.
Certo che già il fatto che si possa far squillare un telefono per più di 2 minuti mi sembra alquanto assurdo...gli operatori iliad ovviamente non sanno dare risposte
Io ho la segreteria attiva (impostazione di default), e dopo una ventina di secondi di squilli parte il messaggio. Nel caso di segreteria disattivata non mi sembra assurdo che non ci sia intervento... proprio perché la segreteria non è attiva. Starebbe al chiamante non essere così insistente
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Old 13-02-2019, 14:57   #5465
M@n
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è normale che anche avendo credito sufficiente avvenga l'addebito su carta di credito??


grazie
credo sia normale, a me fa così
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Old 13-02-2019, 16:39   #5466
megamitch
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è normale che anche avendo credito sufficiente avvenga l'addebito su carta di credito??


grazie
se gli hai detto di usare la carta di credito è corretto che faccia così, non intaccandoti il credito.

Se vuoi usare il credito devi scegliere ricarica manuale.
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Old 13-02-2019, 17:23   #5467
domthewizard
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credo sia normale, a me fa così
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se gli hai detto di usare la carta di credito è corretto che faccia così, non intaccandoti il credito.

Se vuoi usare il credito devi scegliere ricarica manuale.
però non dovrebbe essere così. mi spiego: la sim è una ricaricabile, nel senso che si è stata data l'autorizzazione a prelevare dalla carta ma solo per prelevare una tot cifra per il pagamento della tariffa, per tutte le operazioni extra il credito da intaccare dovrebbe essere quello della sim, e se la sim sta a 0 le operazioni extra sono impossibiitate. altrimenti così diventa un abbonamento
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Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport...
Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore...
(cit.)

Ultima modifica di domthewizard : 13-02-2019 alle 17:25.
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Old 13-02-2019, 18:13   #5468
megamitch
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però non dovrebbe essere così. mi spiego: la sim è una ricaricabile, nel senso che si è stata data l'autorizzazione a prelevare dalla carta ma solo per prelevare una tot cifra per il pagamento della tariffa, per tutte le operazioni extra il credito da intaccare dovrebbe essere quello della sim, e se la sim sta a 0 le operazioni extra sono impossibiitate. altrimenti così diventa un abbonamento
Infatti è così. L'utente non ha specificato nulla per cui ho dedotto stesse parlando dell'addebito della offerta.

Per gli sms a sovrapprezzo, es banca intesa, scala dal credito residuo.

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Old 13-02-2019, 18:21   #5469
domthewizard
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Infatti è così. L'utente non ha specificato nulla per cui ho dedotto stesse parlando dell'addebito della offerta.

Per gli sms a sovrapprezzo, es banca intesa, scala dal credito residuo.

Inviato dal mio SM-A605FN utilizzando Tapatalk
io invece ho dedotto il contrario, ma probabile sia in errore io

vabbè speriamo l'utente chiarisca la situazione, giusto per curiosità
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Old 13-02-2019, 19:32   #5470
sicofante
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Città: Collegno (TO)
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Con la 3 l'abbonamento con emissione di fattura carica nella stessa sia il costo del Canone sia ogni spesa extra ed il tutto viene addebitato bimestralmente sulla Carta di Credito.
Se invece è una ricaricabile, il Canone viene addebitato sulla Carta di Credito al 1° di ogni mese mentre l'opzione LTE (+1 Euro) e qualsiasi altro extra viene scalato istantaneamente al momento dell'utilizzo dal credito residuo della SIM.
Interessante è la possibilità di avere una ricarica automatica di XX Euro a scelta appena il credito residuo scende sotto i 5 euro; ovviamente il prelievo è dalla solita Carta. Esiste anche una soglia limite di spesa per sforamenti di Giga.
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Una bomba di PC Portatile: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2817547
Un PC Super Silent ed Anti-Ramson: http://www.hwupgrade.it/forum/showth...1#post44945424

Ultima modifica di sicofante : 13-02-2019 alle 19:57.
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Old 13-02-2019, 21:48   #5471
supertopix
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Thread su ILIAD!

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Infatti è così. L'utente non ha specificato nulla per cui ho dedotto stesse parlando dell'addebito della offerta.

Per gli sms a sovrapprezzo, es banca intesa, scala dal credito residuo.

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Difficile, visto che Banca Intesa non esiste più da 13 anni.
Però esiste Intesa Sanpaolo.
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iMac 21,5 4K; Macbook Air 2012; iPad 2017; iPhone 7; Apple TV 4K, 3 e 2; Synology DS 413j e DS918+, Chromecast, Time Capsule...
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Old 14-02-2019, 19:03   #5472
Marmolex
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Iscritto dal: Aug 2017
Messaggi: 18
chiamate in entrata in 4g

Buongiorno, sapete dirmi se ILIAD ha risolto il problema delle chiamate in entrata sotto copertura 4g?

Grazie
Marmolex è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-02-2019, 19:14   #5473
megamitch
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Originariamente inviato da supertopix Guarda i messaggi
Difficile, visto che Banca Intesa non esiste più da 13 anni.
Però esiste Intesa Sanpaolo.
ok l'ironia, ma non ho capito esattamente il senso del tuo intervento, oltre che fare la maestrina dalla penna rossa.
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Old 14-02-2019, 19:15   #5474
megamitch
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Buongiorno, sapete dirmi se ILIAD ha risolto il problema delle chiamate in entrata sotto copertura 4g?

Grazie
difficile dirlo, io tengo tutto in automatico su 4G e per ora nessuno mi ha detto di non essere riuscito a contattarmi. C'è da dire che sul numero personale iliad non ricevo moltissime chiamate.
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Old 14-02-2019, 19:28   #5475
supertopix
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ok l'ironia, ma non ho capito esattamente il senso del tuo intervento, oltre che fare la maestrina dalla penna rossa.

Non è ironia. É per informare e far sì che si dicano cose corrette.
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Old 14-02-2019, 19:30   #5476
megamitch
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Non è ironia. É per informare e far sì che si dicano cose corrette.
ok suggerisco di usare un tono meno canzonatorio allora. grazie
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Old 14-02-2019, 21:38   #5477
Frisbee007
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Messaggi: 26
Guys, qualcuno di Santa Cesarea Terme (LE) mi sa dire come va? Grazie
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Old 18-02-2019, 15:03   #5478
giamm013
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Iscritto dal: Mar 2015
Messaggi: 8
Ciao, qualcuno mi sa dire su che rete si appoggia iliad in Germania, e come va in roaming?
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Old 18-02-2019, 20:43   #5479
ais001
Senior Member
 
L'Avatar di ais001
 
Iscritto dal: Nov 2007
Città: VICENZA
Messaggi: 16476
@giamm013
... O2.de

Fino a Settembre 2018 c'erano problemi perchè tale gestore non accettava i numeri Iliad in alcune provincie tedesche, chiama Iliad callcenter e chiedi se hanno risolto... altrimenti rischi in certe zone del centro nord di non avere linea.




Quote:
Servizio clienti Iliad per segnalazioni
Sarebbe stato comunque utile per i clienti ricevere un avviso, magari via sms o mail, riguardante i potenziali malfunzionamenti sulla rete all’estero, in particolare per quanto concerne la connessione dati, ma probabilmente la compagnia conta di risolvere completamente il problema in poco tempo. Se volete segnalare i malfunzionamenti o i disservizi Iliad in roaming internazionale, potrete farlo direttamente all’assistenza dell’operatore, raggiungibile al numero 177 dall’Italia oppure dall’estero digitando il 351-8995177. Il customer care è attivo 7 giorni su 7 nella fascia oraria che va dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì, oppure il sabato, la domenica e nei festivi dalle 9 alle 20.


Iliad all’estero: non si riesce a navigare, la soluzione
Se non viene riconosciuta la rete estera o non si riesce a navigare in uno dei Paesi per i quali è garantita la copertura in roaming di Iliad, il problema può essere risolto utilizzando il servizio di configurazione del telefono. Non potendo navigare, però, è possibile effettuare l’operazione solo se l’app Mobile Config di Iliad è già installata nel dispositivo.


Iliad all’estero: impossibile effettuare chiamate
Qualora fosse impossibile effettuare chiamate dall’estero, nonostante si abbia a disposizione il traffico dati (Internet) ed SMS, anche contattare il servizio clienti può diventare un problema. È possibile provare a risolvere la questione in 2 semplici passi:
  • utilizzando il tastierino numerico del telefono, comporre il codice ##004#;
  • riavviare lo smartphone.
A questo punto il traffico voce dovrebbe essere disponibile.
ais001 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-02-2019, 08:26   #5480
mferretto
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 19
Hotspot con Iliad

Salve a tutti.

Volevo chiedere cortesemente un'informazione: ho una SIM TIM sulla quale mi sta scadendo in questi giorni una vecchia offerta e stavo valutando se passare ad Iliad o ad altro operatore.

La mia necessità è di avere un contratto che mi consenta di utilizzare i Giga disponibili come HOTSPOT per un notebook.
Al momento non saprei dire esattamente quanto, non credo più di 20/25 GB al mese. La copertura nella zona è mediocre con Wind, sembra buona con Vodafone e Iliad.

Cosa mi consigliate?
1) portabilità da TIM a ILIAD
2) portabilità da TIM a VODAFONE (dovrei anche fare Exclusive perché non mi sembra che i contratti economici di Vodafone consentano l'hotspot di default)
3) chiudere il contratto TIM e aprirne uno con ILIAD

Grazie!
mferretto è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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